“天下武功，唯快不破”，但 To B 創業，慢才是快

客戶服務策略，是關于如何處理企業與客戶互動的，經過深思熟慮的計劃。

很多企業已經開始通過內容營銷進行獲客，但在實際執行過程中還有很多可以調整優化的地方，其中最值得注意的是，企業在做好內容質量的同時，還需要考慮客戶體驗，更好的內容體驗將有利于進一步提高線索成熟度，為最終轉化鋪平道路

研判體驗管理賽道5大發展趨勢

    金融行業反洗錢有一項重要制度，那就是“認識客戶”

      后勤管理是指管理者通過一系列具體的管理行為和領導活動，運用一定的原則、方法和手段

       所謂項目管理，就是項目經理在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，有效地管理項目涉及的所有工作

        企業信息管理（簡稱EIM）：是指對企業信息化實施過程的管理

    ERP系統是企業資源計劃(EnterpriseResourcePlanning)的簡稱，是指以信息技術為基礎，集信息技術與先進管理理念于一體，以系統的管理理念，為員工和決策者提供決策手段的管理平臺

      從傳統的社會學理論來看，輿論本身就是輿論理論的概念，是輿論的綜合體現

       自阿里提出“私域流量”以來，關于私域流量的概念提出后，一直沒有得到全面的解釋

       項目的生命周期大概分為概念、發展、實施和結束等過程

隨著信息技術的日益發展，商業智能（Business Intelligence，BI）的概念也逐漸被人們所熟悉，并且在企業管理中得到了廣泛應用

| 企服解答 PRM是指合作伙伴關系管理，主要實現與內容和服務供應商、集團客戶等合作伙伴的復雜的收入分成、結算、評估及合作伙伴產品管理等功能

PLM產品研發管理軟件系統哪家好，推薦艾克斯特PLM系統

PLM研發管理系統的基本功能，以及PLM產品生命周期管理系統功能模塊介紹

零售商業智能(BI)徹底改變了零售行業，使零售商能夠根據數據洞察做出明智和可獲利的決策，也對提升客戶體驗大有裨益。

存量經濟時代下，客戶體驗成為市場競爭中的關鍵因素。體驗不好會傷害客戶這已成為市場共識，但比之更可怕的是產品或服務對客戶來說平平無奇，沒有任何記憶點，那么在競爭中就沒有脫穎而出的優勢。

作為承載內容的新型媒體平臺，媒體客戶端也已經成為傳統媒體轉型發展的重要陣地。

做新產品就像是開奶茶店。

玩轉營銷，不可不知的神仙工具

今天這篇有關“用戶基模”的解釋或許能帶來點新鮮視角

要減少客戶投訴率并提高服務質量，企業可以采取以下措施： 1.建立有效的溝通渠道：與客戶保持及時、順暢的溝通是減少投訴的關鍵

客戶忠誠度和推薦率受到許多因素的影響

天心天思MES系統解決方案-2023年電池行業客戶案例-尼爾生電能4.0典范

宜家的肉圓、鯊魚賣不動了？