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幫我吧-智能外呼機器人
美洽
幫我吧-智能外呼機器人和美洽哪個好用
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根據用戶點評的偏好數據以及產品相關信息進行比較,希望通過點評以及產品信息的實時數據計算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個更適合你的業務需求。
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基本概括
評分情況
暫無評分
0點評
3.4
分
42點評
產品介紹
智能外呼機器人,解放人力,幫助企業提高效率,降低成本
一款提供全平臺解決方案的智能在線客服系統。
所屬公司
北京金萬維科技有限公司
成都美洽網絡科技有限公司
成立時間
2004年
2014年
融資情況
A輪,1000萬人民幣
A輪,500萬美元
人員規模
201-500人
-
主要客戶規模
中型企業(48%)
中型企業(47%)
主要服務行業
-
專業服務(50%)
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功能
商家功能
商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
專業的客服職場
專業的客服職場
語音通話讓溝通更順暢
語音通話讓溝通更順暢
智能文本機器人
智能文本機器人
在線客服
在線客服
多端處理
多端處理
展開
定價
免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
幫我吧智能客服系統
5000
元/年
獲取獨家報價
在線客服
多種套餐定制
所有付費方案的起售價格均為 ¥3,500
客服機器人
多種套餐定制
只在首次購買客服機器人(任意版本)贈送1
呼叫中心
咨詢顧問
呼叫溝通服務周期較長,不能即買即用,涉及
工單系統
¥1,888
每坐席每年
營銷機器人
多種套餐定制
專業版支持試用
營銷觸達
多種套餐定制
版本有流量限制,超過需要購買流量增值服務
獲取獨家報價
客戶規模
小型企業
(50人及以下)
29%
46%
中型企業
(51-1000人)
48%
47%
大型企業
(1000人以上)
23%
7%
客戶行業
-
-
專業服務
50%
科技
50%
評分
綜合評分
暫無評分
3.4
分
易用性
暫無評分
4.2
分
穩定性
暫無評分
4.1
分
售后服務
暫無評分
4.2
分
點評
有幫助的好評
-
小白
互聯網/電信/軟件信息技術服務
分類清晰,對于客戶以及同事之間說的話能相隔開,能給同事做出糾正舉措
查看更多
有幫助的差評
-
哲庸
互聯網/電信/軟件信息技術服務
客服經理
沒有版本更新 機器人非常難用 軟件不夠穩定 時常會出現崩潰
查看更多
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問答
熱門問答
幫我吧遠程軟件怎么使用
3個回答
首先,您需要在“幫我吧”官方網站或手機應用程序上選擇“遠程軟件”服務項目,并填寫您的個人信息和服務需求。 然后,您需要安裝“幫我吧”遠程軟件。您可以在“幫我吧”官方網站下載安裝程序,也可以通過在線客服要求客服人員向您發送安裝程序。 安裝完成后,您需要打開“幫我吧”遠程軟件并輸入遠程服務碼。您可以從“幫我吧”客服人員處獲取服務碼。客服人員將通過遠程控制您的電腦來解決您的問題。 在客服人員的指導下,您需要允許客服人員遠程控制您的電腦。然后,客服人員將通過遠程軟件進行問題的診斷和解決。 在問題解決后,客服人員會關閉遠程控制。您可以通過“幫我吧”平臺進行服務評價和反饋。
幫我吧客戶端怎么下載
3個回答
打開您的應用商店:如果您使用的是 iOS 系統的設備,打開 App Store;如果您使用的是 Android 系統的設備,打開 Google Play Store。 搜索 "幫我吧":在應用商店的搜索框中輸入 "幫我吧" 并搜索。 選擇并下載應用程序:在搜索結果中,找到 "幫我吧" 應用程序并點擊下載按鈕。請注意,如果您使用的是 iOS 系統的設備,您可能需要輸入您的 Apple ID 和密碼才能開始下載。 安裝應用程序:下載完成后,您可以點擊 "打開" 或在應用商店中找到 "幫我吧" 應用程序并打開。根據屏幕上的提示,完成應用程序的安裝。 注冊并登錄:打開 "幫我吧" 應用程序后,您需要注冊并登錄以開始使用該應用程序。 如果您無法在應用商店中找到 "幫我吧" 應用程序,您可以通過訪問 "幫我吧" 的官方網站,下載并安裝應用程序。在官方網站上,您可以找到下載鏈接并按照提示完成應用程序的下載和安裝。
幫我吧服務管理平臺是干嘛的
3個回答
“幫我吧”是北京金萬維科技有限公司于2010年11月推出的新一代全渠道智能客服管理軟件。產品集呼叫中心、在線客服、機器人 、遠程協助、工單、移動客服、數據統計、應用市場等功能和應用于一身。軟件通過了360安全衛士、卡巴斯基、諾頓、瑞星、金山、江民等安全認證,用戶可放心使用。 幫我吧遠程客服系統致力于為管理軟件廠商,服務商提供安全便捷的 遠程服務平臺,幫助企業實現服務增值,業務增值。
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美洽多少錢一年,美洽客服系統多少錢
3個回答
好像是1800/坐席位/年。巧客服,VIP收費29/月,并且不限席位。美洽是成都美洽網絡科技有限公司旗下產品,公司成立于2014年5月5日,當前為A輪融資。是一家基于云端的在線客服軟件提供商,主要圍繞用戶的導流、積累、沉淀、付費環節,提供綜合的售前服務,打通PC和移動端的界限,客服人員可以隨時隨地回答用戶問題。支持多渠道接入,同時支持圖片、表情、鏈接、小程序等多種富文本溝通方式,實現企業與客戶的實時溝通。目前支持PC端/移動端/APP小程序/微博/等全渠道接入對話到美洽客服端。
美洽是正規公司嗎,美洽是正規的平臺嘛
3個回答
美洽是正規公司,目前,美洽科技已累計7年企業服務經驗,擁有在線客服、呼叫中心、客服機器人、工單系統、營銷機器人、營銷觸達、大音和美眾服等眾多產品線。致力于幫助企業與客戶的在線溝通互動場景效率提升,提供一站式客戶服務解決方案。 美洽科技服務企業用戶已超過30萬家,覆蓋互聯網軟件、教育培訓、醫療、電子商務、金融、生活服務和房地產等行業領域。 美洽在線客服產品功能可實現網頁、微信小程序、微信公眾號、APP、微博、頭條、快手、百度等全渠道接入,溝通無障礙。
美洽app怎么注冊
3個回答
僅需三步,就能輕松創建在線客服工作臺。1、填寫企業團隊信息,邀請團隊成員;2、接入對話渠道,配置聊天窗口樣式;3、配合推廣,開始接待第一通對話。美洽具有多端數據同步,實時整理提供最詳細的顧客活動和對話信息,更有針對性去解決客戶的問題,真正提高服務質量。更有離線通知功能,讓客服24小時在線,不錯過任何一個潛在客戶。美洽是美洽公司于2013年推出的一款提供全平臺解決方案的智能在線客服系統,支持多渠道接入,同時支持圖片、表情、鏈接、小程序等多種富文本溝通方式,實現企業與客戶的實時溝通。
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在線客服平臺
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