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管理是人類各種組織活動(dòng)中最常見、最重要的活動(dòng)。近百年來(lái)，人們將管理活動(dòng)形成的基本管理原理和方法統(tǒng)稱為管理。管理作為一種知識(shí)體系，是管理思想、原則、技能和方法的綜合。隨著管理實(shí)踐的發(fā)展，管理不斷豐富其內(nèi)容，成為指導(dǎo)人們開展各種管理活動(dòng)，有效實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的指南。下面就讓小編為大家介紹管理的五大基本職能是什么？ http://www.pecchrd.com/space/3727002022 管理的五大基本職能是什么？管理的五大基本職能是什么？ 1、決策決策是組織

分類：客戶關(guān)系管理(CRM) 發(fā)布時(shí)間： 2022.01.05

客戶管理包括了哪些方面的內(nèi)容

客戶關(guān)系管理是指企業(yè)利用相應(yīng)的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶之間的銷售、營(yíng)銷和服務(wù)互動(dòng)，提高其管理模式，為客戶提供創(chuàng)新、個(gè)性化的客戶互動(dòng)和服務(wù)的過(guò)程。其最終目標(biāo)是吸引新客戶，保留老客戶，將現(xiàn)有客戶轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶，增加市場(chǎng)。下面就讓小編為大家介紹客戶管理包括了哪些方面的內(nèi)容。 http://www.pecchrd.com/space/3727002022 客戶管理包括了哪些方面的內(nèi)容客戶管理包括了哪些方面的內(nèi)容 1，客戶概況分析（Profiling）包括客戶的

分類：客戶關(guān)系管理(CRM) 發(fā)布時(shí)間： 2022.01.04

crm系統(tǒng)的主要特征是什么

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)涉及各種信息技術(shù)，如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等先進(jìn)技術(shù)。同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)與客戶的全面溝通和互動(dòng)，需要呼叫中心、銷售平臺(tái)、遠(yuǎn)程銷售、移動(dòng)設(shè)備和基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)網(wǎng)站的有機(jī)結(jié)合。這些不同的技術(shù)和不同規(guī)則的功能模塊需要不同類型的資源和特殊的技術(shù)支持才能結(jié)合成統(tǒng)一的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。下面就讓小編為大家介紹crm系統(tǒng)的主要特征是什么。 http://www.pecchrd.com/space/3727002022 crm系統(tǒng)的主要特征是什么 crm系統(tǒng)的主要特征

分類：客戶關(guān)系管理(CRM) 發(fā)布時(shí)間： 2022.01.04

大客戶管理的策略

客戶關(guān)系管理是指企業(yè)利用相應(yīng)的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶之間的銷售、營(yíng)銷和服務(wù)互動(dòng)，提高其管理模式，為客戶提供創(chuàng)新、個(gè)性化的客戶互動(dòng)和服務(wù)的過(guò)程。其最終目標(biāo)是吸引新客戶，保留老客戶，將現(xiàn)有客戶轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶，增加市場(chǎng)。下面就讓小編為大家介紹大客戶管理的策略。 http://www.pecchrd.com/space/4870201112 大客戶管理的策略大客戶管理的策略 1,大客戶細(xì)分只有將大客戶進(jìn)行精密的細(xì)分，這樣才能夠更加有針對(duì)性地服務(wù)大客戶

分類：客戶關(guān)系管理(CRM) 發(fā)布時(shí)間： 2022.01.02

如何經(jīng)營(yíng)客戶方法

客戶或顧客可以指用金錢或有價(jià)值的物品換取接受財(cái)產(chǎn)、服務(wù)、產(chǎn)品或有創(chuàng)意的自然人或組織。他們是商業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品的買家，可能是供應(yīng)鏈中的最終消費(fèi)者、代理人或中介。下面就讓小編為大家介紹如何經(jīng)營(yíng)客戶方法。 http://www.pecchrd.com/space/4870201112 如何經(jīng)營(yíng)客戶方法如何經(jīng)營(yíng)客戶方法 1,進(jìn)行客戶經(jīng)營(yíng)，要給每個(gè)客戶立一個(gè)檔案，里面包括客戶的年齡，職業(yè)，愛(ài)好，身體狀況，家庭狀況等，越詳細(xì)越好，對(duì)自己的客戶了如指掌，才能夠更有效的與客戶進(jìn)行溝通

