如果您想要知道探馬軟件的價格，您可能需要找到它們的官方客服了解一下情況，因為所需要的價格是跟您的團隊和您想要開通的模塊功能掛鉤的，您可以跟客服詢問一下，客服會詳細(xì)為您解答的。 探馬公司成立以來，獲得藍(lán)湖資本，君聯(lián)資本，險鋒長青的超1000萬美元融資。探馬為客戶提供顧問式全生命周期服務(wù)，打造多維度客戶服務(wù)矩陣，全方位賦能客戶業(yè)務(wù)增長。目前已服務(wù)包括高途集團、凱叔講故事、泰康人壽、裝小蜜、住范兒、EASY SMILE等數(shù)千家企業(yè)客戶，并深受一致好評。

是可以的，監(jiān)視企業(yè)微信主要是為了公司銷售各方面的吧，具體你可以去官網(wǎng)了解一下。探馬scrm可以自動抓取銷售工作量；統(tǒng)計銷售的新增客戶數(shù)，跟進客戶數(shù)，有效跟進客戶數(shù)，超時回復(fù)等20項數(shù)字指標(biāo)。 探馬SCRM致力于幫助客戶提高私域流量運營能力，賦能教育培訓(xùn)、金融保險、醫(yī)療，企業(yè)服務(wù)、家居、汽車等行業(yè)，幫助企業(yè)客戶持續(xù)增長。并且探馬scrm于2021年5月，完成千萬美金A輪融資，由藍(lán)湖資本、君聯(lián)資本和險峰長青聯(lián)合投資。

探馬的使用方法，你可以登錄探馬官網(wǎng)向客服尋求幫助，因為具體怎么操作還是要看您所屬的行業(yè)和一系列條件。下面是探馬SCRM 對金融保險行業(yè)的助力方法，能夠從這看出探馬營銷的大概過程，可以做個參考。 私域全過程運營 探馬SCRM將從拓客、轉(zhuǎn)換、運營和管理四個維度上，為企業(yè)提供一個全過程的私域流量運營策略。 由用戶對保險信息的關(guān)注，到后續(xù)的轉(zhuǎn)化、成單、服務(wù)，是一個完整的鏈條，用戶的所有信息都可以通過探馬SCRM沉淀、傳遞到各個環(huán)節(jié)。 1.渠道引流，獲得線索 利用公眾號，網(wǎng)站等途徑，獲取用戶線索。 2.線索的轉(zhuǎn)變 使用者留款后，探馬SCRM系統(tǒng)自動將銷售線索分配給銷售，銷售通過電話跟蹤，引導(dǎo)用戶加入TA的企業(yè)微信，在企業(yè)微信中繼續(xù)轉(zhuǎn)化。 3.用戶運作精細(xì) 按照標(biāo)簽，將自己感興趣的內(nèi)容發(fā)送給用戶，培育，當(dāng)用戶打開內(nèi)容時，實時通知相應(yīng)的銷售點，提醒跟進(可通過內(nèi)容獲得用戶的手機號)。 4.單據(jù) 在線用戶成單。使用者選擇保險類型、費率、填寫個人資料、生成電子保單、網(wǎng)上保費支付、保單生效。 5.服務(wù) 客戶完成訂單后，通過拉群/推名片/二維碼的方式，將用戶轉(zhuǎn)給服務(wù)人員進行服務(wù)，或者辦理退保、理賠等。 應(yīng)用模塊 1.資料分析 對銷售數(shù)據(jù)的分析，包括電話外呼、接通、好友申請、成功加入、客戶溝通、有效溝通率、成單等數(shù)十個數(shù)據(jù)維度全面洞察。 2.質(zhì)量檢查、會議歸檔 監(jiān)督監(jiān)督微信溝通、電話溝通等情況，篩查敏感詞語、敏感動作；回看丟單原因、單原因等。 3.分享優(yōu)質(zhì)的話術(shù) 包含了公司層面的統(tǒng)一話術(shù)，如保險相關(guān)條款、專業(yè)條款；部門內(nèi)話術(shù)；深入挖掘客戶需求；個人平時積累的常用話術(shù)等。 4.提高銷售能力 利用用戶標(biāo)簽來識別用戶的屬性、特征，具有給付能力強、風(fēng)險意識強、注重健康管理的用戶發(fā)送相關(guān)內(nèi)容，同時在朋友圈塑造專業(yè)影響力，營造大規(guī)模付費購買氛圍，贈送相關(guān)福利促進用戶付費意愿。 在用戶有興趣打開相關(guān)內(nèi)容時，要及時跟上關(guān)鍵用戶，把握最佳時機，達成轉(zhuǎn)化。 5.維護客戶關(guān)系 在用戶生日、節(jié)日或重要時刻向用戶發(fā)送關(guān)心信息。 6.標(biāo)準(zhǔn)化接觸批量用戶 當(dāng)平臺投放時，通過企業(yè)微信活碼引流，自動通過好友，自動發(fā)送個性化歡迎語，與新加好友SOP、等級SOP，持續(xù)互動。

