客戶忠誠度每天都在變化中，如今，客戶有太多現成的選擇。客戶可以在您沒有意識到的情況下更換產品或者供應商。

員工離職帶走大批客戶，這事真沒辦法解決嗎？

在人力成本不斷攀升的今天，很多企業開始應用AI客服取代傳統人工客服，這種替代已成為一種大趨勢，但實際上，智能客服卻未能讓用戶足夠滿意，反在真人襯托下，人工智能倒顯得更像“人工智障”。

一個企業再優秀，其產品或服務再好，投訴也是不可避免的，沒有任何一個企業能一直不被客戶投訴。

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每年所曝光的 “產品質量和服務體驗”的避坑清單，其背后折射的是品牌與客戶之間關系的狀態。

從行業洞察、業務設計、數據建設以及實踐探索四個部分詳細闡述地產行業數字化的實踐、思考和理解。

蘇芯物聯目前已服務多家世界五百強企業的智慧焊接工廠和車間，在企業降本增效領域取得了顯著成果。

#小Z私藏大放送

本文介紹了２Ｃ客戶和２Ｂ客戶的滿意度及其價值產出評估方案。

在當今商業競爭激烈的環境中，私域流量管理已成為企業提升銷售業績和客戶粘性的關鍵策略。私域流量是指企業通過社交媒體、微信社群等渠道積累的自有用戶群體，具有高精準度和高轉化率的特點。

一個好的幫助文檔可以節省客戶時間和精力，幫助客戶快速解決問題，并提高客戶的滿意度。

客戶反饋對于完善產品服務、提升體驗的作用重大。

“企業覺得釘釘變好了本質是企業自己變好了。”

抓住客戶體驗，不僅是頭部企業當下的核心工作，更是中小企業轉型大考之下的首要命題。

現在，很多企業都通過企業微信運營客戶，社群運營也是重要的方式之一，建立群聊可以將客戶集中起來運營，減輕企業員工的運營負擔，但是一旦社群多起來，員工沒辦法一一精細化維護，也可以能回出現遺漏的情況，那么，企業微信群可以定時發消息嗎

國內戶外品牌先驅者探路者

8月8日-9日，“鏈上數字供應鏈高級研修班”在上海開班，隆道公司總裁吳樹貴作為培訓講師出席，并系統地分享了供應鏈理論及數字化轉型創新實踐經驗。

從“兩利四率”到“一利五率”，國資委對央國企投資回報質量提出了更高要求，無論國企還是民企都需要從投資的視角來科學籌劃、系統化監控、評估企業投資。

?這是一條招聘貼～上海的朋友看過來～ 【base上海-B端客戶私域運營高級經理】 一家服務大型企業的管理咨詢公司，想招聘一名B端客戶私域運營高級經理或總監。

不一定吃小紅書的種草，但一定會被小紅書的差評勸退

企微社群裂變、主動加群好友快速拓客，多號消息聊天聚合，群聊無限群發，企微自動回復，自動拉群，客戶sop自動管理。極大釋放人工雙手，為企業降本增效。系統免費試用，官網www.zikunscrm.com

什么才是“企業級”低代碼？為什么說“企業級”會更好？接下來我們就來探個究竟。

推動數字化加速的背后硬核力量究竟是什么？

       企業培訓師是指能夠結合經濟、技術發展和就業要求，研發新職業（工種）培訓項目，根據企業生產經營需要，掌握和運用現代 企業培訓 理念和手段，規劃、開發培訓項目

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在本期內容中我們將立足客戶服務場景，對 AI Agent 定義、工作原理、技術演進結合美洽 AI Agent 研發實踐探討 AI Agent 發展趨勢。

“擁有技術之后，如何穩定地打磨產品競爭力？”