品牌自播少走彎路,從抄對(duì)達(dá)人開(kāi)始
2個(gè)月后,視頻號(hào)直播激勵(lì)將告一段落,品牌自播“蒙眼狂奔”的時(shí)代即將結(jié)束...
為什么企微私域看著香、聞著淡、吃著苦,但還是必須要做
寫(xiě)這篇文章的主要原因是:這半年來(lái),很多零售大客戶(hù)找我們做企業(yè)微信代運(yùn)營(yíng),我們和一家有幾千家門(mén)店的企業(yè)達(dá)成合作一起跑運(yùn)營(yíng)模型。中間踩了無(wú)數(shù)個(gè)企業(yè)微信的功能限制坑,所以今天這篇文章,主要是從私域操盤(pán)手的角度,分享企微與個(gè)微的區(qū)別以及企微私域中的坑點(diǎn),避免小伙伴入坑姿勢(shì)不對(duì)而摔傷自己。
這5類(lèi)人群是私域引爆發(fā)動(dòng)機(jī):對(duì)話騰訊私域營(yíng)銷(xiāo)白皮書(shū)出品人
如果要說(shuō)2021年初最值得期待的內(nèi)容,一定要數(shù)騰訊的年度私域營(yíng)銷(xiāo)白皮書(shū)。騰訊營(yíng)銷(xiāo)洞察(TMI)聯(lián)合波士頓咨詢(xún)(BCG)最新發(fā)布的《2021中國(guó)私域營(yíng)銷(xiāo)白皮書(shū)》中釋放了非常多數(shù)據(jù),其中歸納出了五種典型私域人群畫(huà)像和四類(lèi)私域運(yùn)營(yíng)模式,或成為推動(dòng)私域發(fā)展的重要發(fā)動(dòng)機(jī)。
從0到百萬(wàn)級(jí)GMV的視頻號(hào)直播間,是怎樣做復(fù)盤(pán)的?
今天這篇文章,我們將對(duì)「視頻號(hào)直播復(fù)盤(pán)究竟怎么做」這個(gè)問(wèn)題作詳細(xì)的分析與闡述。
撬動(dòng)70%公域訂單!內(nèi)部視頻號(hào)直播各崗位SOP手冊(cè)首次公開(kāi)!
今天這篇文章,我們會(huì)從視頻號(hào)直播從前到后的整個(gè)流程出發(fā),解決「視頻號(hào)直播究竟怎么做」這個(gè)問(wèn)題,希望能
視頻號(hào)直播該怎么玩?首播沖破雙10萬(wàn)+后,我們的內(nèi)部復(fù)盤(pán)與思考
近期有持續(xù)關(guān)注大雪朋友圈的伙伴們應(yīng)該知道,從去年11月開(kāi)始,我們就已經(jīng)在視頻號(hào)內(nèi)做服裝白牌的直播帶貨
0.15元就能“買(mǎi)”到一個(gè)人!小游戲的“獲客方式”這篇文章說(shuō)明白了
跟著我們的思路,你可以在這里學(xué)會(huì)養(yǎng)成類(lèi)小程序游戲從0到1的搭建策略。
30平米的理發(fā)店,如何靠私域開(kāi)到全國(guó)近千家門(mén)店?|私域拆解
私域的本質(zhì),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是提高用戶(hù)的生命周期價(jià)值,實(shí)現(xiàn)的手段有很多種。
SaaS創(chuàng)業(yè)路線圖之做不做定制開(kāi)發(fā)?
