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美洽
智齒科技
美洽和智齒科技哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
客戶行業(yè)
評分
點(diǎn)評
問答
客戶案例
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對比
對比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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美洽
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
智齒科技
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
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基本概括
評分情況
3.4
分
42點(diǎn)評
2.9
分
27點(diǎn)評
產(chǎn)品介紹
一款提供全平臺解決方案的智能在線客服系統(tǒng)。
智齒科技,一體化客戶聯(lián)絡(luò)解決方案提供商。
所屬公司
成都美洽網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
北京智齒博創(chuàng)科技有限公司
成立時(shí)間
2014年
2014年
融資情況
A輪,500萬美元
1億美元D輪融資
人員規(guī)模
-
201-500人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(47%)
大型企業(yè)(52%)
主要服務(wù)行業(yè)
專業(yè)服務(wù)(50%)
自媒體(100%)
查看產(chǎn)品詳情
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功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
專業(yè)的客服職場
專業(yè)的客服職場
語音通話讓溝通更順暢
語音通話讓溝通更順暢
更多功能
更多功能
AI 賦能
AI 賦能
多端處理
多端處理
展開
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
在線客服
多種套餐定制
所有付費(fèi)方案的起售價(jià)格均為 ¥3,500
客服機(jī)器人
多種套餐定制
只在首次購買客服機(jī)器人(任意版本)贈送1
呼叫中心
咨詢顧問
呼叫溝通服務(wù)周期較長,不能即買即用,涉及
工單系統(tǒng)
¥1,888
每坐席每年
營銷機(jī)器人
多種套餐定制
專業(yè)版支持試用
營銷觸達(dá)
多種套餐定制
版本有流量限制,超過需要購買流量增值服務(wù)
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
46%
21%
中型企業(yè)
(51-1000人)
47%
27%
大型企業(yè)
(1000人以上)
7%
52%
客戶行業(yè)
專業(yè)服務(wù)
50%
科技
50%
自媒體
100%
-
評分
綜合評分
3.4
分
2.9
分
易用性
4.2
分
3.7
分
穩(wěn)定性
4.1
分
3.5
分
售后服務(wù)
4.2
分
3.8
分
點(diǎn)評
有幫助的好評
小白
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù)
分類清晰,對于客戶以及同事之間說的話能相隔開,能給同事做出糾正舉措
查看更多
岳陽
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù)
初級工程師
挺好用的,24小時(shí)語音接待,可以意向識別,基本無漏接
查看更多
有幫助的差評
哲庸
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù)
客服經(jīng)理
沒有版本更新 機(jī)器人非常難用 軟件不夠穩(wěn)定 時(shí)常會出現(xiàn)崩潰
查看更多
聰聰聰
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù)
運(yùn)營經(jīng)理
系統(tǒng)不穩(wěn)定,經(jīng)常會有崩潰發(fā)生,而且能夠發(fā)送的內(nèi)容不夠豐富,只有文字
查看更多
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問答
熱門問答
美洽多少錢一年,美洽客服系統(tǒng)多少錢
3個(gè)回答
好像是1800/坐席位/年。巧客服,VIP收費(fèi)29/月,并且不限席位。美洽是成都美洽網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下產(chǎn)品,公司成立于2014年5月5日,當(dāng)前為A輪融資。是一家基于云端的在線客服軟件提供商,主要圍繞用戶的導(dǎo)流、積累、沉淀、付費(fèi)環(huán)節(jié),提供綜合的售前服務(wù),打通PC和移動端的界限,客服人員可以隨時(shí)隨地回答用戶問題。支持多渠道接入,同時(shí)支持圖片、表情、鏈接、小程序等多種富文本溝通方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的實(shí)時(shí)溝通。目前支持PC端/移動端/APP小程序/微博/等全渠道接入對話到美洽客服端。
美洽是正規(guī)公司嗎,美洽是正規(guī)的平臺嘛
3個(gè)回答
美洽是正規(guī)公司,目前,美洽科技已累計(jì)7年企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),擁有在線客服、呼叫中心、客服機(jī)器人、工單系統(tǒng)、營銷機(jī)器人、營銷觸達(dá)、大音和美眾服等眾多產(chǎn)品線。致力于幫助企業(yè)與客戶的在線溝通互動場景效率提升,提供一站式客戶服務(wù)解決方案。 美洽科技服務(wù)企業(yè)用戶已超過30萬家,覆蓋互聯(lián)網(wǎng)軟件、教育培訓(xùn)、醫(yī)療、電子商務(wù)、金融、生活服務(wù)和房地產(chǎn)等行業(yè)領(lǐng)域。 美洽在線客服產(chǎn)品功能可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁、微信小程序、微信公眾號、APP、微博、頭條、快手、百度等全渠道接入,溝通無障礙。
