隨著企業(yè)管理的不斷升級(jí)和發(fā)展，日益強(qiáng)調(diào)客戶關(guān)系管理，而CRM（Customer Relationship Management，客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生

本文介紹了２Ｃ客戶和２Ｂ客戶的滿意度及其價(jià)值產(chǎn)出評(píng)估方案。

       業(yè)務(wù)員是一類工作人員的總稱，通常主要負(fù)責(zé)向客戶或用戶銷售商品或服務(wù)

隨著電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始采用會(huì)員等級(jí)制度來吸引和留住用戶

取悅客戶能提升客戶的忠誠度嗎？

MES（Manufacturing Execution System）系統(tǒng)是企業(yè)制造生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)，是為了更好管理企業(yè)制造執(zhí)行的信息化管理系統(tǒng)。

客戶體驗(yàn)（CX）通常指消費(fèi)者感知品牌如何進(jìn)行互動(dòng)和對(duì)待他們的方式，客戶體驗(yàn)指標(biāo)就是從不同維度來衡量客戶體驗(yàn)的好壞。

9大因素貫穿企業(yè)推動(dòng)客戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)型時(shí)的方方面面

企業(yè)打造絕佳客戶體驗(yàn)前期行動(dòng)時(shí)的5大影響因素及改善策略

       電話客戶服務(wù)管理系統(tǒng)是基于最新的計(jì)算機(jī)和電話通信技術(shù)開發(fā)的一個(gè)全面的客戶電話管理和服務(wù)平臺(tái)

       首先要搞清楚什么是H5

        有些平臺(tái)的最后一頁會(huì)有一個(gè)小尾巴的廣告，不能隨意刪除

天心天思ERP系統(tǒng)解決方案，水處理行業(yè)客戶案例 -納霏

悟空CRM中的線索管理模塊是在市場(chǎng)需求、技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等多重因素的推動(dòng)下應(yīng)運(yùn)而生的，它幫助企業(yè)更有效地管理客戶關(guān)系。

    最近上海車展上，女車主站在特斯拉上海車展車頂時(shí)，一聲“特斯拉剎車失靈”的呼喊，徹底點(diǎn)燃了車主們對(duì)特斯拉維權(quán)的“火花”

       伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和經(jīng)濟(jì)全球化的加速，企業(yè)和事業(yè)單位面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)內(nèi)部、外部的信息交流已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的迫切需要，參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)

讓“關(guān)鍵”的客戶在“關(guān)鍵”時(shí)刻感知到產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值，并且認(rèn)同這一價(jià)值，與品牌產(chǎn)生持續(xù)的互動(dòng)，這也正是“體驗(yàn)”的力量。

MES企業(yè)制造執(zhí)行管理系統(tǒng)，MES管理系統(tǒng)解決方案，天心MES助力企業(yè)數(shù)字化

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，數(shù)字化營(yíng)銷已經(jīng)成為了各行各業(yè)的必備技能之一

從研發(fā)設(shè)計(jì)到生產(chǎn)制造，PLM研發(fā)管理系統(tǒng)助力企業(yè)全生命周期管理?

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)于工作流程的管理也越來越重視

精心設(shè)計(jì)的客戶體驗(yàn)驚喜不足，反成驚嚇？——謹(jǐn)防陷入「我覺得客戶需要」的誤區(qū)

在現(xiàn)代社會(huì)，信息化技術(shù)已成為企業(yè)發(fā)展的重要手段

       在任何輿論事件隨時(shí)可能爆發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，輿論管理在企業(yè)和政府中尤為重要

MES工廠制造執(zhí)行管理系統(tǒng)導(dǎo)入的難點(diǎn)和痛點(diǎn)

模具管理軟件MES生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)解決方案

機(jī)械加工行業(yè)MES制造執(zhí)行管理系統(tǒng)解決方案，天心天思助力企業(yè)信息化，智慧化，數(shù)據(jù)化，可視化