前天和一個(gè)做SaaS的團(tuán)隊(duì)交流,他們處在我說(shuō)的《SaaS創(chuàng)業(yè)路線圖》中的“產(chǎn)品打磨”階段 —— 產(chǎn)品已經(jīng)做出來(lái),也找到了少量試用客戶(hù)。這時(shí)候遇到一個(gè)大家常見(jiàn)的問(wèn)題:目標(biāo)客戶(hù)提出的需求超越了我們初定的需求邊界,要不要做定制開(kāi)發(fā)?這個(gè)問(wèn)題,不少創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)遇到。每家都有難念的經(jīng),具體情況各不相同
新銳品牌獲10倍業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng):這4大私域運(yùn)營(yíng)步驟是必經(jīng)之路
私域運(yùn)營(yíng)作為疫情救生浮板已上線2年,除了驅(qū)動(dòng)線上業(yè)績(jī),私域?qū)τ谄放贫赃€能意味什么?擁有多年一線實(shí)戰(zhàn)
小區(qū)門(mén)口的百果園,靠數(shù)字化運(yùn)營(yíng)410萬(wàn)企微用戶(hù),單個(gè)用戶(hù)月均消費(fèi)提升7倍
怎么才能算是「理想」的私域?私域具體能提供多少「價(jià)值」,如何衡量?jī)r(jià)值?帶著這些問(wèn)題,我們找到了擁有超過(guò) 16000 個(gè)企業(yè)微信社群,近 5000 家門(mén)店,平均每個(gè)門(mén)店組建的社群人數(shù)近 1000 人私域流量池的百果園。
高客單價(jià)保健品, 私域復(fù)購(gòu)GMV翻三倍的8個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
今天分享「零一私域」為“某高端保健品”完成了企業(yè)微信的整體代運(yùn)營(yíng),構(gòu)建了全套私域全鏈路的案例。依靠著“用戶(hù)標(biāo)簽體系”+“精細(xì)化運(yùn)營(yíng)SOP”,完成了 3 倍的整體復(fù)購(gòu)提升,整體 ARPU 值高出了市場(chǎng)均值 1 倍以上,創(chuàng)造了近 300 萬(wàn)元的 GMV。
專(zhuān)訪|高銳:低頻高客單,也能夠通過(guò)私域會(huì)員體系完成蛻變?
有關(guān)注商業(yè)地產(chǎn)的同學(xué)都知道,看到「文旅城」這三個(gè)字就能一定程度上聯(lián)想到「虧損」。文旅地產(chǎn)與商業(yè)地產(chǎn)有類(lèi)似之處,如在前期投入較大、后期回收周期較長(zhǎng)。實(shí)際上文旅地產(chǎn)業(yè)態(tài)和運(yùn)營(yíng)更為困難,文旅本身就是低頻高價(jià)的項(xiàng)目,光復(fù)購(gòu)這一點(diǎn)就能把人帶溝里。
專(zhuān)訪|瞿程昊:營(yíng)銷(xiāo)的終局,是定制化信仰
9年前,互聯(lián)網(wǎng)預(yù)言之神 凱文·凱利 在他的《技術(shù)元素》中提出了「1000個(gè)鐵桿粉絲理論」,他認(rèn)為只需擁有1000名鐵桿粉絲,每個(gè)人都能過(guò)上不錯(cuò)的生活。鐵桿粉絲是可培養(yǎng)的,他們擁有強(qiáng)烈的認(rèn)同感,無(wú)論你創(chuàng)造出什么作品,他們都愿意付費(fèi)購(gòu)買(mǎi),各平臺(tái)的 KOL 們身體力行證明了這件事
專(zhuān)訪|王茁:私域是一個(gè)“共享域”,顧客洞察才是一切故事的起點(diǎn)
在今天,品牌的「生產(chǎn)」產(chǎn)品可以找到服務(wù)國(guó)際大牌的代工廠,「銷(xiāo)售」可以找到最高效的渠道,譬如李佳琦、薇婭,「流通」在中國(guó)領(lǐng)先世界的物流網(wǎng)絡(luò)體系中暢行無(wú)阻。 這套邏輯的透明化,反而惡化了市場(chǎng)格局。廠家開(kāi)始琢磨避開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)銷(xiāo)商思考如何繞開(kāi)運(yùn)營(yíng)方,運(yùn)營(yíng)方開(kāi)始規(guī)劃自己的產(chǎn)品…… 留給「品牌」的還剩下什么
專(zhuān)訪|羅晴:天虹數(shù)字化會(huì)員3500萬(wàn),但勸你別學(xué)這打法
時(shí)間回到2013年,天虹正式開(kāi)始會(huì)員、營(yíng)銷(xiāo)、商品、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)及供應(yīng)鏈方面的數(shù)字化改造。后續(xù),天虹開(kāi)始用微信公眾號(hào)鏈接顧客,私域雛形漸現(xiàn)。官方APP、小程序以及到家業(yè)務(wù)陸續(xù)誕生。
專(zhuān)訪|閆冬:私域「流量」過(guò)去!存量時(shí)代,打造高復(fù)購(gòu)率的關(guān)鍵...
