銷售代表常常同時(shí)在嘗試與幾個(gè)潛在客戶進(jìn)行聯(lián)系，當(dāng)聯(lián)系列表上的客戶數(shù)量不斷增加的時(shí)候，銷售代表面臨的就是無(wú)休止的會(huì)議、無(wú)數(shù)的未讀信息和無(wú)盡的電子郵件。人工處理這些事情是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)......

玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷，不可不知的神仙工具

一款好的客戶體驗(yàn)管理平臺(tái)要具備哪些功能？

| 企服解答 客戶數(shù)據(jù)管理軟件是通過客戶數(shù)據(jù)管理軟件系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步的

| 企服解答 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能給企業(yè)帶來(lái)：1、規(guī)范化管理；2、挖掘客戶價(jià)值；3、提高工作效率；4、維護(hù)老客戶

今天這篇有關(guān)“用戶基模”的解釋或許能帶來(lái)點(diǎn)新鮮視角

      微信客戶管理軟件是獲取、維護(hù)和增加利潤(rùn)客戶的方法和過程

   必須說(shuō)的是，企業(yè)微信真的越來(lái)越好用了，以企業(yè)微信為基礎(chǔ)的任我行協(xié)同CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是一個(gè)專門為通過微信開展工作和營(yíng)銷的企業(yè)提供客戶全生命周期分析和營(yíng)銷管理工具的系統(tǒng)

在如今的數(shù)字化信息時(shí)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和移動(dòng)設(shè)備的快速發(fā)展，企業(yè)的營(yíng)銷方式也向著數(shù)字化、智能化和精準(zhǔn)化方向邁進(jìn)

客戶資料管理系統(tǒng)軟件是企業(yè)日常管理中必備的一種工具，其主要功能是記錄和管理客戶信息，幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和行為，從而提高銷售效率和客戶滿意度

在當(dāng)今的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，客戶管理是企業(yè)發(fā)展的重要保障

隨著信息化建設(shè)的不斷深入，越來(lái)越多的企業(yè)開始意識(shí)到客戶資源管理的重要性

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，客戶關(guān)系管理（CRM）已經(jīng)成為了一個(gè)不可或缺的部分

客戶服務(wù)是企業(yè)與客戶之間溝通和交流的重要環(huán)節(jié)，良好的客戶服務(wù)能夠提升客戶滿意度，增加客戶忠誠(chéng)度，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展

要減少客戶投訴率并提高服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)可以采取以下措施： 1.建立有效的溝通渠道：與客戶保持及時(shí)、順暢的溝通是減少投訴的關(guān)鍵

客戶忠誠(chéng)度和推薦率受到許多因素的影響

AI大模型升級(jí)、新增多語(yǔ)言~

構(gòu)建私域流量池、進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，變成營(yíng)銷入門級(jí)操作。然而實(shí)際推行過程中，大量企業(yè)面臨著數(shù)據(jù)渠道分散、難以統(tǒng)一管理的問題……

天心天思佛山區(qū)域典型客戶回訪——廣東智科

天心天思江門區(qū)域典型客戶回訪——正霖衛(wèi)浴

為了填補(bǔ)這一空白，我們創(chuàng)造出了明雀，幫助直接面對(duì)客戶的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)解決協(xié)同滯后和工作流孤立的

最近接到較多的客戶成功咨詢。很多CEO問我：戴老師，你到處宣揚(yáng)客戶成功有多么重要，我招這么多CSM真

如何組建一支專業(yè)的客戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)？

想要做好企業(yè)營(yíng)銷，cdp平臺(tái)的客戶數(shù)據(jù)價(jià)值不可忽視！在數(shù)字化營(yíng)銷的時(shí)代，企業(yè)與用戶間的關(guān)系也發(fā)生了變化，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

“客戶成功”實(shí)戰(zhàn)營(yíng)總結(jié)出的9條關(guān)鍵邏輯

云聽CEM在助力品牌決策，為消費(fèi)者帶來(lái)愉悅體驗(yàn)，已經(jīng)積累了多個(gè)成功案例。