美洽app怎么注冊
3個(gè)回答
僅需三步,就能輕松創(chuàng)建在線客服工作臺。1、填寫企業(yè)團(tuán)隊(duì)信息,邀請團(tuán)隊(duì)成員;2、接入對話渠道,配置聊天窗口樣式;3、配合推廣,開始接待第一通對話。美洽具有多端數(shù)據(jù)同步,實(shí)時(shí)整理提供最詳細(xì)的顧客活動和對話信息,更有針對性去解決客戶的問題,真正提高服務(wù)質(zhì)量。更有離線通知功能,讓客服24小時(shí)在線,不錯(cuò)過任何一個(gè)潛在客戶。美洽是美洽公司于2013年推出的一款提供全平臺解決方案的智能在線客服系統(tǒng),支持多渠道接入,同時(shí)支持圖片、表情、鏈接、小程序等多種富文本溝通方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的實(shí)時(shí)溝通。
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智齒客服一個(gè)月多少錢
3個(gè)回答
智齒科技,技術(shù)創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。智齒科技將自然語言理解、機(jī)器學(xué)習(xí)及大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行有效整合,構(gòu)建了包括呼叫中心、客服機(jī)器人「在線+呼入+呼出」、 人工在線客服、工單系統(tǒng)等產(chǎn)品,貫穿「售前+售中+售后」全流程,覆蓋「服務(wù)+營銷+協(xié)作+管理」的「智能全客服」平臺解決方案。 全功能客服價(jià)格如下: 專業(yè)版 3900元/坐席/年 企業(yè)版 4800元/坐席/年 旗艦版 4800元/坐席/年
智齒科技怎么樣
4個(gè)回答
智齒科技是一家專注于人工智能技術(shù)研發(fā)的公司,致力于為企業(yè)提供智能客服、智能營銷、智能語音等全方位解決方案。公司擁有一支強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),不斷推動人工智能技術(shù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用,為客戶提供高效、智能、便捷的服務(wù)。 智齒科技的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)被眾多企業(yè)所采用,如華為、中信銀行、騰訊、京東、美團(tuán)等。其智能客服系統(tǒng)可以幫助企業(yè)提升客戶服務(wù)水平,減少人力投入,降低成本;智能營銷系統(tǒng)可以提高營銷效率和轉(zhuǎn)化率,從而增加銷售額;智能語音系統(tǒng)可以讓企業(yè)與客戶進(jìn)行更自然、便捷的溝通。 總之,智齒科技是一家極具實(shí)力和潛力的人工智能企業(yè),將繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),推動人工智能技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
智齒科技是做什么的
3個(gè)回答
智齒科技,一體化「客戶聯(lián)絡(luò)」解決方案提供商。為企業(yè)提供基于「客戶聯(lián)絡(luò)」領(lǐng)域的「三維一體化」解決方案,即「公域+私域」范圍一體化、「營銷+服務(wù)」場景一體化、「軟件+BPO」業(yè)務(wù)一體化。最終,幫助企業(yè)降低成本、增進(jìn)效率、提升銷售額、提升用戶滿意度。 智齒科技不斷整合前沿的人工智能及大數(shù)據(jù)技術(shù),已經(jīng)構(gòu)建形成呼叫中心、機(jī)器人「在線+呼入+呼出」、 人工在線客服、工單、企微智客等多個(gè)軟件產(chǎn)品、并提供BPO外包服務(wù)。 截至目前,智齒已在多個(gè)行業(yè)合作眾多企業(yè),包括陽光保險(xiǎn)、滴滴出行、每日優(yōu)鮮、新東方、學(xué)而思、惠普、oppo、海底撈、融創(chuàng)、廣州市政府等多家知名政企。
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客戶案例
思埠集團(tuán)
201-500人
思埠|美洽:客戶服務(wù)體系升級賦能
青團(tuán)社
51-200人
青團(tuán)社合作美洽,整合顧客溝通渠道
金數(shù)據(jù)
科技
501-1000人
金數(shù)據(jù) × 美洽:在表單界面直接與用戶對話
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華圖教育
10000人以上
華圖教育公司與智齒科技的合作展示
百年人壽
501-1000人
百年人壽保險(xiǎn)股份有限公司與智齒科技的合作展示
嗶哩嗶哩(bilibili)
自媒體
5001-10000人
Z世代的聚集地「B站」,如何靠聯(lián)絡(luò)讓品牌升值?
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分類
共有分類
在線客服平臺
在線客服平臺
特殊分類
-
-
產(chǎn)品截圖
截圖對比
1/6
1/8
替代品
53快服客服系統(tǒng)
華為云客服
飛鴿傳書
得助-在線客服
Zoho Desk
Zoho Desk
推薦對比
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智齒科技和53快服客服系統(tǒng)哪個(gè)好用?
美洽和Zoho Desk哪個(gè)好用?
智齒科技和逸創(chuàng)云客服哪個(gè)好用?
美洽和C客服哪個(gè)好用?
智齒科技和一號互聯(lián)-在線客服哪個(gè)好用?
美洽和智齒科技哪個(gè)好用?
智齒科技和C客服哪個(gè)好用?
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