像許多其它產(chǎn)品一樣,國(guó)內(nèi)企業(yè)在CRM方面更傾向于選擇國(guó)產(chǎn)軟件。原因在于,國(guó)外的軟件結(jié)構(gòu)偏重,而且內(nèi)建的各種套件并不適合大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)。相對(duì)于國(guó)內(nèi)CRM公司來(lái)說(shuō),他們更了解中國(guó)企業(yè)獨(dú)特的業(yè)務(wù)流程,更重要的是,國(guó)內(nèi)CRM的價(jià)格通常是合理的。接下來(lái)由小編為您介紹國(guó)內(nèi)常用的crm系統(tǒng),最好的crm系統(tǒng)。
國(guó)內(nèi)常用的crm系統(tǒng)
CloudCC是神州云動(dòng)開(kāi)發(fā)的融合SaaS+PaaS+AppStore的CRM平臺(tái)產(chǎn)品,繼承了根據(jù)需要定制、根據(jù)需要變化的生態(tài)型CRM產(chǎn)品理念。主要客戶群是上市企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)等中大型企業(yè),類似于Salesforece的appExchange平臺(tái)。
銷售易以移動(dòng)CRM系統(tǒng)為主,初期以中小企業(yè)用戶為主,后期發(fā)布了基于PaaS平臺(tái)的教育、財(cái)富管理、家具、媒體、醫(yī)療等5個(gè)行業(yè)解決方案,逐漸向中小企業(yè)客戶擴(kuò)展。由于其前期產(chǎn)品平臺(tái)設(shè)計(jì)的限制,成長(zhǎng)還需要時(shí)間。
紛享銷客以連接型CRM為主,功能上偏重于企業(yè)辦公管理。產(chǎn)品走低價(jià)路線,受到中小企業(yè)的歡迎,保持著良好的市場(chǎng)份額。CRM的專業(yè)性和產(chǎn)品的反復(fù)性有點(diǎn)弱。
800名客戶專注于托管型在線客戶關(guān)系管理,主要客戶群是大中型企業(yè)。采用網(wǎng)上租賃的付費(fèi)模式,只要有電腦和網(wǎng)絡(luò)就可以使用系統(tǒng)。后期推出基于SaaS的企業(yè)社交平臺(tái),以中小企業(yè)客戶為主。
TeamfaceRM系統(tǒng)的Teamface企典。用戶可以根據(jù)自己的需要自由定制CRM系統(tǒng)的功能,靈活性強(qiáng);它不僅支持公共云在線租賃模式,還支持本地化部署和私有云部署模式,企業(yè)可以根據(jù)需要選擇。PC+移動(dòng)終端同步使用,無(wú)需下載APP,系統(tǒng)可以直接在微信上使用。系統(tǒng)上線后,如果用戶需要更改或添加一些功能,不需要二次代碼開(kāi)發(fā)就可以快速實(shí)現(xiàn),節(jié)省時(shí)間和精力,節(jié)省成本!適合跟隨企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí),Teamface企典是一個(gè)集成的企業(yè)管理平臺(tái),不僅包括CRM系統(tǒng),還包括人力資源系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系統(tǒng)、個(gè)性化定制等。
國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的理解不一致。例如,如果你知道一個(gè)客戶關(guān)系管理后,再去了解下一個(gè),會(huì)發(fā)現(xiàn)這兩者可能有很大的不同。在中國(guó),許多頭部客戶關(guān)系管理企業(yè)有許多失敗的案例,許多后排制造商也有成功的案例。如果一個(gè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能夠滿足你的需求,并且在安全性和性能方面沒(méi)有問(wèn)題,那么就是正確的選擇。以上就是小編為您帶來(lái)的國(guó)內(nèi)常用的crm系統(tǒng),最好的crm系統(tǒng)。
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