為什么要管理員工？團隊需要管理者作為管理者、指揮者、教育者、策劃者、協調者，協助團隊進行工作戰略部署，溝通 協調員工 關系，探索員工潛力，培養人才

       近年來，許多高校瞄準國家戰略需求，在本科專業中新開設了人工智能專業

       近年來，云計算、大數據、物聯網、互聯網、智能識別、知識管理等新技術新理念快速發展，國內外高科技公司紛紛布局人工智能， 人工智能 發展迎來了新紀元

       從目前企業電子營銷的現狀來看，基于人工智能技術的智能語音機器人不僅可以幫助企業減少高度重復的人工工作，而且可以有效地提高電子營銷工作中的電話呼叫效率

先生存后發展的選擇與當下工作的意義

工作負載能力衡量員工或團隊在給定時間段內可以承擔的任務、活動或項目

審批工作流是一組邏輯活動，用于簡化組織中的任務或數據

| 企服解答 crm工作流是指：crm業務過程的部分或整體在計算機應用環境下的自動化

市面上常見的bi可視化工具有：Tableau、Quick BI、華為云-數據可視化、阿里云-DataV數據可視化等等

項目管理工具有：Excel、JIRA、OpenProj、Teambition等

| 企服解答 軟件測試（Software Testing）,指在規定的條件下對程序進行操作，以發現程序錯誤

       人力資源能源場是國內資深人力資源專家在人力資源質量模型和人力資源責任模型兩種理論模型的基礎上，通過詳細的實踐研究推出的人力資源八力模型

人工智能應用的領域包括：制造，人工智能與制造業融合是大勢所趨；家居，智能家居主要是基于物聯網技術；金融，未來人工智能將持續帶動金融行業的智能應用升級和效率提升；零售，人工智能在零售領域的應用已十分廣泛；

| 企服解答 AR 是縮寫，英文是：Augmented Reality，中文是：增強現實

“人工智能”一詞用來描述模仿人類與其他人類思維相關聯的“認知”功能的機器，人工智能是計算機科學的一個分支，英文縮寫為AI，是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論

| 企服解答 人工智能（Artificial Intelligence），簡稱AI

人工智能的核心是機器學習

| 企服解答 人工智應用：醫藥、音樂、金融、重工業等方面

| 企服解答 人工智能目前的應用：1、計算機視覺；2、自然語言理解與交流；3、認知與推理；4、機器人學；5、博弈與倫理；6、機器學習

       客戶服務(customerservice)主要體現了一種以客戶滿意為導向的價值觀，它整合和管理了客戶界面的所有要素，即預設的最佳成本-服務組合

       員工管理從個人角度看人力資源管理

      中國正以前所未有的力度來探索人工智能的神秘之處

       人事管理是國家或某一部門為了實現一定的目標，對所屬員工進行選拔、使用、培養、考核、獎懲等一系列管理活動

      員工福利作為企業薪酬待遇體系的核心組成部分，也是企業以工資以外的形式給予員工的間接報酬

    GitHub是一個開放源碼和私有軟件項目的托管平臺，因為它只支持Git作為唯一的版本庫格式，因此名為GitHub

    目前市場上開放源碼的 BI產品 較多，各產品側重點不同，有些以報表為主，有些以可視化為主，有些以查詢分析為主

   在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，有效地管理項目涉及的所有工作就是項目協作

   AI熱潮正席卷全球

   如今， 人工智能 一詞滿天飛，上至國家及地方的科技創新扶持政策，下至大小公司各式各樣的智能XXX、智慧XXX的產品或解決方案，似乎不加人工智能，就顯得缺乏技術含量，高端不足

   人工智能也稱為機器智能，通常人工智能是指人的智能，它是通過普通計算機程序實現的，包括機器學習、機器視覺、機器人技術、自然語言處理和自動化等