塵鋒Scrm是一種通過系統和技術手段實現的?服?務和商業策略，目的是提高客戶在與企業交互時的體驗。塵鋒scrm的兩個主要的方面：社會化媒體的營銷和社會化企業協作。未來，隨著社交化的發展，客戶之間、客戶與企業之間、企業員工之間都需要實現社交化，可以實現多渠道的無縫協作關于價格。另外根據版本不同，收費也不一樣，企業可以根據自身的規模和需求去選擇。

塵鋒SCRM是一款無障礙對接企業微信社交生態的智能營銷工具，其具備的智能客戶管理系統不僅能滿足企業在數字化營銷過程中提前布局市場、實時銷售監管、數據匯集總結等多方面的需求。同時依托人工智能和大數據技術，塵鋒SCRM可以通過企業微信與微信的深度聯動實現微信好友管理和相關信息數據分析，幫助企業打通獲客引流、人設包裝、溝通提效、客戶篩選、精準轉化、成交分析等環節，為企業打造體系穩固、操作便捷的私域流量池。 塵鋒scrm系統設置企微助手操作： 第一步：創建應用 1、點擊「前往創建應用」進入企微應用管理 2、點擊「創建應用」 3、創建應用的基本信息 4、創建完成。 第二步：設置自建應用信息 1、進入應用界面，復制AgentID和Secret 2、回到塵鋒SCRM系統，將信息對應粘貼至輸入框，點擊「立即提交」 3、設置完成。 第三步：設置應用可信域名 1、應用頁的底部-開發者接口-設置可信域名 2、點擊「申請校驗域名」以展開 3、展開后，點擊「下載文件」下載txt文件，點擊「確定」 4、回到塵鋒SCRM系統，上傳txt文件 5、設置完成。

塵鋒SCRM和探馬都是優秀的社交客戶關系管理（SCRM）工具，各自有其特點，適用于不同的情況。首先，我們來看看塵鋒SCRM。 塵鋒SCRM是一款功能強大的社交CRM平臺，專注于整合多個社交媒體渠道，例如微信、微博、Facebook等。它提供了全面的客戶互動分析，幫助你更好地了解你的客戶，掌握他們的需求和偏好。塵鋒SCRM的用戶界面設計友好，易于上手，使得團隊成員可以快速投入運營。它也擁有出色的社交媒體監測功能，能夠及時發現用戶的反饋和評論，有助于保持品牌聲譽。如果你的業務主要在社交媒體平臺上展開，并且需要全面了解和互動客戶，塵鋒SCRM是一個不錯的選擇。 而探馬則是一款專注于輿情監控的工具，強調對品牌聲譽和行業動態的實時監測。它的特點是快速捕捉熱點話題和網民情感，為你的品牌和競爭對手的行動提供有價值的情報。探馬的數據分析能力也相當出色，讓你可以深入了解用戶對產品或服務的感受，進而調整營銷策略。如果你更關心社交媒體上的輿情監控和品牌形象維護，探馬是一個值得考慮的選擇。 你的最終選擇應該根據你的業務需求和重點來確定。如果你需要綜合性的社交CRM平臺，塵鋒SCRM是不錯的選擇

目前小裂變SCRM有3大標準版本，對應收費如下： 1.專業版：5980/年，不限員工數量、不限活動開展數量，后臺除【商城】模塊外，全部功能可用； 2.旗艦版：9980/年，在專業版基礎上，增加【商城】模塊功能，豐富的商品營銷玩法，助力商家私域成交轉化； 3.至尊版：29980/年，在專業版功能基礎上，小裂變團隊將會前往您的企業進行線下培訓、交付，并提供線上營銷獲客活動策劃服務與全年指導服務。 4.定制化：小裂變還支持定制化開發、私有化部署。

品牌商家只要注冊、認證企業微信，即可將企業微信接入小裂變SCRM系統，使用系統后臺的豐富功能。 第一步：注冊小裂變SCRM系統，設置賬號及登錄密碼 第二步：添加小裂變私域顧問，協助您將企業微信接入小裂變SCRM（僅需3分鐘） 接入環節，請超級管理員掃碼授權，即可接入，非常便捷 第三步：接入完成后，使用賬號、密碼登錄系統，即可使用后臺的豐富功能 在試用期間，小裂變私域顧問將提供系統演示、功能講解、私域運營溝通等深度服務，確保您可以完整體驗小裂變SCRM功能，并選擇合適的版本或服務。

答案是肯定的。 小裂變團隊運營總監、私域總監，為企業微信認證講師，并獲得了“私域增長師”證書。小裂變SCRM，已取得軟件著作權認證證書。小裂變團隊除企業微信SCRM外，還提供私域代運營服務，并長期服務騰訊旗下品牌，保持密切合作。