近日，阿拉丁研究院對(duì)外發(fā)布《中國(guó)2022上半年小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書》，全面梳理了中國(guó)小程序商業(yè)生態(tài)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)。與此同時(shí)，阿拉丁研究院還對(duì)外公布了第七屆神燈獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單。

塵鋒憑借在小程序商城搭建、運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷數(shù)據(jù)處理等方面的突出表現(xiàn)，被評(píng)為“2022年上半年最佳第三方服務(wù)商”。

作為小程序領(lǐng)域的“奧斯卡”獎(jiǎng)項(xiàng)，阿拉丁神燈獎(jiǎng)在該領(lǐng)域有著極高的知名度和權(quán)威性，是小程序行業(yè)品牌、應(yīng)用最專業(yè)的評(píng)比獎(jiǎng)項(xiàng)之一。

塵鋒的獲獎(jiǎng)一方面得益于幫助企業(yè)客戶構(gòu)建小程序商業(yè)生態(tài)上的基礎(chǔ)服務(wù)能力，另一方面則歸功于在塵鋒私域運(yùn)營(yíng)與管理解決方案中，小程序商城與其他私域節(jié)點(diǎn)高效聯(lián)動(dòng)產(chǎn)生的整體勢(shì)能。正如本次《中國(guó)2022上半年小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書》揭示的那樣，私域已經(jīng)成為小程序商業(yè)生態(tài)發(fā)展演進(jìn)的重要力量和藍(lán)海之地。

據(jù)《中國(guó)2022上半年小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書》顯示，目前我國(guó)的小程序數(shù)量已超過(guò)750萬(wàn)個(gè)，日活則超過(guò)7.8億。在企業(yè)小程序用戶來(lái)源渠道中，依賴分享（含二維碼分享）獲得的新客戶占比高達(dá)70%左右，是企業(yè)拉新的重要途徑。

隨著私域運(yùn)營(yíng)在全行業(yè)廣泛的滲透，小程序已然成為聯(lián)動(dòng)公私域，銜接服務(wù)場(chǎng)景，助力企業(yè)全面數(shù)字化經(jīng)營(yíng)不可或缺的工具。

正是看到了這一點(diǎn)，塵鋒長(zhǎng)期以來(lái)不斷升級(jí)完善小程序服務(wù)能力，不僅基于微信小程序生態(tài)開發(fā)了線上商城管理工具，滿足企業(yè)線上銷售、促銷、會(huì)員福利等多樣化需求，還高效聯(lián)動(dòng)客戶管理、客服咨詢、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)等營(yíng)銷核心環(huán)節(jié)，貫通企業(yè)營(yíng)銷鏈路，幫助企業(yè)降本增效，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)。

塵鋒SCRM商城功能示意

作為SCRM行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，塵鋒不斷創(chuàng)新私域運(yùn)營(yíng)模式，大膽布局各類私域觸點(diǎn)，為企業(yè)客戶提供了更多營(yíng)銷增長(zhǎng)可能。其中，小程序商城作為一個(gè)兼顧拉新、轉(zhuǎn)化、促活等營(yíng)銷功能的重要途徑，在私域運(yùn)營(yíng)中占據(jù)著重要地位。

基于小程序商城，企業(yè)可以將私域中的客戶快速轉(zhuǎn)化，避免電商平臺(tái)跳轉(zhuǎn)造成的客戶流失。同時(shí)，小程序商城強(qiáng)分享的傳播屬性，可搭配企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)快速拉新，降低企業(yè)獲客成本。此外，小程序商城還可以作為企業(yè)存量客戶的綁定平臺(tái)，配合積分體系、會(huì)員體系、福利體系，可以有效促進(jìn)存量客戶活躍，顯著提升復(fù)購(gòu)率。

在市場(chǎng)環(huán)境日益復(fù)雜，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的2022年，小程序商業(yè)生態(tài)展現(xiàn)出強(qiáng)大的發(fā)展韌性。這不僅體現(xiàn)了各行業(yè)對(duì)新型營(yíng)銷模式的大膽探索，也充分展示了以微信生態(tài)為代表的私域藍(lán)海價(jià)值。

塵鋒將基于企業(yè)微信，進(jìn)一步強(qiáng)化微信生態(tài)私域觸點(diǎn)，用更加卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，幫助企業(yè)伙伴建立全新的增長(zhǎng)模式，邁上新的發(fā)展臺(tái)階。