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因為EC連接了各種社交工具，所以系統本身也有通過社交網絡開發客戶的功能。

出色的客戶體驗，不再是錦上添花，而是生存的必要條件。

低成本高效開發國外客戶的方法，外貿人必看

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在如今競爭激烈的市場環境中，了解顧客的需求和行為是非常重要的

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To B 客戶資產的增值之道

美洽受邀出席2023 第十六屆中國客戶聯絡中心與數字經濟峰會。

幫助文檔作為產品的說明書，能夠幫助企業客戶快速了解產品如何使用，提高產品的使用效率。

隱私泄露，誰的責任？

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轉化新的潛在客戶是很重要，但如何讓存量客戶復購，也是客戶服務的重要一環。

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與任何其他行業一樣，電商行業需要出色的客戶體驗來保持競爭力和盈利能力。那什么是電商客戶體驗，我們怎么實現它呢？

本文整理自PingCode CEO 王濤企服發布會演講，將圍繞以下問題展開：1、PMF（產品和市場的匹配度）是什么？2、為什么它對企業服務公司如此重要？3、企服行業要如何找到自己的PMF？

面對離職的同事，一個人的活變成了雙份，空缺的人沒有那么快補齊，各公司和銷售應該怎么處理呢？力爭完成全年增長目標，加入系統作為驅動的引擎提高銷售工作效率是勢在必行。

品牌應該專注于體驗設計，還是無瑕疵的交付與執行？

銷售管理軟件可以在一定程度上避免業務員離職帶走客戶資源

2018年至今，伴隨著互聯網浪潮的磅礴發展之勢，數字化轉型已成為普遍共識，大浪淘沙后，企業服務行業逐漸成熟，開始進入3.0時代。