| 企服解答 客戶關系管理的6大流程包括：1、發現客戶價值；2、確立客戶關系管理的目標； 3、客戶資料管理；4、客戶跟蹤管理；5、訂單 /合同管理；6、回款及交付管理

       公司登記管理方法是登記注冊與監管的有機結合

       企業管理專業主要是培養能夠掌握現代工商管理的理論、方法和技能，熟悉國內外工商管理的歷史、現狀和最新趨勢，能夠分析和解決我國企業管理中的一些實際問題的高級人才

       績效管理體系就是指各個管理人員和職工為了更好地做到機構總體目標共同努力績效計劃制訂、業績考核指導溝通交流、績效考評點評、業績考核結果運用、考核指標提高的不斷循環系統全過程

       信息管理是以信息化推動產業化、實現企業管理現代化的過程

       基準管理法是美國施樂公司于1979年推出的

       項目范圍管理中包含的程序需要確保項目覆蓋的整體工作要求和個人工作要求，并促進項目工作的成功完成

       項目經理是指掌握項目管理原則、技術、方法和工具、參與或領導啟動、計劃、組織、實施、控制和完成過程的活動，確保項目能夠在規定的范圍、時間、質量和成本等約束下完成既定目標的人員

       項目管理計劃是項目的總體規劃或總體計劃，它決定了項目實施、監控和結束的方式和方法，包括要實施的過程、項目生命周期、里程碑和階段等總體內容

      工程管理軟件是指人、財、物、時間等綜合管理軟件

       管理制度是組織、組織、單位管理的工具，規范管理機制、管理原則、管理方法和設置

        ISO9001是ISO9000族標準的核心標準之一

       每一個項目都有許多不確定因素，并且在項目資源利用上存在著競爭關系，因為項目利益相關者總是希望以最低的費用，最短的時間完成最大的項目

      當競爭日益同質化的現代商業社會，如何有效地控制成本，再來看看“豐田”，這就是登上全球汽車霸主之位的極佳完美控制

       所謂薪酬管理，是指一個組織為所有員工提供的服務來確定他們應該得到的薪酬總額、薪酬結構和薪酬形式的過程

    倉庫管理系統的基本功能是什么？倉庫是企業整個供應鏈中的一個重要環節

      企業運營管理是負責組織制造產品或提供服務的職能部門的管理

      隨著時代的發展，客戶關系管理越來越重要

       每一階段的項目順序銜接被稱為項目管理過程

       一家企業的發展、壯大，離不開經營人的經營管理，但說出來和做是兩碼事，很多人知道企業的經營管理很重要，但到底管什么才是傻瓜

    在企業內實行有效的內部管理，是成功銷售的基礎

       在銷售活動中，企業經常計劃不同的活動來獲取客戶，每個活動都會獲得大量的客戶信息

       訓練管理是企業人力資源管理系統的重要組成部分

       人事管理以事務為中心，主要工作是管理檔案、人員調配、職稱變更、工資調整等具體事務性工作

       人事管理是人力資源管理最重要的一部分，它是為了企業實現某種目標，對人員進行管理，如選撥、選用、培訓、入職、離職等各項事務，更有效地解決工作中的人的問題和不滿

       許多從事人力資源行業的人都想拿到人力資源證，但是很多考生不知道自己是否符合人力資源證

       一家企業要想加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司的發展壯大，提高經濟效益，做好員工管理，就必須制定完善的人事管理制度

       人力資源管理師(HumanResourcesProfesional，HRP)是指從事人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等工作的管理人員

       客戶關系管理的概念由美國Gartner集團首先提出

      項目管理頭軟件是一款專門用于計劃和控制項目資源、成本和進度的計算機應用