實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)維 通過智能化預(yù)警和提醒，快速響應(yīng)并主動(dòng)發(fā)起服務(wù)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)

開啟人機(jī)交互新體驗(yàn)，助力企業(yè)降本提效 在線精準(zhǔn)識(shí)別客戶意圖，讓智能服務(wù)助力每一家企業(yè)。

低成本、高效率線索轉(zhuǎn)化 AI機(jī)器人代替人工高效智能外呼，提升效率，降低服務(wù)成本。

AI自動(dòng)應(yīng)答，24小時(shí)隨時(shí)服務(wù)客戶 滿足海量客戶咨詢需求，全面提效，提升客戶滿意度。

利用AI技術(shù)賦能客服，提升客戶滿意度 輔助坐席客服提升業(yè)務(wù)技能和服務(wù)效率，每個(gè)客服都應(yīng)擁有的金牌小助手。

全量、高效質(zhì)檢，提升服務(wù)質(zhì)量 AI賦能質(zhì)檢，全量、高效、智能解析，人機(jī)結(jié)合助力管理效率提升

讓服務(wù)管理延伸到客戶現(xiàn)場(chǎng) 通過APP、小程序端，全面管理上門送貨、安裝、維修、巡檢等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

統(tǒng)一管理備件庫存，減少流失 整體管理總部、服務(wù)商、現(xiàn)場(chǎng)工程師的備件庫存，并關(guān)聯(lián)工單。

自動(dòng)結(jié)算，讓結(jié)算更簡(jiǎn)單 自定義結(jié)算規(guī)則，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)結(jié)算費(fèi)用，讓結(jié)算工作更輕松。

助力企業(yè)客戶服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 全面掌控服務(wù)數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)服務(wù)管理，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)數(shù)字化

自定義大屏，數(shù)據(jù)可視化 所有報(bào)表都可以自定義，拖拉拽極速生成想要的可視化數(shù)據(jù)大屏

分離配置與定制，讓復(fù)雜的API對(duì)接簡(jiǎn)單化 通過配置實(shí)現(xiàn)對(duì)接，減少研發(fā)工作量，讓復(fù)雜的API對(duì)接簡(jiǎn)單化

攜手各類應(yīng)用，建立服務(wù)大生態(tài) 全面開放各種接口，與各類應(yīng)用無縫對(duì)接，打破信息孤島。