有人說，同行已經做了的服務，就不是一項服務，而是一種義務。

在針對與客戶的交互、溝通中，敏捷開發將客戶的要求、個體的發展、團隊的協作結合起來，納為所應當遵循的第一原則。以務實、實效的精神關注并帶給客戶真正的價值。

    伴隨著互聯網的迅速發展和自媒體的不斷涌現，以網絡為媒介的互動模式，成為反映社會輿論的主要渠道

       高級黃金分析師或高級黃金投資分析師是國家級黃金分析師

用戶畫像+用戶分層+用戶分群在用戶數量較低時，粗曠式運營也許能夠滿足日常的運營需求。 但隨

基于數據驅動的VoC解決方案可以有效地幫助企業降低客戶流失率，實現業績的持續增長。

好的產品是在操作上做減法，在功能價值上做加法，讓連接、協同、效率變得觸手可及。

NPS到底多少分才對？

客戶與客服團隊的第一次溝通，往往是重中之重。

| 企服解答 客戶關系管理系統挽留優質客戶的方法為： 1、獲取優質的客戶資源，加強了解；2、特別跟進和關注業務變化；3、個性化定制，提高滿意度

只要說到SaaS要不要做大客戶，銷售員意見總會分為兩派。。一派是做過大客戶、并有些感覺的，銷售日常也

企業未來的增長關鍵——搶占超級用戶

客戶流失率下降5%，可帶來高達95%的利潤增長。

俗話說，上趕子不是買賣，而“讓客戶來找你”效率最高，這樣，后續遠程銷售和交付環節才會變得事辦功倍，也就是說，在空間阻斷的疫情期間，我們應該比往日更加放大inbound marketing的杠桿作用。

客服的服務渠道正在變更，先手布局，才能擁有搶先優勢。

      客戶是商業對象，客戶關系簡單理解為企業與客戶的關系

360度客戶視圖是現代CRM系統的核心組成部分，它通過提供全面的客戶信息，幫助企業實現更有效的客戶關系管理和業務增長。

       對于很多工作來說，最重要的工作是開一個新客戶

    在大眾創業的浪潮下，越來越多的公司建立起來了，但在公司成立之初，沒有必要招聘一名專業會計，畢竟會計公司也不低

當銷售員進行邀約顧客的時候，通常顧客會以沒時間作為借口拒絕銷售員，這是一件比較難搞定的事情

；3、注重客戶的體驗——每5個客戶遭遇負面體驗就會失去其中一名客戶

達觀數據作為行業內的領先者，以其先進的技術和解決方案，為銀行流水審核提供了有力的支持，幫助銀行在風險控制與客戶滿意度之間找到平衡

如果“糖果”有限“，找準”峰“、”終“成為提升客戶體驗”性價比“之王

與客戶建立長期、穩定、良好的關系是維持企業持續增長的重要原因。

       當銷售時，你的力量主要來自你的個性潛力和你通常努力創造的影響力

   無論是你的企業的業務是2B還是2C，企業與客戶的交互過程中都需要對客戶進行系統的分類，有針對性地提供服務，才能提高轉化和成單率