是可以的，監(jiān)視企業(yè)微信主要是為了公司銷售各方面的吧，具體你可以去官網(wǎng)了解一下。探馬scrm可以自動抓取銷售工作量；統(tǒng)計(jì)銷售的新增客戶數(shù)，跟進(jìn)客戶數(shù)，有效跟進(jìn)客戶數(shù)，超時回復(fù)等20項(xiàng)數(shù)字指標(biāo)。 探馬SCRM致力于幫助客戶提高私域流量運(yùn)營能力，賦能教育培訓(xùn)、金融保險(xiǎn)、醫(yī)療，企業(yè)服務(wù)、家居、汽車等行業(yè)，幫助企業(yè)客戶持續(xù)增長。并且探馬scrm于2021年5月，完成千萬美金A輪融資，由藍(lán)湖資本、君聯(lián)資本和險(xiǎn)峰長青聯(lián)合投資。

如果您想要知道探馬軟件的價(jià)格，您可能需要找到它們的官方客服了解一下情況，因?yàn)樗枰膬r(jià)格是跟您的團(tuán)隊(duì)和您想要開通的模塊功能掛鉤的，您可以跟客服詢問一下，客服會詳細(xì)為您解答的。 探馬公司成立以來，獲得藍(lán)湖資本，君聯(lián)資本，險(xiǎn)鋒長青的超1000萬美元融資。探馬為客戶提供顧問式全生命周期服務(wù)，打造多維度客戶服務(wù)矩陣，全方位賦能客戶業(yè)務(wù)增長。目前已服務(wù)包括高途集團(tuán)、凱叔講故事、泰康人壽、裝小蜜、住范兒、EASY SMILE等數(shù)千家企業(yè)客戶，并深受一致好評。

探馬的使用方法，你可以登錄探馬官網(wǎng)向客服尋求幫助，因?yàn)榫唧w怎么操作還是要看您所屬的行業(yè)和一系列條件。下面是探馬SCRM 對金融保險(xiǎn)行業(yè)的助力方法，能夠從這看出探馬營銷的大概過程，可以做個參考。 私域全過程運(yùn)營 探馬SCRM將從拓客、轉(zhuǎn)換、運(yùn)營和管理四個維度上，為企業(yè)提供一個全過程的私域流量運(yùn)營策略。 由用戶對保險(xiǎn)信息的關(guān)注，到后續(xù)的轉(zhuǎn)化、成單、服務(wù)，是一個完整的鏈條，用戶的所有信息都可以通過探馬SCRM沉淀、傳遞到各個環(huán)節(jié)。 1.渠道引流，獲得線索 利用公眾號，網(wǎng)站等途徑，獲取用戶線索。 2.線索的轉(zhuǎn)變 使用者留款后，探馬SCRM系統(tǒng)自動將銷售線索分配給銷售，銷售通過電話跟蹤，引導(dǎo)用戶加入TA的企業(yè)微信，在企業(yè)微信中繼續(xù)轉(zhuǎn)化。 3.用戶運(yùn)作精細(xì) 按照標(biāo)簽，將自己感興趣的內(nèi)容發(fā)送給用戶，培育，當(dāng)用戶打開內(nèi)容時，實(shí)時通知相應(yīng)的銷售點(diǎn)，提醒跟進(jìn)(可通過內(nèi)容獲得用戶的手機(jī)號)。 4.單據(jù) 在線用戶成單。使用者選擇保險(xiǎn)類型、費(fèi)率、填寫個人資料、生成電子保單、網(wǎng)上保費(fèi)支付、保單生效。 5.服務(wù) 客戶完成訂單后，通過拉群/推名片/二維碼的方式，將用戶轉(zhuǎn)給服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)，或者辦理退保、理賠等。 應(yīng)用模塊 1.資料分析 對銷售數(shù)據(jù)的分析，包括電話外呼、接通、好友申請、成功加入、客戶溝通、有效溝通率、成單等數(shù)十個數(shù)據(jù)維度全面洞察。 2.質(zhì)量檢查、會議歸檔 監(jiān)督監(jiān)督微信溝通、電話溝通等情況，篩查敏感詞語、敏感動作；回看丟單原因、單原因等。 3.分享優(yōu)質(zhì)的話術(shù) 包含了公司層面的統(tǒng)一話術(shù)，如保險(xiǎn)相關(guān)條款、專業(yè)條款；部門內(nèi)話術(shù)；深入挖掘客戶需求；個人平時積累的常用話術(shù)等。 4.提高銷售能力 利用用戶標(biāo)簽來識別用戶的屬性、特征，具有給付能力強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)意識強(qiáng)、注重健康管理的用戶發(fā)送相關(guān)內(nèi)容，同時在朋友圈塑造專業(yè)影響力，營造大規(guī)模付費(fèi)購買氛圍，贈送相關(guān)福利促進(jìn)用戶付費(fèi)意愿。 在用戶有興趣打開相關(guān)內(nèi)容時，要及時跟上關(guān)鍵用戶，把握最佳時機(jī)，達(dá)成轉(zhuǎn)化。 5.維護(hù)客戶關(guān)系 在用戶生日、節(jié)日或重要時刻向用戶發(fā)送關(guān)心信息。 6.標(biāo)準(zhǔn)化接觸批量用戶 當(dāng)平臺投放時，通過企業(yè)微信活碼引流，自動通過好友，自動發(fā)送個性化歡迎語，與新加好友SOP、等級SOP，持續(xù)互動。

