訪客軌跡一目了然：訪客從進入網站的那刻起，他的所有行為都將被監控并一一記錄，生成對應的訪客日志，方便查詢管理。 一鍵邀請訪客被動變主動：開啟系統自動邀請，在滿足用戶設置條件后系統將自動幫用戶發出會話邀請，大大提高訪客咨詢率；允許客服人員主動邀請訪客，客服人員點擊客服端的一鍵邀請按鈕可向訪客發出會話邀請，主動出擊。 客服圖標豐富多樣：系統為用戶免費提供多套簡潔、美觀、不含任何尚景信息的客服圖標樣式，搭配更協調；如果系統圖標不能滿足您的需求，您可以自定義上傳自己制作的客服圖標樣式，靈活性更強。 自設廣告展示位：客服咨詢圖標，右側廣告圖片、底部文字廣告自設廣告展示位，大大增加企業形象或促銷活動的曝光率；廣告圖片和鏈接地址可通過管理端后臺自行設置并隨時替換，訪客點擊后即進入目標頁面，增加銷售機會。 運營數據唾手可得：實時查詢某一天或某一時間段內的訪問量、咨詢量和成交量，計算出各種關鍵指標，更有綜合概述；統計出每個搜索引擎、搜索詞的訪問、咨詢和成交情況，配合推廣情況實時調整推廣策略。