分類：客戶關(guān)系管理(CRM) 發(fā)布時(shí)間： 2022.01.02

公司管理體系包括哪四個(gè)體系

管理體系是組織建立政策、目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)過(guò)程的相互關(guān)聯(lián)和相互作用的一組要素。一個(gè)組織的管理系統(tǒng)可以包括幾個(gè)不同的管理系統(tǒng)，如質(zhì)量管理系統(tǒng)ISO9001.環(huán)境管理系統(tǒng)ISO14001.職業(yè)健康安全管理系統(tǒng)ISO45001.信息安全管理系統(tǒng)BS7799/ISO27001.汽車供應(yīng)行業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)(IATF16949)、電信行業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)(TL9001)、食品安全管理系統(tǒng)HACCP等。下面就讓小編為大家介紹公司管理體系包括哪四個(gè)體系。 https://www.36dianping.

分類：客戶關(guān)系管理(CRM) 發(fā)布時(shí)間： 2021.12.30

crm系統(tǒng)的五大功能模塊

CRM是一種獲取、維護(hù)和增加盈利客戶的方法和過(guò)程。CRM不僅是一種全新的、國(guó)際領(lǐng)先的、以客戶為中心的企業(yè)管理理論、商業(yè)理念和商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，也是一種具體的軟件和實(shí)現(xiàn)方法，以信息技術(shù)為手段，有效提高企業(yè)收入、客戶滿意度和員工生產(chǎn)力。下面就讓小編為大家介紹crm系統(tǒng)的五大功能模塊。 http://www.pecchrd.com/space/3727002022 crm系統(tǒng)的五大功能模塊 crm系統(tǒng)的五大功能模塊 1、客戶管理 CRM系統(tǒng)最基本的功能，主要管理客戶基礎(chǔ)

分類：客戶關(guān)系管理(CRM) 發(fā)布時(shí)間： 2021.12.30

維護(hù)客戶八個(gè)方法

客戶或顧客可以指用金錢或有價(jià)值的物品換取接受財(cái)產(chǎn)、服務(wù)、產(chǎn)品或有創(chuàng)意的自然人或組織。他們是商業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品的買家，他們可能是供應(yīng)鏈中的最終消費(fèi)者、代理人或中間人。顧客這個(gè)詞源于稱呼習(xí)慣。顧客是經(jīng)常光顧店鋪或主戶的人。他經(jīng)常光顧或購(gòu)物，與店主或主戶保持良好的關(guān)系。下面就讓小編為大家介紹維護(hù)客戶八個(gè)方法。 http://www.pecchrd.com/space/4870201112 維護(hù)客戶八個(gè)方法維護(hù)客戶八個(gè)方法 1、清楚地認(rèn)識(shí)到你是在搞銷售，一定讓客戶記住你。

分類：客戶關(guān)系管理(CRM) 發(fā)布時(shí)間： 2021.12.29

開發(fā)新客戶的方法有哪些

客戶是中國(guó)古代戶籍制度中的一類戶籍，與主戶相比，一般指非土著居民。它不是一個(gè)統(tǒng)一的階級(jí)或階級(jí)，包括房東、自耕農(nóng)、城市小販和失業(yè)游客。客戶或客戶可以用金錢或有價(jià)值的物品換取接受財(cái)產(chǎn)、服務(wù)、產(chǎn)品或有創(chuàng)意的自然人或組織。下面就讓小編為大家介紹開發(fā)新客戶的方法有哪些。 http://www.pecchrd.com/space/4870201112 開發(fā)新客戶的方法有哪些開發(fā)新客戶的方法有哪些 1、老戶盤活任何一個(gè)企業(yè)總有部分市場(chǎng)的客戶在不斷的調(diào)整，往往有很多老客戶

分類：客戶關(guān)系管理(CRM) 發(fā)布時(shí)間： 2021.12.29

客戶關(guān)系管理策略有哪些

CRM是CustomerRelationshipManagement(客戶關(guān)系管理)的縮寫，它是一種綜合性的IT技術(shù)，也是一種新的運(yùn)營(yíng)模式，它源于以客戶為中心的新商業(yè)模式，是一種旨在改善企業(yè)與客戶關(guān)系的新管理機(jī)制。它是一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，企業(yè)贏得客戶，留住客戶，讓客戶滿意。下面就讓小編為大家介紹客戶關(guān)系管理策略有哪些。 http://www.pecchrd.com/space/4870201112 客戶關(guān)系管理策略有哪些客戶關(guān)系管理策略有哪些 1、換位思考讓自

