圈量在以下幾方面做得很出色!
1.快速構建企業(yè)私域
智能加粉:打通商家渠道,智能高效加粉
渠道標簽:識別客戶來源渠道,自動標記
自動分流:多渠道活碼引流,實時自動分流
渠道分析:統(tǒng)計各渠道來源客戶,分析引流效果
2.抓住用戶激活黃金期
好友歡迎語:自動發(fā)送歡迎語承接客戶,支持多種個性化設置
智能回復:智能識別客戶消息,回復企業(yè)預設話術
企業(yè)素材庫:支持文本/網頁/圖片/視頻/文件/音頻/小程序等
會話存檔:會話內容實時存檔,隨時回溯查看
3.洞察用戶喜好精準內容推送
智能標簽:捕捉用戶行為,智能動態(tài)打標
用戶畫像:多維數據整合,繪制畫像,洞察用戶喜好
運營SOP:依照用戶運營規(guī)則,智能判別,消息精準推送
智能觸達:智能發(fā)送消息觸達用戶
4.識別用戶成交關鍵節(jié)點
用戶打分:根據用戶行為,進行打分,識別高價值用戶
用戶挖掘:通過內容推送,促進互動用戶,挖掘潛在價值用戶
用戶分析:多維度數據形成清晰用戶畫像,洞察用戶喜好
智能推送:基于用戶分析,智能推送內容,提升營銷轉化效果
5.加速企業(yè)私域擴容
好友裂變:引導客戶分享,快速擴充社群用戶
內容雷達:統(tǒng)計分享內容查看頻次,精準識別koc
輿情分析:通過會話消息,分析社群輿情,及時干預導向
流失預警:識別潛在流失用戶,及時預警挽回,減少流失