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什么是陰影?
什么是陰影?
陰影有時也稱為工作影子,影子是一種在職培訓,個人影子或跟隨更有經驗的同事學習在工作場所執行特定工作所需的技能。 什么是陰影? 通常,影子實習是在實習期間完成的,被視為一種具有成本效益的工作培訓方式。但是,它也可能適用于希望在公司內部進行橫向移動并希望更好地了解該特定研究領域的員工。 一些組織還利用指導軟件或企業指導軟件,為公司和人力資源部門提供管理和簡化業務指導計劃并將指導者與受指導者聯系起來的解決方案。 陰影類型 陰影可以分為三種不同的類型,每種類型都有特定的用途。這些包括: 觀察
分類: 企服百科 發布時間: 2022.06.02
什么是遣散費?
什么是遣散費?
遣散費是向因商業原因被解雇的員工提供的經濟補償和其他福利。例如,員工可能因人員過多而被解雇或因合并而被解雇。 什么是遣散費? 要獲得遣散費,員工需要簽署一份稱為遣散協議的法律文件。在簽署本文件時,員工做出某些讓步,例如放棄因不當解雇或歧視而提起訴訟的權利。公司也可能會要求工人簽署保密協議。 工人收到的遣散費金額通常取決于他們在公司工作的時間長短。遣散費中的其他福利包括健康保險、人壽保險、公司汽車使用和工作安置服務。 離職軟件可幫助企業使用可定制的法律模板創建遣散費。這種數字工具還可以簡
分類: 企服百科 發布時間: 2022.06.02
什么是自助密碼重置?
什么是自助密碼重置?
自助服務密碼重置 (SSPR) 是允許用戶在無需管理員、技術支持或服務臺幫助的情況下重置密碼的功能。該過程通過提示用戶解鎖帳戶和更改密碼來實現。 什么是自助密碼重置? 組織經常使用自助密碼重置軟件在沒有 IT 管理員幫助的情況下重置忘記或丟失的密碼,以便員工、客戶和其他個人可以在一天中的任何時間重置此信息。 自助密碼重置的好處 自助密碼重置是公司在保持適當安全措施的同時防止生產力損失的一種方式。以下是公司在實施 SSPR 后可以期待的一些主要好處: 節省時間:用戶無需聯系管理員即可安
分類: 企服百科 發布時間: 2022.06.02
什么是安全 Web 網關?
什么是安全 Web 網關?
安全 Web 網關 (SWG) 是一個屏障或檢查點,可防止未經授權和潛在的惡意流量進入組織的網絡。此屏障可防止威脅性網站病毒、流量和惡意軟件訪問敏感數據。 什么是安全 Web 網關? 網關僅允許某些用戶(通常是員工)在獲得批準后訪問安全網站,同時阻止所有其他網站。用戶不是直接連接到網站,而是訪問將他們連接到所需網站的 SWG。 組織使用安全的 Web 網關來防止 Internet 威脅并確保員工合規。這是通過過濾網站、下載和內容來識別惡意軟件的存在來完成的。網關充當 Web 瀏覽器和端
分類: 企服百科 發布時間: 2022.06.02
什么是范圍管理?
什么是范圍管理?
范圍管理或項目范圍管理是交付具有特定特性和功能的特定產品、結果或服務所需完成的工作總量。它通常是項目規劃過程的初始階段。 什么是范圍管理? 范圍管理過程詳細說明了項目所需的一切,并定義了項目的成功。它的主要目標是定義和控制項目中包含和不包含的內容。 如果沒有全面的范圍管理計劃,團隊更有可能將時間花在完成項目可能不必要的工作上。當正確完成并使用有效的項目管理軟件時,范圍管理可確保項目范圍得到明確定義和規劃。 范圍管理步驟 有效的范圍管理涉及五個過程。這些是: 計劃:計劃是根據項目計劃者
分類: 企服百科 發布時間: 2022.06.02
什么是情景規劃?
什么是情景規劃?
情景規劃是所有行業的企業如何通過為潛在的未來變化制定戰略來規劃不確定性,以確保企業保持成功。這些變化可能包括與業務環境、人員或流程相關的任何可能導致組織轉變的事物。 什么是情景規劃? 情景規劃的前提是,為未來做準備的最佳方式是對各種實例或事件進行思考和計劃。一旦確定了這些潛在的場景,規劃就會進入企業如何應對的問題。 組織通常會利用戰略規劃軟件來幫助構建關于潛在場景的使命宣言。這些場景規劃工具還可以輕松創建和共享組織的價值觀和目標,并跟蹤使實現目標成為可能的各種 KPI。 情景規劃的類型
分類: 企服百科 發布時間: 2022.06.02
什么是可擴展性?