分類：客戶關(guān)系管理(CRM) 發(fā)布時(shí)間： 2021.12.28

如何管理客戶資料

客戶關(guān)系管理是指企業(yè)利用相應(yīng)的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶之間的銷售、營(yíng)銷和服務(wù)互動(dòng)，提高其管理模式，為客戶提供創(chuàng)新、個(gè)性化的客戶互動(dòng)和服務(wù)的過(guò)程。其最終目標(biāo)是吸引新客戶，保留老客戶，將現(xiàn)有客戶轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶，增加市場(chǎng)。下面就讓小編為大家介紹如何管理客戶資料。 http://www.pecchrd.com/space/4870201112 如何管理客戶資料如何管理客戶資料 1、注冊(cè)CRM賬號(hào)，登入2、管理員賬號(hào)進(jìn)入CRM客戶系統(tǒng)，在【系統(tǒng)設(shè)置】--【字典管

分類：客戶關(guān)系管理(CRM) 發(fā)布時(shí)間： 2021.12.28

怎么跟進(jìn)客戶比較好

客戶管理，即客戶關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement)的簡(jiǎn)稱，也可以稱為CRM。CRM的主要意義是通過(guò)對(duì)客戶詳細(xì)信息的深入分析，提高客戶滿意度，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。客戶關(guān)系是指圍繞客戶生命周期發(fā)生和發(fā)展的信息收集。客戶管理是新企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念；也是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)行機(jī)制；是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。下面就讓小編為大家介紹怎么跟進(jìn)客戶比較好。 https://www.36dianping.co

分類：客戶關(guān)系管理(CRM) 發(fā)布時(shí)間： 2021.12.27

獲取客戶信息的渠道

客戶是中國(guó)古代戶籍制度中的一類戶籍，與主戶相比，一般指非土著居民。它不是一個(gè)統(tǒng)一的階級(jí)或階級(jí)，包括房東、自耕農(nóng)、城市小販和失業(yè)游客。客戶或客戶可以用金錢或有價(jià)值的物品換取接受財(cái)產(chǎn)、服務(wù)、產(chǎn)品或有創(chuàng)意的自然人或組織。他們是商業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品的買家，可能是供應(yīng)鏈中的最終消費(fèi)者、代理人或中介。下面就讓小編為大家介紹獲取客戶信息的渠道。 http://www.pecchrd.com/space/4870201112 獲取客戶信息的渠道獲取客戶信息的渠道 1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息查找客

分類：客戶關(guān)系管理(CRM) 發(fā)布時(shí)間： 2021.12.27

大客戶如何開發(fā)？

客戶開發(fā)是銷售工作的第一步。一般來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)人員通過(guò)市場(chǎng)清掃調(diào)查初步了解市場(chǎng)和客戶情況，關(guān)注強(qiáng)大和感興趣的客戶，最終完成目標(biāo)區(qū)域的客戶開發(fā)計(jì)劃。然而，以上只是企業(yè)客戶開發(fā)的冰山一角。為了成功地做好企業(yè)的客戶開發(fā)工作，企業(yè)需要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在客戶方面的一些實(shí)踐，制定適合企業(yè)的客戶開發(fā)戰(zhàn)略，然后實(shí)施一線銷售人員的客戶開發(fā)實(shí)施，這是一個(gè)系統(tǒng)工程。下面就讓小編為大家介紹大客戶如何開發(fā)？ http://www.pecchrd.com/space/4870201112 大客戶如何開發(fā)？

分類：客戶關(guān)系管理(CRM) 發(fā)布時(shí)間： 2021.12.24

crm系統(tǒng)的基本功能有哪些

客戶關(guān)系管理是指企業(yè)利用相應(yīng)的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶之間的銷售、營(yíng)銷和服務(wù)互動(dòng)，提高其管理模式，為客戶提供創(chuàng)新、個(gè)性化的客戶互動(dòng)和服務(wù)的過(guò)程。其最終目標(biāo)是吸引新客戶，保留老客戶，將現(xiàn)有客戶轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶，增加市場(chǎng)。下面就讓小編為大家介紹crm系統(tǒng)的基本功能有哪些。 http://www.pecchrd.com/space/4870201112 crm系統(tǒng)的基本功能有哪些 crm系統(tǒng)的基本功能有哪些 1，日程管理將每天的工作和事務(wù)安排在日期中，

分類：客戶關(guān)系管理(CRM) 發(fā)布時(shí)間： 2021.12.24