第一步：登錄圈量官網(wǎng)，點擊右上角【免費試用】，進入申請注冊流程（建議在申請前，提前注冊好企業(yè)微信并完成認(rèn)證。以便更好地使用圈量產(chǎn)品功能）。 第二步：（1）填寫注冊信息填寫注冊申請信息（公司、姓名、郵箱、手機號等），點擊【注冊】。 第三步：填寫完相關(guān)的信息之后就勾選同意，然后點擊注冊。注冊成功之后就可以授權(quán)【圈量助手】，點擊授權(quán)就會跳到授權(quán)頁面； PS：這時需要在新開頁面中使用企微管理員賬號掃碼進去到授權(quán)頁面中，在授權(quán)的過程可以設(shè)置[圈量助手]應(yīng)用可見范圍，最好涵蓋需要使用圈量SCRM的相關(guān)企業(yè)成員；

圈量在以下幾方面做得很出色！ 1.快速構(gòu)建企業(yè)私域 智能加粉：打通商家渠道，智能高效加粉 渠道標(biāo)簽：識別客戶來源渠道，自動標(biāo)記 自動分流：多渠道活碼引流，實時自動分流 渠道分析：統(tǒng)計各渠道來源客戶，分析引流效果 2.抓住用戶激活黃金期 好友歡迎語：自動發(fā)送歡迎語承接客戶，支持多種個性化設(shè)置 智能回復(fù)：智能識別客戶消息，回復(fù)企業(yè)預(yù)設(shè)話術(shù) 企業(yè)素材庫：支持文本/網(wǎng)頁/圖片/視頻/文件/音頻/小程序等 會話存檔：會話內(nèi)容實時存檔，隨時回溯查看 3.洞察用戶喜好精準(zhǔn)內(nèi)容推送 智能標(biāo)簽：捕捉用戶行為，智能動態(tài)打標(biāo) 用戶畫像：多維數(shù)據(jù)整合，繪制畫像，洞察用戶喜好 運營SOP：依照用戶運營規(guī)則，智能判別，消息精準(zhǔn)推送 智能觸達：智能發(fā)送消息觸達用戶 4.識別用戶成交關(guān)鍵節(jié)點 用戶打分：根據(jù)用戶行為，進行打分，識別高價值用戶 用戶挖掘：通過內(nèi)容推送，促進互動用戶，挖掘潛在價值用戶 用戶分析：多維度數(shù)據(jù)形成清晰用戶畫像，洞察用戶喜好 智能推送：基于用戶分析，智能推送內(nèi)容，提升營銷轉(zhuǎn)化效果 5.加速企業(yè)私域擴容 好友裂變：引導(dǎo)客戶分享，快速擴充社群用戶 內(nèi)容雷達：統(tǒng)計分享內(nèi)容查看頻次，精準(zhǔn)識別koc 輿情分析：通過會話消息，分析社群輿情，及時干預(yù)導(dǎo)向 流失預(yù)警：識別潛在流失用戶，及時預(yù)警挽回，減少流失

目前還沒有公開的報價，建議去官網(wǎng)咨詢一下吧。不過它們的功能很強大，也好上手，值得使用。 圈量SCRM的社群管理，真的能夠幫助企業(yè)及時了解品牌旗下各個企業(yè)群目前的狀態(tài)，例如群主、群人數(shù)、當(dāng)日進群/退群人數(shù)、客戶群狀態(tài)等等、群成員入群的時間、方式。聚焦于客戶個體上，圈量SCRM也支持自動為客戶建立標(biāo)簽，了解客戶的添加渠道及添加人，進行客戶分析，建立客戶畫像。客戶遷移功能非常好用，通過云端就可以將本地客戶進行遷移，提高了工作效率，且人數(shù)達到一定量，還能自動建群，進行裂變營銷。