什么是可擴展性?
可擴展性是描述組織、流程、系統或軟件管理工作量增加的能力的特征。盡管可擴展性通常指的是增加的工作量,但它也可以描述實體管理工作量減少的能力。 什么是可擴展性? 術語“工作負載”可以指使系統超出其初始容量的任何事物,例如管理的活動用戶數、處理的最高事務數或可用的存儲空間。 企業通常使用混合云存儲軟件作為可擴展性實體來滿足不斷增長的需求。如果一個生產單位可以用新機器生產更多的產品,則它被認為是可擴展的。 換句話說,一個能夠保持或提高其性能或效率并滿足更高操作需求的系
分類: 企服百科 發布時間: 2022.06.02
什么是營業額?
什么是營業額?
營業額是指在一定時期內銷售產品和服務的營業收入。在許多情況下,該期間是一個完整的會計年度,它僅包括來自運營的收入,而不包括從其他非運營活動中獲得的收入,例如所賺取的利息收入。 什么是營業額? 公司使用銷售周轉率來了解他們在一年時間內的銷售量。這種測量有助于企業識別其活動水平的變化,無論它們是次要的還是重要的。了解和計算收入對于任何組織的成功都至關重要。收入管理軟件使企業能夠監控收入,包括銷售營業額,同時將銷售與客戶付款相匹配,減少收入流失。 計算銷售周轉率的好處 有幾個好處使銷售周轉率
分類: 企服百科 發布時間: 2022.06.02
什么是銷售配額管理?
什么是銷售配額管理?
銷售配額管理是管理為特定時間段設定的銷售配額或目標的過程。它涉及分析銷售業績,定期設定目標,并推動目標實現預期結果。 什么是銷售配額管理? 銷售配額是經理設定的量化目標,用于衡量和比較個別銷售人員的績效并幫助確定他們的薪酬。 在為組織創造更高的收入和收入時,銷售配額是必不可少的。在銷售配額管理過程中,銷售專業人員被賦予特定的目標,用于評估他們的績效。這種為銷售代表設定目標的方法被全球企業用來確保他們的銷售團隊遵守商定的指標。 銷售業績管理 (SPM) 軟件促進了銷售配額管理。SPM 軟
分類: 企服百科 發布時間: 2022.06.02
什么是薪資結構?
什么是薪資結構?
薪酬結構是公司決定員工薪酬的方式。該決定考慮了員工為組織工作了多長時間、他們的等級、優點以及他們的工作執行難度。 什么是薪資結構? 一些薪酬結構基于薪酬等級,這有助于員工預測他們在特定角色中的薪酬情況。工資等級有最低、最高和中點。最低是員工將獲得的最低工資,中點在中間,最高是員工可以期望的最高工資。 新員工或正在晉升的現有員工應協商他們在工資等級內的位置。新員工通常從工資結構的底部開始,但是,那些有寶貴經驗的人可能希望擔任領導職務并獲得更高的起薪。 薪酬等級可以在薪酬結構中重疊。一個級
分類: 企服百科 發布時間: 2022.06.02
什么是工資凍結?
什么是工資凍結?
工資凍結發生在公司在特定時間段內暫停工資或工資增長時,通常是由于財務限制。組織實施工資凍結,希望通過控制固定成本來改善底線結果。 什么是工資凍結? 公司可能出于多種原因實施工資凍結。主要原因之一是經濟大幅下滑,導致經濟衰退。凍結員工工資的其他原因包括通過合并或收購進行的內部重組,以及由于重新評估薪酬范圍而采取的薪酬市場實踐舉措。 凍結工資的目標是在困難時期限制開支以提高公司的底線。雖然凍結工資從來都不是理想的,但它對員工士氣尤其不利,公司最終可能會失去有價值的人才。在工資凍結期間使用薪
分類: 企服百科 發布時間: 2022.06.02
什么是路線規劃?
什么是路線規劃?