熊貓不走,一個(gè)2018年初成立的蛋糕品牌,2020年和有贊合作布局私域,深度運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在1年多的時(shí)間,已積累了超2000萬(wàn)的微信公眾號(hào)讀者,私域用戶(hù)數(shù)量超過(guò)300萬(wàn),復(fù)購(gòu)用戶(hù)占比 70%,用戶(hù)每年平均復(fù)購(gòu) 3.7次;
如何用好的私域 IP 應(yīng)對(duì)“群折疊”?拆完 3 個(gè)品牌私域后,我們得出了這些思考...
前天,微信悄悄更新了一個(gè)版本:用戶(hù)可以將“微信群”進(jìn)行折疊。 這代表著私域運(yùn)營(yíng)將從 1.0 時(shí)代:把微信當(dāng)觸達(dá)用戶(hù)的渠道、只是發(fā)優(yōu)惠信息; 正式進(jìn)入到 2.0 時(shí)代:把微信當(dāng)做是服務(wù)用戶(hù)、給用戶(hù)提供內(nèi)容養(yǎng)料的底座。
必讀|想做好私域,你必須得先知道這件事!
“我們想做私域,但不知道從哪里入手” “私域流量池規(guī)模一直上不去,不知道去哪引流” “社群變成了‘死’群,怎么也活躍不起來(lái)” “我們發(fā)商品到群里,沒(méi)有幾個(gè)人買(mǎi)” “做私域大半年了,GMV沒(méi)見(jiàn)什么成效...” “私域不是簡(jiǎn)單的‘模仿’打法。”
這才是品牌方想要的私域!如何孵化KOC,我們做了這些探索...
全文會(huì)從三點(diǎn)出發(fā)進(jìn)行論證: 1. 為什么要在品牌私域中探索 KOC 孵化的運(yùn)營(yíng)策略 2. 品牌型私域的 KOC 孵化策略具體怎么做 3. 品牌的 KOC 社群難點(diǎn)一覽
410萬(wàn)私域用戶(hù),百果園的私域增長(zhǎng)打法還原!|私域拆解
如果你也好奇、或者困惑于做私域前要有哪些準(zhǔn)備動(dòng)作,今天這份拆解可以幫你打下一些基礎(chǔ)。在后續(xù)的拆解中,你可以看到: 1. 前期完整的調(diào)研動(dòng)作步驟 2. 引流路徑拆解還原 3. 企微人設(shè)拆解還原 4. 社群路徑拆解與分析
診所靠社群實(shí)現(xiàn)門(mén)診量翻3倍?我們找操盤(pán)手聊了背后的一些思考
01 診所為何需要做社群。在大眾過(guò)往的認(rèn)知里,診所都是等用戶(hù)有需求來(lái)的,很少聽(tīng)說(shuō)有做社群和
高客單價(jià)的ToB產(chǎn)品:如何用直播+社群進(jìn)行裂變+轉(zhuǎn)化?
很多朋友問(wèn)我們是怎么做高客單價(jià)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。我們一共測(cè)試跑通了3種轉(zhuǎn)化模型:訓(xùn)練營(yíng)轉(zhuǎn)化、電銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、直播轉(zhuǎn)化,今天先跟大家分享一下:直播怎么賣(mài)高客單價(jià)的ToB產(chǎn)品
千億零售企業(yè)「私域運(yùn)營(yíng)方案」公開(kāi):這3個(gè)知識(shí)點(diǎn)值得抄!
