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客戶經營

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左庭右院x倍市得:體驗驅動餐飲數字化<dptag>經</dptag><dptag>營</dptag>,持續領跑火鍋行業

左庭右院x倍市得:體驗驅動餐飲數字化,持續領跑火鍋行業

通過部署數字化的體驗管理方案,進一步驅動品牌發展

資深作者倍市得CEM
倍市得CEM
2022.04.26
銀行CRM系統的功能有哪些?

銀行CRM系統的功能有哪些?

      銀行CRM系統的功能有銀行產品分析、分析、理管理、銷管理和風險控制五點

想要高效獲<dptag>客</dptag>,如何搭建企業<dptag>營</dptag>銷落地頁?

想要高效獲,如何搭建企業銷落地頁?

在如今流量貴獲難的大背景下,很多企業雖然加大了廣告投放力度,但還是沒有達到預期效果,在支出了更多投放費用的情況下,獲增長依然有限,很重要的原因是部分企業沒有搭建好落地頁,從而導致了線索的白白流失。

有<dptag>營</dptag>銷獲<dptag>客</dptag>系統功能的軟件系統有哪些

銷獲系統功能的軟件系統有哪些

銷獲是企業在市場競爭中必不可少的一環,一個好的銷獲系統可以幫助企業更好地實現銷目標,并幫助企業更好地把握市場機會

烘焙品牌中秋季探秘:大<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>業務的成功之道

烘焙品牌中秋季探秘:大業務的成功之道

借勢中秋,挖掘大潛力。

資深作者睿本云
睿本云
2024.07.11
<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>之聲:1折優惠券,為什么還不能讓TA下單?

之聲:1折優惠券,為什么還不能讓TA下單?

聽到、了解、留住你的

資深作者靈驗喵CEM
靈驗喵CEM
2023.06.16
體驗攻略 | 學會做減法,拒絕<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>服務的“繁”工作

體驗攻略 | 學會做減法,拒絕服務的“繁”工作

化繁為簡,服工作成本有效降低30%

資深作者體驗家
體驗家
2022.12.02
靈驗星球 | 有關<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>體驗,你需要了解這些指標

靈驗星球 | 有關體驗,你需要了解這些指標

體驗(CX)通常指消費者感知品牌如何進行互動和對待他們的方式,體驗指標就是從不同維度來衡量體驗的好壞。

資深作者靈驗喵CEM
靈驗喵CEM
2022.11.08
做不好<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>體驗?你需要關注這9個因素 · 下篇

做不好體驗?你需要關注這9個因素 · 下篇

9大因素貫穿企業推動體驗轉型時的方方面面

資深作者體驗家
體驗家
2022.10.19
做不好<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>體驗?你需要關注這9個因素 · 上篇

做不好體驗?你需要關注這9個因素 · 上篇

企業打造絕佳體驗前期行動時的5大影響因素及改善策略

資深作者體驗家
體驗家
2022.10.12
<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>之聲(VOC)分析解決方案能為企業帶來什么?

之聲(VOC)分析解決方案能為企業帶來什么?

基于數據驅動的VoC解決方案可以有效地幫助企業降低流失率,實現業績的持續增長。

跳出思維定勢,帶你認清<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>體驗的“五大誤區”

跳出思維定勢,帶你認清體驗的“五大誤區”

警惕這些“坑”,可別輕易掉進去了。

資深作者體驗家
體驗家
2022.08.05
如何打造優質<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>體驗?這些CEM平臺值得了解

如何打造優質體驗?這些CEM平臺值得了解

良好的體驗能創造更多滿意的,形成用與產品之間的良性互動,也是未來拉開企業間差距的關鍵因素。

資深作者王文婧
王文婧
2022.07.04
<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>關系管理系統軟件對企業的好處有哪些

關系管理系統軟件對企業的好處有哪些

| 企服解答 關系管理系統軟件對企業的好處有:1、市場開拓,拓展了銷售渠道;2、降低了市場銷售環節,降低了銷售費用;3、以數據統計分析為基礎,提高企業效率;4、使顧跟蹤的整個過程都比較簡單

有<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>畫像精準描述功能的軟件系統有哪些

畫像精準描述功能的軟件系統有哪些

隨著市場競爭日益激烈,企業需要更加了解顧的需求、喜好和行為,以便提供更好的服務和產品

有動態<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>拜訪計劃功能的軟件系統有哪些

有動態拜訪計劃功能的軟件系統有哪些

在現代商業環境下,拜訪是銷售工作中必不可少的一項任務

如何設計問卷,才能收集到高質量的<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>體驗數據?

如何設計問卷,才能收集到高質量的體驗數據?

問卷設計的5個基本步驟,有效提升數據回收質量

資深作者體驗家
體驗家
2022.07.19
案例:工業互聯網企業的<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>關系管理應該怎么做?

案例:工業互聯網企業的關系管理應該怎么做?

工業互聯網企業如何將服務的作用,以正確、有效的方式發揮出來?

資深作者美洽
美洽
2022.06.10
如何指導企業戰略?這10大<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>服務期望你要知道!

如何指導企業戰略?這10大服務期望你要知道!

我們將探討一些可用于服務策略的常見主題和趨勢。

資深作者倍市得CEM
倍市得CEM
2022.05.31
To B業務如何做好<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>體驗、提升存續?先抓“關鍵人”

To B業務如何做好體驗、提升存續?先抓“關鍵人”

讓“關鍵”的在“關鍵”時刻感知到產品和服務的價值,并且認同這一價值,與品牌產生持續的互動,這也正是“體驗”的力量。

資深作者倍市得CEM
倍市得CEM
2022.05.13
如何優化<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>支持流程以提高響應時間和解決率?

如何優化支持流程以提高響應時間和解決率?

要優化支持流程以提高響應時間和解決率,可以考慮以下幾個方面的改進: 1. 建立快速響應機制:確保的問題能夠迅速得到回復

【客戶經營】內容介紹:36氪企服點評為您提供最新客戶經營相關內容資訊,幫助您快速并全面了解客戶經營,想要了解更多客戶經營相關信息,就到36氪企服點評。

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