路線規劃是制定將貨物從一個地方運送到另一個地方的綜合計劃的過程。路線規劃的主要目標是完成交付,同時確定節省時間、金錢和燃料的最有效方法。通過有效的路線規劃,企業可以降低運營成本并提高客戶滿意度。 什么是路線規劃? 一些公司,比如那些專門從事運輸和航運的公司,利用路線規劃軟件來優化路線和時間表的創建。路線規劃解決方案使公司能夠構建可定制的路線建議、估計交付時間、為潛在的運輸限制做準備、與司機和調度員協作,以及跟蹤交付和司機的表現。路線規劃工具還可以與運輸和現場服務管理軟件集成。 為什么路
分類: 企服百科 發布時間: 2022.06.02
什么是滾動預測?
什么是滾動預測?
滾動預測是一種財務報告方法,它使用歷史數據來預測未來一段時間內的財務信息。提前看到 12、18 或 24 個月的滾動預測是很常見的。這些是用于制定業務決策的信息工具,在瞬息萬變的快速環境中特別有價值。 什么是滾動預測? 預算和預測軟件解決方案可幫助公司預測工作量,以計劃支持未來業務活動所需的財務資源。 滾動預測的好處 實施滾動預測的組織可能會看到具體的結果,使他們能夠做出更有力的業務決策。使用滾動預測有很多好處,包括: 基于驅動因素的計劃:與傳統的預算模型相比,滾動預測允許公司做出基
分類: 企服百科 發布時間: 2022.06.02
什么是機器人顧問?
什么是機器人顧問?
機器人顧問是一個數字平臺,它使用計算機算法和高級軟件提供自動化的財務規劃服務,幾乎不需要人工監督或交互。有時稱為自動投資服務,機器人顧問通過在線調查詢問一系列有關個人財務狀況、未來目標和流動資產的問題。收集數據后,將對其進行分析以提供建議并自動代表個人進行投資。 什么是機器人顧問? 大多數機器人顧問提供目標規劃、賬戶服務、投資組合管理、稅務優化和賬戶設置。對于那些在金融和投資顧問部門工作的人來說,使用機器人咨詢軟件來自動化客戶投資組合管理是很常見的。這些工具允許金融專業人士管理擁有廣泛
分類: 企服百科 發布時間: 2022.06.02
什么是風險分析?
什么是風險分析?
風險分析是確定和評估可能對組織內的關鍵項目和計劃產生負面影響的潛在問題和擔憂的過程。完成此過程是為了使公司可以完全避免或降低這些風險。 什么是風險分析? 如果正確有效地完成,風險分析是管理與風險相關的成本的重要方法,同時也有助于組織內的決策過程。許多公司選擇使用安全風險分析軟件作為在任何安全風險發生之前解決它們的方法。 不同類型的風險分析 在風險分析中,您可能不確定要注意的風險、威脅或危害的類型。 以下是一些因行業而異的風險分析類型: 金融:企業倒閉、利率變化、股市波動 項目:超出預
分類: 企服百科 發布時間: 2022.06.02

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企服點評的朋友們
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36氪企服點評高級用戶運營,分享最接地氣的商業資訊、增長觀點、場景案例。
戴珂
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"36氪企服點評專家團|獨立SaaS顧問。曾任SAP行業負責人。 《SaaS商業實戰:從好模式到好生意》作者。"
筆記俠
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80萬-1—6歲CEO都在看的第一手筆記
宇婷
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36氪企服點評專家團|《To B新勢力》工作室主理人
楊峻 - CRM咨詢
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《營銷和服務數字化轉型 CRM3.0時代的來臨》一書作者。微軟資深數字化轉型專家,曾任海爾全球服務數字化轉型和信息化建設總負責人,IBM GBS 客戶關系管理數字化創新解決方案中國區總負責人,世界上第一個BS CRM平臺產品-Siebel 7.0核心開發工程師之一,北大講師。
吳昊
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《SaaS路線創業圖》作者,華為前高級合作經理+CEG(采購專家團)+BMT委員;12年企業信息化開發工程師、項目經理,8年SaaS領域營銷管理;近2年與近300位SaaS創始人深度交流,結合實戰提出了“SaaS的本質是續費“、”SaaS公司的商業模式升級“等方法論
海比研究院
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"海比研究院成立于2010年,是國內企業級ICT領域的權威研究機構。 海比研究院依托中國軟件網、CDEC中國數字智能生態大會、中國企業服務年會等平臺,開展企業及ICT領域市場研究工作,是工業和信息化部、中國軟件行業協會、北京市科委、北京市經信委、上海市經信委的智庫服務單位"
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36氪企服點評專家團|零一裂變CEO、運營深度精選創始人;擅長微信生態的運營增長
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TOB品牌營銷策略與實戰,公眾號同名
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