商業智能通過易用的數據管道、數據協作、智能分析、數據可視化工具和儀表盤來推動商務用戶。商業智能市場蓬勃發展,2019年報告的收入為205億美元,預計到2025年將達到405億美元,預測期內2020年至2025年的年復合增長率為12%。以下就是小編帶給您的關于商業智能(BI)和業績管理(EPM)之間關系的介紹。
商業智能(BI, Business Intelligence)
指用現代數據倉庫技術、線上分析處理技術、數據挖掘和數據展現技術進行數據分析,以實現商業價值。
一般認為BI的概念在1996年最早由Gartner Group提出,認為BI描述了一系列的概念和方法,通過應用基于事實的支持系統來輔助商業決策的制定。
商業智能技術提供使企業迅速分析數據的技術和方法,包括收集、管理和分析數據,將這些數據轉化為有用的信息,然后分發到企業各處。
企業績效管理(EPM, Enterprise Performance Management)
企業績效管理(EPM)的概念是在2003年左右才得到企業接受并應用的。
之前,企業已經實施了很多相關應用軟件和工具,如儀表盤、計分卡、BI平臺、OLAP分析工具、數據倉庫、各種報表系統等,但這些應用系統和工具是相對孤立的,所以美國業界認為很有必要形成一個統一的管理架構和系統平臺,而且這個架構和平臺是圍繞戰略目標尤其是業務績效(Business Performance)的實現而建立的,所以稱之為BPM(Business Performance Management)---業務績效管理,后面演變為EPM(企業績效管理),或者CPM(Corporation Performance Management)。
企業績效管理在很多時候更像EPM供應商在他們的產品組合中所擁有的功能,如一個EPM套件或平臺通常包括預置的應用程序和工具,以支持績效管理循環中的關鍵步驟:
EPM標準化組織給企業績效管理(EPM)作了如下定義:
EPM是支撐戰略執行運營的管理過程與軟件系統,BI是用于業務分析的技術與工具;
EPM主要面向管理層應用,各級主管是主要用戶,BI工具主要是IT部門使用;
EPM不僅是軟件平臺,更是軟件平臺支撐的業務流程及組織與數據,而且流程與數據才是EPM的核心,IT是實現手段;BI主要是IT技術及工具,利用IT技術實現各種業務分析或輔助決策應用。
EPM關注戰略目標與業務績效的實現,BI關注數據轉化與信息分析。
EPM需要實現各職能部門(戰略、運營管理、財務、人力資源、質量等)在戰略執行過程中的管理活動的集成與協同,BI需要實現各方面數據、分析工具與業務應用的集成。
不管EPM還是BI,最終都是為了實現戰略目標和商業價值。
許多現代的企業績效管理(EPM)平臺包括嵌入式智能(BI)和分析工具,可用于報告和分析來自于企業績效管理(EPM)應用和其他來源的數據(如下圖所示);BI平臺包括企業績效管理(EPM)應用,以及其他的分析應用程序,例如客戶關系管理,供應鏈管理,人力資源管理等。
所以,BI應用可以劃分戰略運營管理層面與業務運行監控層面,后者應該以前者為牽引和指導,或者是前者的展開與延伸,從統一平臺建設的角度出發,兩者可以統一在EPM/BI平臺架構與系統中,并向前延伸整合戰略規劃信息平臺與年度經營計劃數據,從而形成支撐DSTE(從戰略到執行)流程的IT應用系統。
總之,EPM和BI是緊密聯系的,應該被整合成一個整體。離開EPM推動策略執行的目的和應用框架來構建BI平臺是沒有效率的!上面就是小編為您介紹的業務智能(BI)和業績管理(EPM)之間的關系,希望能對您有所幫助。
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文章標題: 商業智能(BI)與績效管理(EPM)的關系
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