為SaaS從業(yè)者提供客戶體驗(yàn)管理的全面實(shí)踐指引

對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，“客戶體驗(yàn)”一詞，已經(jīng)不再陌生，甚至很多企業(yè)內(nèi)部也開(kāi)展了相應(yīng)的客戶體驗(yàn)計(jì)劃。但是不少企業(yè)在實(shí)施客戶體驗(yàn)計(jì)劃的過(guò)程并不順利。

在智能制造時(shí)代，相較于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈，數(shù)字化供應(yīng)商管理系統(tǒng)具有更多的市場(chǎng)要素、技術(shù)要素和服務(wù)要素，呈現(xiàn)出如下四個(gè)顯著的特點(diǎn)：

超市做外賣，要關(guān)注本地消費(fèi)者每分鐘、每小時(shí)的需求變化

11 月 15 日，第二十四屆中國(guó)國(guó)際高新技術(shù)科技交易會(huì)在深圳舉行。

企微社群裂變、主動(dòng)加群好友快速拓客，多號(hào)消息聊天聚合，群聊無(wú)限群發(fā)，企微自動(dòng)回復(fù)，自動(dòng)拉群，客戶sop自動(dòng)管理。極大釋放人工雙手，為企業(yè)降本增效。系統(tǒng)免費(fèi)試用，官網(wǎng)www.zikunscrm.com

現(xiàn)如今，市面上品牌種類越來(lái)越多，在新品牌不斷被推出的同時(shí)，也有不少產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷掉隊(duì)。這主要是企業(yè)在推出新品牌時(shí)，沒(méi)有致力于打造高質(zhì)量品牌，而單一追求流量導(dǎo)致的。那么，企業(yè)應(yīng)該如何打造高質(zhì)量品牌呢

一代人的成長(zhǎng)印記決定了一代人的消費(fèi)心理

基于私域內(nèi)容的定位與目的，梳理出了私域內(nèi)容體系中的必要構(gòu)成部分，并提供了企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)中內(nèi)容生產(chǎn)與協(xié)同的體系建議，希望對(duì)您有所幫助。

SaaS 企業(yè)如何升級(jí)增長(zhǎng)引擎? ——用戰(zhàn)略性自營(yíng)銷設(shè)計(jì)增長(zhǎng)系統(tǒng)

基于業(yè)主體驗(yàn)視角、洞察體驗(yàn)心聲與需求

越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到線上營(yíng)銷的重要性，紛紛進(jìn)行線上戰(zhàn)略部署，利用直播活動(dòng)進(jìn)行獲客。由此，我們可以隨處可見(jiàn)朋友圈、社群等刷屏直播活動(dòng)。但是，跟風(fēng)式線上直播獲客，對(duì)企業(yè)而言真的有效嗎？

| 企服解答 企業(yè)使用CRM管理軟件價(jià)值體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、大數(shù)據(jù)的全面記錄有利提升員工效率；2、精細(xì)的流程化管理有利于員工能力提升；3、數(shù)據(jù)積累篩選有利于確定有價(jià)值的客戶；4、企業(yè)各部門溝通便捷有利于員工協(xié)同合作

| 企服解答 具體可以通過(guò)CRM系統(tǒng)的管理客戶信息、一鍵查重、銷售績(jī)效管理、銷售數(shù)據(jù)分析報(bào)表等功能幫助企業(yè)

“緊跟消費(fèi)需求、緊抓消費(fèi)感受"成為趨勢(shì)，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)!

通過(guò)閱讀本文你將了解到To B公司的典型營(yíng)銷體系、獲客方式、商業(yè)模式以及對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷關(guān)鍵點(diǎn)。

近年來(lái)，隨著軟件和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)開(kāi)始使用看板來(lái)管理工作流程、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度等

隨著科技的發(fā)展，各種軟件系統(tǒng)和產(chǎn)品也層出不窮，其中以有互動(dòng)和體驗(yàn)創(chuàng)新功能的軟件系統(tǒng)最受歡迎

近年來(lái)，隨著全媒體時(shí)代的到來(lái)，各種企業(yè)和機(jī)構(gòu)都在積極地探索多元化的客戶服務(wù)方式

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備的普及，用戶體驗(yàn)越來(lái)越受到企業(yè)和組織的重視

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，AI圖片物體抹除軟件系統(tǒng)得到了廣泛應(yīng)用

隨著科技的發(fā)展和企業(yè)管理的日益復(fù)雜化，人力資源管理變得越來(lái)越重要

      從語(yǔ)音識(shí)別到智能家居，從人機(jī)大戰(zhàn)到無(wú)人駕駛，人工智能的演變給我們社會(huì)的一些生活細(xì)節(jié)帶來(lái)了一次又一次的驚喜

制定小紅書運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略，需要決定整個(gè)轉(zhuǎn)化路徑是怎樣的。

OA、ERP、SRM與PLM產(chǎn)品研發(fā)全生命周期管理系統(tǒng)有哪些聯(lián)系與區(qū)別？

上海公立三甲醫(yī)院體檢攻略，這次分享的浦東新區(qū)這邊的醫(yī)院，分別為復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院（東院）、上海市東方醫(yī)院、上海曙光醫(yī)院東院，一起來(lái)看看這三家醫(yī)院體檢中心具體情況是怎樣的吧！

在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到了私域流量的重要性，并紛紛投入到私域搭建中

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，各種智能化產(chǎn)品也越來(lái)越多，其中輸入關(guān)鍵字就能生成文章的軟件就是一個(gè)很好的例子

BI產(chǎn)品作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要一環(huán)，迎來(lái)了重大機(jī)遇。

LTD更加完美的對(duì)營(yíng)銷的行為全面闡述與數(shù)字化實(shí)踐：從引導(dǎo)市場(chǎng)和客戶變成銷售機(jī)會(huì)和線索，最后變成現(xiàn)金，這個(gè)邏輯更好，更加強(qiáng)調(diào)了系統(tǒng)對(duì)行為管控與運(yùn)營(yíng)，又把營(yíng)銷行為進(jìn)