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客戶服務(wù)

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<dptag>客</dptag><dptag>服</dptag>系統(tǒng)提供從咨詢到<dptag>服</dptag><dptag>務(wù)</dptag>全流程智能化<dptag>服</dptag><dptag>務(wù)</dptag>

客服系統(tǒng)提供從咨詢到服務(wù)全流程智能化服務(wù)

做好客戶服務(wù)，滿足客戶對產(chǎn)品的使用需求，是企業(yè)獲得客戶流量及價值增長的重要方式。

資深作者美洽
美洽
2022.08.11
Live800：<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>服</dptag><dptag>務(wù)</dptag>被重新定義，不再是生意的終點

Live800：客戶服務(wù)被重新定義，不再是生意的終點

互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，讓客戶服務(wù)被重新定義。

資深作者Live800
Live800
2023.04.10
券商如何落地基于<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>旅程編排的陪伴式<dptag>服</dptag><dptag>務(wù)</dptag>？

券商如何落地基于客戶旅程編排的陪伴式服務(wù)？

券商能否在精準(zhǔn)服務(wù)大數(shù)量客戶的同時，通過陪伴式服務(wù)深耕價值客戶，成為數(shù)字化時代企業(yè)構(gòu)建差異化競爭力、實現(xiàn)財富管理轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

一切生意皆<dptag>服</dptag><dptag>務(wù)</dptag>，傳統(tǒng)軟件商如何擁抱<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>成功？

一切生意皆服務(wù)，傳統(tǒng)軟件商如何擁抱客戶成功？

本文作者從一個非典型傳統(tǒng)軟件廠商從業(yè)人員的角度，談一談什么是客戶成功，傳統(tǒng)軟件商為何需要客戶成功，以及通往客戶成功之路將怎樣邁出。

資深作者楊夢Bruce
楊夢Bruce
2021.04.16
體驗攻略 | 學(xué)會做減法，拒絕<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>服</dptag><dptag>務(wù)</dptag>的“繁”工作
如何指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略？這10大<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>服</dptag><dptag>務(wù)</dptag>期望你要知道！

如何指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略？這10大客戶服務(wù)期望你要知道！

我們將探討一些可用于客戶服務(wù)策略的常見主題和趨勢。

資深作者倍市得CEM
倍市得CEM
2022.05.31
Live800：智能<dptag>客</dptag><dptag>服</dptag>機(jī)器人+在線<dptag>客</dptag><dptag>服</dptag>，讓你的<dptag>服</dptag><dptag>務(wù)</dptag>不間斷

Live800：智能客服機(jī)器人+在線客服，讓你的服務(wù)不間斷

如今智能客服正在迅速改變客服行業(yè)的服務(wù)模式，也是不可阻擋的時代浪潮。

資深作者Live800
Live800
2023.03.02
SaaS本就該這么值錢！把軟件賣給100萬個<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>與<dptag>服</dptag><dptag>務(wù)</dptag>10萬家<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>是兩回事

SaaS本就該這么值錢！把軟件賣給100萬個客戶與服務(wù)10萬家客戶是兩回事

無論是SaaS公司股價，還是SaaS創(chuàng)業(yè)公司的估值，都在不斷攀高；高到顛覆人們正常的商業(yè)認(rèn)知。

資深作者戴珂
戴珂
2022.02.18
企業(yè)售后<dptag>服</dptag><dptag>務(wù)</dptag>怎么用二維碼來實現(xiàn)高效管理與<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>維保<dptag>服</dptag><dptag>務(wù)</dptag>滿意度提升？

企業(yè)售后服務(wù)怎么用二維碼來實現(xiàn)高效管理與客戶維保服務(wù)滿意度提升？

云維保 售后服務(wù)管理軟件助力企業(yè)售后服務(wù)能力與客戶滿意度雙提升

資深作者駱健恒
駱健恒
2022.04.15
智能質(zhì)檢，讓你的<dptag>客</dptag><dptag>服</dptag><dptag>服</dptag><dptag>務(wù)</dptag>更專業(yè)

智能質(zhì)檢，讓你的客服服務(wù)更專業(yè)

美洽智能客服系統(tǒng)自身配置的質(zhì)檢中心，能夠幫助企業(yè)全面精準(zhǔn)的判斷客服服務(wù)狀況。

資深作者美洽
美洽
2022.02.09
成本效益：銷售管理軟件如何提高<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>服</dptag><dptag>務(wù)</dptag>質(zhì)量？

成本效益：銷售管理軟件如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量？

銷售管理軟件可以提高銷售人員的工作效率，促進(jìn)內(nèi)部協(xié)作，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，改善管理決策

資深作者美洽
美洽
2023.03.01
無售后，不復(fù)購！9 招教你用售后<dptag>服</dptag><dptag>務(wù)</dptag>提升<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>復(fù)購率

無售后，不復(fù)購！9 招教你用售后服務(wù)提升客戶復(fù)購率

轉(zhuǎn)化新的潛在客戶是很重要，但如何讓存量客戶復(fù)購，也是客戶服務(wù)的重要一環(huán)。

資深作者美洽
美洽
2022.07.15
新手業(yè)<dptag>務(wù)</dptag>員怎么找<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>

新手業(yè)務(wù)員怎么找客戶

       銷售人員是指在組織中承擔(dān)生產(chǎn)、計劃、跟單、會計、統(tǒng)計、價格、廣告等特定經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的工作人員

Live800在線<dptag>客</dptag><dptag>服</dptag>系統(tǒng)：告別低效<dptag>服</dptag><dptag>務(wù)</dptag>，這里有三個<dptag>客</dptag><dptag>服</dptag>提速錦囊

Live800在線客服系統(tǒng)：告別低效服務(wù)，這里有三個客服提速錦囊

企業(yè)如何平衡質(zhì)量與數(shù)量之間的關(guān)系，或者說如何提升服務(wù)效率是個亟待解決的問題？

資深作者Live800
Live800
2023.07.13
專家團(tuán)｜宇婷：釘釘大<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>公式 = PaaS + 生態(tài)開放 + 原廠<dptag>服</dptag><dptag>務(wù)</dptag>

專家團(tuán)｜宇婷：釘釘大客戶公式 = PaaS + 生態(tài)開放 + 原廠服務(wù)

“企業(yè)覺得釘釘變好了本質(zhì)是企業(yè)自己變好了。”

資深作者宇婷
宇婷
2022.09.28
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>服</dptag><dptag>務(wù)</dptag>創(chuàng)新之路，必走幫助文檔這條路

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的客戶服務(wù)創(chuàng)新之路，必走幫助文檔這條路

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資深作者Baklib
Baklib
2023.06.06
<dptag>服</dptag><dptag>務(wù)</dptag>數(shù)字化轉(zhuǎn)型（七）：淺談滿2C和2B<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>滿意度價值評估

服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型（七）：淺談滿2C和2B客戶滿意度價值評估

本文介紹了２Ｃ客戶和２Ｂ客戶的滿意度及其價值產(chǎn)出評估方案。

【客戶服務(wù)】內(nèi)容介紹：36氪企服點評為您提供最新客戶服務(wù)相關(guān)內(nèi)容資訊，幫助您快速并全面了解客戶服務(wù)，想要了解更多客戶服務(wù)相關(guān)信息，就到36氪企服點評。

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