| 企服解答 客戶服務(wù)管理系統(tǒng)就是客戶關(guān)系管理（CRM）軟件系統(tǒng)，是指利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為企業(yè)建立一個(gè)客戶信息收集、管理、分析和利用的信息系統(tǒng)

| 企服解答 供應(yīng)鏈管理覆蓋了從供應(yīng)商的供應(yīng)商到客戶的客戶的全部過程，主要涉及供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流和需求四個(gè)主要領(lǐng)域，核心內(nèi)容包括：需求管理、生產(chǎn)與運(yùn)營管理、供應(yīng)商管理、庫存管理、制造管理、關(guān)系管理等

       采購管理的主要功能是實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的物資供應(yīng)，確保企業(yè)生產(chǎn)生活的正常進(jìn)行

| 企服解答 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)以客戶為中心的理念為目的，運(yùn)用先進(jìn)的管理思想和各種技術(shù)對(duì)客戶數(shù)據(jù)信息進(jìn)行管理的一種信息系統(tǒng)

       市場(chǎng)管理是指國家利用行政、法律手段和經(jīng)濟(jì)措施，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營者在市場(chǎng)上從事的商品交換活動(dòng)進(jìn)行行政監(jiān)督管理

       公司登記管理方法是登記注冊(cè)與監(jiān)管的有機(jī)結(jié)合

       績(jī)效管理體系就是指各個(gè)管理人員和職工為了更好地做到機(jī)構(gòu)總體目標(biāo)共同努力績(jī)效計(jì)劃制訂、業(yè)績(jī)考核指導(dǎo)溝通交流、績(jī)效考評(píng)點(diǎn)評(píng)、業(yè)績(jī)考核結(jié)果運(yùn)用、考核指標(biāo)提高的不斷循環(huán)系統(tǒng)全過程

       信息管理是以信息化推動(dòng)產(chǎn)業(yè)化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的過程

       基準(zhǔn)管理法是美國施樂公司于1979年推出的

       人事檔案管理是收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)和提供人事檔案的活動(dòng)

       所謂薪酬管理，是指一個(gè)組織為所有員工提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)該得到的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式的過程

    倉庫管理系統(tǒng)的基本功能是什么？倉庫是企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)

      企業(yè)運(yùn)營管理是負(fù)責(zé)組織制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的職能部門的管理

      隨著時(shí)代的發(fā)展，客戶關(guān)系管理越來越重要

       一家企業(yè)的發(fā)展、壯大，離不開經(jīng)營人的經(jīng)營管理，但說出來和做是兩碼事，很多人知道企業(yè)的經(jīng)營管理很重要，但到底管什么才是傻瓜

    在企業(yè)內(nèi)實(shí)行有效的內(nèi)部管理，是成功銷售的基礎(chǔ)

       在銷售活動(dòng)中，企業(yè)經(jīng)常計(jì)劃不同的活動(dòng)來獲取客戶，每個(gè)活動(dòng)都會(huì)獲得大量的客戶信息

       許多從事人力資源行業(yè)的人都想拿到人力資源證，但是很多考生不知道自己是否符合人力資源證

       人力資源管理師(HumanResourcesProfesional，HRP)是指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等工作的管理人員

       客戶關(guān)系管理的概念由美國Gartner集團(tuán)首先提出

       當(dāng)今是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，又是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，許多人加入到各種社區(qū)，因此對(duì)于職場(chǎng)人來說，研究和做好社群營銷非常重要

      CRM的主要含義是通過對(duì)客戶細(xì)節(jié)的深入分析來提高客戶滿意度，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

       今天給大家分享一些對(duì)于 私域流量管理 的思路框架，指導(dǎo)大家制定適合自己的私域流量運(yùn)營方案，方法、道理需要好的梳理出來，通過好的運(yùn)營方法論來完善自己的私域流量運(yùn)營方法

雖然很多人都開始了私域流量的建設(shè)，但做好的卻是寥寥無幾，最主要的原因還是沒有掌握好私域流量的運(yùn)營管理方法

      生產(chǎn)管理ERP系統(tǒng) 哪家的好？確實(shí)是個(gè)很難回答的問題，如果把這樣的問題放到網(wǎng)上做個(gè)問卷，估計(jì)大部分都是各執(zhí)一詞，很難做出合理的判斷

    現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多種CRM軟件解決方案

       每一種行業(yè)的倉庫管理模式都有其行業(yè)自身的特點(diǎn)，倉庫管理軟件注重求同存異、量體裁衣，通過物流的本質(zhì)，解決共性問題，滿足行業(yè)特性需求，解決企業(yè)矛盾

       CRM的主要含義就是企業(yè)通過對(duì)客戶的服務(wù)

       金融作為企業(yè)戰(zhàn)略決策的助手，產(chǎn)品定價(jià)、商業(yè)組合、客戶選擇、銷售策略制定、生產(chǎn)采購決策等一系列重大經(jīng)營決策都需要相應(yīng)的金融數(shù)據(jù)和分析建議

     大型購物中心以其直觀的營銷方式和多樣化的產(chǎn)品在中國各大城市中逐漸占據(jù)了服務(wù)業(yè)的重要地位