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客戶忠誠

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優質的服務:幫助<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>做出快速有效的決策

優質的服務:幫助做出快速有效的決策

服務的速度是企業獲取更多的重要因素。

資深作者美洽
美洽
2022.02.07
使用CRM<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>關系管理系統要經歷哪些階段

使用CRM關系管理系統要經歷哪些階段

| 企服解答 使用CRM關系管理系統要經歷階段有:實施的準備、組建團隊、系統集成、系統維護

行業和大<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>的項目遺傳基因 – 三角定位法

行業和大的項目遺傳基因 – 三角定位法

在企業進入一個新市場,或在一個新市場所在份額還不大時,企業經常面臨著一個困難選擇:需要把資源聚焦在什

電銷<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>資源怎么找?電話銷售如何找資源?

電銷資源怎么找?電話銷售如何找資源?

    由于媒體廣告費用越來越高,越來越多的公司通過電話推銷郵件來尋找,北京70%的中小企業人才市場都在招聘電話業務員,如何找到目標的電話地址成了許多公司的首要任務

一文帶你了解crm<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>管理系統的前世今生

一文帶你了解crm管理系統的前世今生

  在物質極大豐富的今天,各行各業都講究“以人為本”,紛紛從傳統的經營模式轉變為“以為中心”的運作模式,的獲取和留存,成為了企業的頭等大事

有全方位<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>洞察功能的軟件系統有哪些

有全方位洞察功能的軟件系統有哪些

在今天的數字化時代,企業所面臨的競爭已經不僅僅是產品和價格的競爭,而是更多地關注于用體驗和服務質量

有<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>畫像與分級功能的軟件系統有哪些

畫像與分級功能的軟件系統有哪些

在當今互聯網時代,關系管理(CRM)已成為企業營銷中不可或缺的一部分

有<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>觸點全覆蓋功能的軟件系統有哪些

觸點全覆蓋功能的軟件系統有哪些

在現代企業中,關系管理(CRM)已經成為了非常重要的一環

有老<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>深度服務功能的軟件系統有哪些

有老深度服務功能的軟件系統有哪些

在市場競爭日益激烈的今天,企業已經不再局限于單純地銷售產品,而是更加注重關系的建立與維護

有售后與<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>服務功能的軟件系統有哪些

有售后與服務功能的軟件系統有哪些

隨著科技的發展,各行各業都在不斷地尋找和使用更加高效和便捷的軟件系統來提高工作效率和服務質量

哪些<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>群體對我們的競爭對手更感興趣?

哪些群體對我們的競爭對手更感興趣?

針對哪些群體更感興趣我們的競爭對手,這取決于競爭對手所提供的產品或服務的特點和定位

天心天思中山區域典型<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>回訪-科卓爾

天心天思中山區域典型回訪-科卓爾

天心天思中山區域典型回訪-科卓爾

資深作者喬先生
喬先生
2023.07.21
想俘獲<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>的心,只需記住“簡單化”三個字

想俘獲的心,只需記住“簡單化”三個字

打造簡單的體驗是一項極其復雜的努力。現代消費者每天面臨數以百計——如果不

一位<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>成功負責人,購買SaaS的“失敗”體驗

一位成功負責人,購買SaaS的“失敗”體驗

以下文章為SaaS高管群群友,明源云重慶區域成功合伙人田總的作品。田總有7年成功體系搭建經驗

資深作者王戴明
王戴明
2023.07.07
第一次的醫美體驗,決定了<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>的回頭率

第一次的醫美體驗,決定了的回頭率

醫美行業增長秘籍——高體驗,高復購

資深作者體驗家
體驗家
2023.03.30
To B 營銷:技術只是工具,<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>更在意效果
資深作者牛透社
牛透社
2022.12.20
體驗心得 | 收集<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>反饋的4大注意事項

體驗心得 | 收集反饋的4大注意事項

在反饋中學習,在體驗中成長

資深作者體驗家
體驗家
2022.08.31
前沿探索 | 元宇宙——引領<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>體驗的新浪潮

前沿探索 | 元宇宙——引領體驗的新浪潮

如果有朝一日,我們終將抵達一個叫“元宇宙”的地方

資深作者體驗家
體驗家
2022.08.10
呼叫中心提升<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>體驗效果的3個原因

呼叫中心提升體驗效果的3個原因

本文將探討呼叫中心引起體驗下降的原因,并給出可操作的解決方案。

資深作者美洽
美洽
2022.07.06
3個訣竅,淺談酒店行業的<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>體驗提升

3個訣竅,淺談酒店行業的體驗提升

對于酒店而言,整體體驗的微小提升,就足以帶來顯著的收益。

資深作者體驗家
體驗家
2022.05.11
呼叫中心IVR系統助力企業<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>體驗提升

呼叫中心IVR系統助力企業體驗提升

IVR系統不僅沒過時,還非常值得重視。

資深作者美洽
美洽
2022.04.25
中小企業使用CRM<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>系統存在哪些問題

中小企業使用CRM系統存在哪些問題

中小企業使用CRM系統存在的問題有:1、企業管理人員對關系管理的概念認知不足;2、缺乏企業高層管理者或利益相關者的重視;3、大部分中小企業對CRM管理系統的功能及可運用的領域不了解;4、中小企業普遍資金和財力有限

企業該如何用<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>服務抓住95、00后的心?

企業該如何用服務抓住95、00后的心?

企業不可忽視的Z世代體驗。

資深作者美洽
美洽
2022.04.18
CRM<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>關系管理系統如何進行精準營銷

CRM關系管理系統如何進行精準營銷

| 企服解答 CRM關系管理系統進行精準營銷的方法為: 1、管理所有數據;2、數據的精準統計分析;3、數據信息共享

CRM<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>關系管理成功實施的關鍵有哪些

CRM關系管理成功實施的關鍵有哪些

| 企服解答 CRM關系管理成功實施的關鍵有:1、評估;2、采集;3、過程;4、流程;5、協同

大<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>管理系統對于企業的幫助有哪些

管理系統對于企業的幫助有哪些

| 企服解答 大管理系統對于企業的幫助有:1、深化關系;2、準確管理

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