在企業內實行有效的內部管理，是成功銷售的基礎。雖然有些企業也實行電話銷售，但其內部銷售管理顯然非常混亂，話費相當高，銷售效率反而很低，公司反映這種銷售模式并無益處。企業作出這一反應是因為沒有達到他們預期的效果。要通過電話銷售這一模式來提高企業的銷售利潤，必須進行有效的內部管理。下面就讓小編為大家介紹如何管理好電話銷售隊伍？

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如何管理好電話銷售隊伍？

如何管理好電話銷售隊伍？

1.將組員分成幾組(組各力量相同，不能有多大的差異)，每組都有自己的隊名、口號、目標；

2.銷售前一定要進行電話銷售演練，有經理指導，并指導大家制作一套統一版，銷售過程中確保

3.每位電話銷售員都能基本回答客戶的問題3.團隊分工，合作。他首先向所有人介紹這個項目的銷售目標，要求每個團隊都要報告自己團隊的銷售業績(包括團隊表現、個人表現由組長與大家協商決定)經理根據實際工作情況適當調整，最后決定個人、團隊表現、獎懲辦法和大家公布(張貼在顯要位置)；

4.在電話銷售之前，每個小組都派出一名代表參加小組比賽(目的：使每個人都了解該項目銷售的核心價值)，若隊員們能夠以其他方式熟練地掌握電話演練，其主要目的就是要激發大家，使大家有動力、有熱情、有目標；

5.電話推銷過程中，如果有成交的人要及時公布結果，激勵自己也激勵大家；

6.及時分享晚上的會議成果，即使是好的建議和方法；

7.在項目進行過程中，經理要不斷總結和調整思路，使每個小組成員都能更好地發揮自己的積極性；

8.履行當時承諾的慶祝活動，尤其要注意重獎重罰；

9.安撫鼓勵落伍的成員，給成員機會等。

    您必須擁有一支強大的電話銷售團隊。一種電話營銷的組織機構和一開始所說的事例有很大的一致性，即你必須把客戶一一歸類，大客戶不能用電話銷售代表做支撐，必須有大客戶銷售經理親自拜訪客戶，建立緊密而牢固的客戶關系。以上就是小編為大家介紹的如何管理好電話銷售隊伍？感謝觀看。