隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，物流跟蹤系統(tǒng)成為了現(xiàn)代物流管理中不可或缺的一部分

發(fā)貨管理是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，發(fā)貨不僅僅是一個(gè)物流環(huán)節(jié)，更是一個(gè)維系客戶關(guān)系的過(guò)程

       流程管理(processmanagement)是一種以標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)端到端的優(yōu)秀業(yè)務(wù)流程為中心，以不斷提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)方法

       人事管理是在革命根據(jù)地人事管理的基礎(chǔ)上，適應(yīng)社會(huì)主義革命和社會(huì)主義建設(shè)的需要

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子合同和電子簽名已經(jīng)成為現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中不可或缺的一部分?

    當(dāng)前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，企業(yè)要提高競(jìng)爭(zhēng)力，必須從抓住市場(chǎng)機(jī)遇、業(yè)務(wù)第一的指導(dǎo)思想，轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)把握和內(nèi)部管理相結(jié)合，重視內(nèi)部管理建設(shè)

近年來(lái)，私域流量管理成為了數(shù)字營(yíng)銷的重要一環(huán)

隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和擴(kuò)大，各種審批流程也逐漸復(fù)雜化

本文將介紹在線客服系統(tǒng)的一些能夠提高客服管理效率和提升用戶滿意度的管理功能。

大型組織如何落地客戶體驗(yàn)管理？

SaaS企業(yè)提供卓越的客戶體驗(yàn) （CX）將在獲客、留存、拓客上發(fā)揮作用。

為SaaS從業(yè)者提供客戶體驗(yàn)管理的全面實(shí)踐指引

MarketUP設(shè)計(jì)有完善的CRM系統(tǒng)，可以從獲取線索、轉(zhuǎn)化培育線索、管理客戶和商機(jī)、管理商務(wù)過(guò)程等方面幫助B2B企業(yè)管理線索和客戶。

企業(yè)客戶管理軟件能為企業(yè)帶來(lái)的好處包括：1、管理決策更科學(xué)更方便快捷；2、提升了業(yè)務(wù)人員的工作效率、工作質(zhì)量和銷售水平；3、提升了新老客戶滿意度和忠誠(chéng)度，進(jìn)而擴(kuò)大了銷售額 ；4、縮減了銷售成本和管理成本

體驗(yàn)家XMPlus推出新功能——客戶旅程地圖，還有適用于各個(gè)行業(yè)的客戶旅程地圖模板，幫助企業(yè)構(gòu)建完整的客戶旅程地圖，提升客戶體驗(yàn)。快來(lái)看看吧！

銷售流程管理系統(tǒng)軟件是一種重要的企業(yè)信息化工具，它能夠有效幫助企業(yè)管理銷售流程，提高銷售效率和效益

一文了解領(lǐng)星ERP最新功能！

在充滿各種風(fēng)險(xiǎn)因素的今天，客戶留存似乎成為了更多公司最棘手的麻煩。客戶在流失后難以挽回

       私域領(lǐng)域是指運(yùn)營(yíng)客戶的能力已成為企業(yè)和品牌最核心的能力之一

隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，流程管理的重要性越來(lái)越受到企業(yè)關(guān)注

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始使用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易

在當(dāng)今信息化時(shí)代，各個(gè)行業(yè)都在推崇數(shù)字化、智能化的發(fā)展方向

企業(yè)要想做好全流程的客戶體驗(yàn)管理，客戶旅程就顯得尤為重要。

隨著時(shí)代的發(fā)展，售后服務(wù)不再只是經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之一，它已經(jīng)演變成企業(yè)和客戶之間密不可分的樞紐，在傳遞著企業(yè)的人文關(guān)懷的同時(shí)，也體現(xiàn)了企業(yè)的文化理念。

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)之下，產(chǎn)品和服務(wù)的選擇權(quán)早已經(jīng)還給了客戶，客戶不再被動(dòng)地接受消費(fèi)體驗(yàn)，轉(zhuǎn)而主動(dòng)選擇、掌控甚至與服務(wù)提供者共創(chuàng)體驗(yàn)旅程。

體驗(yàn)管理師訓(xùn)練營(yíng)廣州站再度來(lái)襲！

   商業(yè)智能通過(guò)易用的數(shù)據(jù)管道、數(shù)據(jù)協(xié)作、智能分析、 數(shù)據(jù)可視化工具 和儀表盤來(lái)推動(dòng)商務(wù)用戶

隨著全球化的發(fā)展，物流供應(yīng)鏈管理變得越來(lái)越重要