；7、營銷團隊可以使用CRM系統使投放和活動更簡單，更準確

CRM，全稱Customer Relationship Management，中文為客戶關系管理，是指企業用CRM來管理與客戶之間的關系

      談到 CRM系統 ，現在已經成為各企業管理客戶關系的標配

       SAP-CRM是SAP專門為中小型企業設計的ERP管理軟件，包含采購，銷售，庫存，生產，會計等各個功能模塊，具有27種語言，涵蓋了企業的核心業務流程

    伴隨著經濟的發展和管理理念的提升，越來越多的企業借助CRM進行自我管理

    探跡CRM是一家致力于利用大數據和AI技術全面提升ToB企業的銷售效率和績效的公司

| 企服解答 CRM全稱是Customer Relationship Management，指的是客戶關系管理

不只是想銷售工具。

免費CRM系統與普通CRM系統之間還是存在區別的，主要區別有：二者功能的限制不一樣，免費CRM系統的使用人數往往是受限的，免費CRM系統不會提供售后服務

| 企服解答 定制CRM就是，完全依據公司自身的業務特點，圍繞客戶的需求設計，貼合客戶實際應用，專門為該公司開發的CRM

Odoo開源CRM系統在最新的福布斯榜單中，高分位居榜首，成為全球公認最好用的開源CRM解決方案之一。

| 企服解答 連接型CRM與傳統CRM的區別在傳統的CRM是漏斗型的，連接型CRM是環形的

     像許多其它產品一樣，國內企業在CRM方面更傾向于選擇國產軟件

客戶關系管理（CRM）系統有助于管理客戶數據

#Zoho CRM

       總管家是一家有著17年歷史的企業管理軟件品牌，擁有3大系列，20多個產品( 客戶管理系統 、銷售管理系統、人事工資系統)，一貫秉承簡單、實用的設計理念

涵蓋CRM系統方方面面

國產crm軟件與國外CRM系統相比，優勢主要體現在：應用場景的覆蓋面不同、系統服務實施的廣度不同、產品的設置不同、國內的產品價格更低廉

       麥客CRM是一個在線制表工具，同時也是一個功能強大的客戶信息處理和關系管理系統，應用場景豐富，功能模塊強大，操作體驗方便，數據絕對安全，為用戶提供高效

| 企服解答 SaaS型CRM被企業所接受與云計算的逐漸普及有著很大的關聯

| 企服解答 SCRM系統，即社交化客戶關系管理系統

?企服解答 按照功能不同，CRM可分為運營型CRM、分析型CRM、協作型CRM、社交型CRM四類

| 企服解答 智能CRM是智能客戶關系管理(Customer Relationship Management)的簡稱

| 企服解答 CRM的功能可以歸納為三個方面：市場營銷中的客戶關系管理、銷售過程中的客戶關系管理、客戶服務過程中的客戶關系管理，以下簡稱為市場營銷、銷售、客戶服務

| 企服解答 協同crm全稱是“協同辦公型客戶關系管理系統”，主要應用于對客戶有復雜協作管理要求的企業

| 企服解答 crm指的是客戶關系管理，一般指系統軟件等，具體職位則依據各個公司的不同屬性安排，沒有統一標準?