浙江機(jī)匯管家是一款集客戶管理、營銷服務(wù)、客戶服務(wù)等功能于一體的全方位營銷服務(wù)平臺。該平臺主要為中小企業(yè)提供一站式的客戶運(yùn)營和營銷服務(wù)，以滿足企業(yè)在市場營銷、客戶管理等方面的需求。以下是該平臺的主要功能介紹： 1.客戶管理：浙江機(jī)匯管家可以幫助企業(yè)管理客戶信息，包括客戶檔案、客戶行為軌跡、客戶畫像等，以實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的客戶營銷。 2.營銷服務(wù)：浙江機(jī)匯管家可以提供多種營銷服務(wù)，包括營銷策劃、營銷推廣、營銷數(shù)據(jù)分析等，以幫助企業(yè)提升市場競爭力和銷售業(yè)績。 3.客戶服務(wù)：浙江機(jī)匯管家可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)，包括在線客服、客戶反饋、客戶投訴等，以提升客戶滿意度和口碑效應(yīng)。 4.業(yè)務(wù)拓展：浙江機(jī)匯管家可以幫助企業(yè)開展業(yè)務(wù)拓展，包括拓展新客戶、增加銷售渠道、提升銷售額等，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速增長和長期發(fā)展。

浙江機(jī)匯管家的優(yōu)勢。它是一款專業(yè)的營銷服務(wù)軟件，提供了全方位的營銷解決方案，可以幫助企業(yè)提高市場占有率，提高銷售量，節(jié)省成本，實(shí)現(xiàn)高效的營銷結(jié)果。此外，它還提供了完善的客戶關(guān)系管理功能，可以幫助用戶實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系的精準(zhǔn)管理，從而使企業(yè)的客戶體驗(yàn)得到極大的改善。 半城云的優(yōu)勢。半城云也是一款營銷服務(wù)軟件，具有多種營銷工具，可以幫助用戶快速搭建營銷活動，有效提升營銷成果。此外，它還提供了一套完整的商業(yè)智能分析功能，可以幫助用戶更精確地了解市場和客戶情況，從而對營銷活動作出正確的決策。 浙江機(jī)匯管家和半城云都是非常優(yōu)秀的營銷服務(wù)軟件，它們都具備出色的性能，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，提高銷售量和提升客戶體驗(yàn)。但是，由于它們之間存在差異，所以建議用戶根據(jù)自己的實(shí)際情況和需求，選擇更加適合自己的營銷解決方案。

是的，機(jī)匯管家私域運(yùn)營(SCRM)軟件是需要收費(fèi)的。不同的軟件版本和功能會有不同的價(jià)格，具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以在官方網(wǎng)站上查看。通常來說，SCRM軟件的收費(fèi)主要取決于以下因素：用戶數(shù)量、功能模塊、使用時間等。相較于傳統(tǒng)的市場營銷方式，SCRM軟件可以更有效地提升客戶滿意度和忠誠度，從而帶來更高的銷售額和利潤。因此，雖然需要付費(fèi)，但是投入與回報(bào)相比還是很劃算的。對于企業(yè)來說，選擇一款適合自己需求的SCRM軟件，可以幫助其更好地管理客戶關(guān)系，提高客戶轉(zhuǎn)化率和留存率，從而取得商業(yè)上的成功。