1000億級(jí)規(guī)模的零售企業(yè)做私域,會(huì)從哪幾個(gè)維度出發(fā)制定運(yùn)營(yíng)方案?今天給大家分享一下,零一私域團(tuán)隊(duì)花了50個(gè)小時(shí)、給某零售巨頭做的私域運(yùn)營(yíng)全年計(jì)劃。
3年300+裂變實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目操盤(pán),我們公開(kāi)了1.3w字的運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)干貨
大家好,今天和大家分享的是“裂變?cè)鲩L(zhǎng)如何一路升級(jí)打怪”,這是我們團(tuán)隊(duì)3年操盤(pán)的300多個(gè)裂變?cè)鲩L(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目后,通過(guò)深度復(fù)盤(pán)反思提煉出來(lái)的裂變?cè)鲩L(zhǎng)系統(tǒng)方法論。 主要從三個(gè)方面進(jìn)行分享:第一,裂變?cè)鲩L(zhǎng)的底層邏輯;第二,裂變?cè)鲩L(zhǎng)的系統(tǒng)思維;第三,裂變?cè)鲩L(zhǎng)的玩法模型。
ToB公司:如何從0開(kāi)始做視頻號(hào)獲取流量
【本文整體框架】 1.ToB和ToC公司都適合做視頻號(hào)嗎? 2.賬號(hào)定位和內(nèi)容定位 3.如何把握選題的精準(zhǔn)性和延展性 4.腳本撰寫(xiě)以及剪輯技巧 5.內(nèi)容傳播和導(dǎo)流運(yùn)營(yíng) 6.全文濃縮總結(jié)
如何借助企微助力公司10倍增長(zhǎng)?10個(gè)私域運(yùn)營(yíng)實(shí)操問(wèn)題解答
如果說(shuō)2020年私域流量領(lǐng)域有哪兩件具備標(biāo)桿性質(zhì)的事件,其中一件就是企業(yè)微信3.0的到來(lái),上線個(gè)人微信與企微消息互通、朋友圈、百人企微群等利于私域運(yùn)營(yíng)的功能;另一件則是騰訊高層為私域流量站臺(tái),將2020年界定為私域元年。
3 個(gè)月實(shí)現(xiàn) GMV 指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),「母嬰人群」的私域運(yùn)營(yíng)全流程解讀
本文會(huì)從以下 4 個(gè)方面給出相關(guān)思考與結(jié)論:1.底層邏輯:可復(fù)用的模型與 SOP 拆解;2.引流端:重新理解誘餌,挖掘渠道價(jià)值;3.留存轉(zhuǎn)化端:基于社群分層,細(xì)化內(nèi)容策略;4.總結(jié):在變化中洞察不變的運(yùn)營(yíng)規(guī)律
鑒鋒:五年運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)積累,我對(duì)私域業(yè)態(tài)的四點(diǎn)觀察
私域絕不僅僅是運(yùn)營(yíng)的事情,而是一個(gè)包含了“公域打法、私域打法、品牌打法、品類(lèi)戰(zhàn)略”的自上而下、由內(nèi)而外的體系化工程。本文作者從私域代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商視角出發(fā),分享自己對(duì)當(dāng)下對(duì)私域的5大觀察。
鑒鋒:如何制定2021年的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃(下)
本文作者將分享自己如何應(yīng)用“打點(diǎn)-連線-結(jié)網(wǎng)”的規(guī)律,設(shè)計(jì)一個(gè)環(huán)環(huán)相扣有乘法效應(yīng)的運(yùn)營(yíng)體系。
鑒鋒:私域打法實(shí)戰(zhàn)總結(jié),運(yùn)營(yíng)人應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型私域?(下)
作者結(jié)合自身在私域里總結(jié)出來(lái)的規(guī)律、認(rèn)知以及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),詳細(xì)闡述了3個(gè)不同行業(yè)的私域玩法,相信你一定會(huì)有所收獲!
鑒鋒:To B公司,如何從0開(kāi)始做視頻號(hào)獲取流量
短視頻憑借其互動(dòng)性及嵌入性的特點(diǎn)已經(jīng)成為新的流量池,本文將分享To B如何公司從0啟動(dòng)視頻號(hào)運(yùn)營(yíng),從而獲取流量。
SaaS和ToB工具類(lèi)產(chǎn)品怎么設(shè)計(jì)私域流量裂變體系 | 專(zhuān)家視角
面對(duì)當(dāng)下火熱的線上交易場(chǎng)域,B端產(chǎn)品是否可以耦合電商直播實(shí)現(xiàn)獲客?本文將結(jié)合電商直播來(lái)分享如何通過(guò)SaaS的“個(gè)人號(hào)+社群+直播”實(shí)現(xiàn)裂變獲客。
B端公司,如何搭建私域流量矩陣獲取大量客戶(hù)?| 專(zhuān)家視角
通過(guò)閱讀本文你將了解到搭建ToB私域流量的先后順序和關(guān)鍵要點(diǎn),以及如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶(hù)的自增長(zhǎng)。