為企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營等帶來了豐富和延展

隨著顧客需求升級，原來寵物門店的經(jīng)營模式也在改變。

在現(xiàn)代社會，企業(yè)經(jīng)營越來越注重客戶體驗(yàn)，而客戶體驗(yàn)往往是以訪客為基礎(chǔ)的

跟進(jìn)記錄是構(gòu)建客戶信任和忠誠度的基石，是企業(yè)理解客戶、預(yù)測市場趨勢和制定戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵。目的是確保客戶信息的連續(xù)性和一致性，以便在不同的服務(wù)或銷售環(huán)節(jié)中提供一致的客戶體驗(yàn)。

今天和您深入聊聊邀約到店這件事，聊聊如何做好邀約，讓客戶愿意到店。

隨著市場競爭的日益激烈，越來越多的企業(yè)開始重視對渠道客戶的管理

聚焦，大客戶戰(zhàn)略的核心

“天下武功，唯快不破”，但 To B 創(chuàng)業(yè)，慢才是快

客戶服務(wù)策略，是關(guān)于如何處理企業(yè)與客戶互動的，經(jīng)過深思熟慮的計劃。

企業(yè)選擇開源CRM客戶管理系統(tǒng)的原因有： 1、開源系統(tǒng)能夠進(jìn)行一體化管理；2、開源系統(tǒng)能夠提升營銷能力；3、開源系統(tǒng)能夠進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)；4、開源系統(tǒng)擁有更優(yōu)質(zhì)的解決方案

研判體驗(yàn)管理賽道5大發(fā)展趨勢

企業(yè)要想做好全流程的客戶體驗(yàn)管理，客戶旅程就顯得尤為重要。

    金融行業(yè)反洗錢有一項(xiàng)重要制度，那就是“認(rèn)識客戶”

   CRM系統(tǒng) ，也稱為客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，就是應(yīng)這種需求而存在的

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始注重客戶管理和價值挖掘

在當(dāng)今數(shù)字化的時代，各種軟件系統(tǒng)層出不窮

在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，一個公司的成功往往取決于它的貨物管理和客戶關(guān)系管理能力

MarketUP重磅推出的這本《集客營銷 | To B企業(yè)應(yīng)該如何長期精準(zhǔn)獲取線索》，從集客營銷理論-制定策略方案-方案落地-分析評估，詳細(xì)解析整個流程，幫助企業(yè)營銷人掌握To B企業(yè)破解營銷增長的困局

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)浪潮下，Live800將以技術(shù)為驅(qū)動，以客戶為中心，打造營銷服務(wù)閉環(huán)，幫助企業(yè)讓體驗(yàn)更上層樓，從而獲得競爭優(yōu)勢。

運(yùn)營一個高效的企業(yè)博客資訊需要綜合考慮多個因素，包括內(nèi)容策劃、發(fā)布頻率、優(yōu)化推廣、互動反饋等。下面將從這些方面介紹如何高效運(yùn)營企業(yè)博客資訊。

如何用客服系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)營銷功能挖掘潛在客戶？

品牌營銷如何實(shí)現(xiàn)獲客的效果，是市場人的日常困擾。如今“市場下沉”和“效果導(dǎo)向”營銷趨勢下，ToB企業(yè)在品牌傳播的同時如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量獲客成為重要課題。

本文作者分享了通過品牌營銷留資獲客的四種實(shí)戰(zhàn)方法：打造內(nèi)部KOL、趨勢對話、知識文本以及活動直播。

CRM公海池盤活客戶提高成交率

零售商業(yè)智能(BI)徹底改變了零售行業(yè)，使零售商能夠根據(jù)數(shù)據(jù)洞察做出明智和可獲利的決策，也對提升客戶體驗(yàn)大有裨益。

存量經(jīng)濟(jì)時代下，客戶體驗(yàn)成為市場競爭中的關(guān)鍵因素。體驗(yàn)不好會傷害客戶這已成為市場共識，但比之更可怕的是產(chǎn)品或服務(wù)對客戶來說平平無奇，沒有任何記憶點(diǎn)，那么在競爭中就沒有脫穎而出的優(yōu)勢。

在當(dāng)今市場競爭愈加激烈的情況下，企業(yè)要想獲取更多的利潤和發(fā)展機(jī)會，需要不斷地提高客戶服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度