今天和您深入聊聊邀約到店這件事，聊聊如何做好邀約，讓客戶愿意到店。

“裁撤客戶成功”會(huì)成為SaaS公司接下來的普遍操作嗎？甚至于，“

聚焦，大客戶戰(zhàn)略的核心

“天下武功，唯快不破”，但 To B 創(chuàng)業(yè)，慢才是快

客戶服務(wù)策略，是關(guān)于如何處理企業(yè)與客戶互動(dòng)的，經(jīng)過深思熟慮的計(jì)劃。

很多企業(yè)已經(jīng)開始通過內(nèi)容營銷進(jìn)行獲客，但在實(shí)際執(zhí)行過程中還有很多可以調(diào)整優(yōu)化的地方，其中最值得注意的是，企業(yè)在做好內(nèi)容質(zhì)量的同時(shí)，還需要考慮客戶體驗(yàn)，更好的內(nèi)容體驗(yàn)將有利于進(jìn)一步提高線索成熟度，為最終轉(zhuǎn)化鋪平道路

企業(yè)選擇開源CRM客戶管理系統(tǒng)的原因有： 1、開源系統(tǒng)能夠進(jìn)行一體化管理；2、開源系統(tǒng)能夠提升營銷能力；3、開源系統(tǒng)能夠進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)；4、開源系統(tǒng)擁有更優(yōu)質(zhì)的解決方案

研判體驗(yàn)管理賽道5大發(fā)展趨勢

企業(yè)要想做好全流程的客戶體驗(yàn)管理，客戶旅程就顯得尤為重要。

    金融行業(yè)反洗錢有一項(xiàng)重要制度，那就是“認(rèn)識客戶”

   CRM系統(tǒng) ，也稱為客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，就是應(yīng)這種需求而存在的

CRM公海池盤活客戶提高成交率

零售商業(yè)智能(BI)徹底改變了零售行業(yè)，使零售商能夠根據(jù)數(shù)據(jù)洞察做出明智和可獲利的決策，也對提升客戶體驗(yàn)大有裨益。

存量經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，客戶體驗(yàn)成為市場競爭中的關(guān)鍵因素。體驗(yàn)不好會(huì)傷害客戶這已成為市場共識，但比之更可怕的是產(chǎn)品或服務(wù)對客戶來說平平無奇，沒有任何記憶點(diǎn)，那么在競爭中就沒有脫穎而出的優(yōu)勢。

作為承載內(nèi)容的新型媒體平臺，媒體客戶端也已經(jīng)成為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要陣地。

做新產(chǎn)品就像是開奶茶店。

銷售代表常常同時(shí)在嘗試與幾個(gè)潛在客戶進(jìn)行聯(lián)系，當(dāng)聯(lián)系列表上的客戶數(shù)量不斷增加的時(shí)候，銷售代表面臨的就是無休止的會(huì)議、無數(shù)的未讀信息和無盡的電子郵件。人工處理這些事情是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)......

玩轉(zhuǎn)營銷，不可不知的神仙工具

一款好的客戶體驗(yàn)管理平臺要具備哪些功能？

| 企服解答 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能給企業(yè)帶來：1、規(guī)范化管理；2、挖掘客戶價(jià)值；3、提高工作效率；4、維護(hù)老客戶

今天這篇有關(guān)“用戶基模”的解釋或許能帶來點(diǎn)新鮮視角

要減少客戶投訴率并提高服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)可以采取以下措施： 1.建立有效的溝通渠道：與客戶保持及時(shí)、順暢的溝通是減少投訴的關(guān)鍵

客戶忠誠度和推薦率受到許多因素的影響

天心天思佛山區(qū)域典型客戶回訪——廣東智科

天心天思江門區(qū)域典型客戶回訪——正霖衛(wèi)浴