項目管理是指項目管理者在有限的資源下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目所涉及的全部工作進行有效地管

隨著信息化的發(fā)展，多數(shù)企業(yè)已經實現(xiàn)了信息化管理

天心天思中山區(qū)域典型客戶回訪-科卓爾

打造簡單的客戶體驗是一項極其復雜的努力。現(xiàn)代消費者每天面臨數(shù)以百計——如果不

以下文章為SaaS高管群群友，明源云重慶區(qū)域客戶成功合伙人田總的作品。田總有7年客戶成功體系搭建經驗

醫(yī)美行業(yè)增長秘籍——高體驗，高復購

客戶需求正沿銷售鏈條改變

在反饋中學習，在體驗中成長

如果有朝一日，我們終將抵達一個叫“元宇宙”的地方

本文將探討呼叫中心引起客戶體驗下降的原因，并給出可操作的解決方案。

對于酒店而言，整體客戶體驗的微小提升，就足以帶來顯著的收益。

IVR系統(tǒng)不僅沒過時，還非常值得重視。

中小企業(yè)使用CRM客戶系統(tǒng)存在的問題有：1、企業(yè)管理人員對客戶關系管理的概念認知不足；2、缺乏企業(yè)高層管理者或利益相關者的重視；3、大部分中小企業(yè)對CRM客戶管理系統(tǒng)的功能及可運用的領域不了解；4、中小企業(yè)普遍資金和財力有限

企業(yè)不可忽視的Z世代客戶體驗。

36氪企服點評特別推出《客戶數(shù)據(jù)平臺（CDP）選型指南》，從概念、生態(tài)、選型、展望等多個維度，幫助企業(yè)喚醒沉睡的數(shù)據(jù)資產，為企業(yè)選擇和搭建CDP提供全面的知識框架。

         伴隨著網絡技術的飛速發(fā)展，電話銷售也在很大程度上占據(jù)著市場

隨著市場競爭的加劇，企業(yè)需要關注客戶流失情況以及采取措施避免客戶流失

在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下，客戶信息管理已經成為企業(yè)運營中的重要環(huán)節(jié)

作為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一部分，客戶關系管理（CRM）系統(tǒng)在市場營銷、銷售以及客戶服務等方面發(fā)揮著重要作用

近年來，隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展以及商業(yè)模式的變革，企業(yè)越來越重視客戶數(shù)據(jù)的收集、分析和應用

在今天的商業(yè)競爭中，客戶信息的管理和對接已經成為了企業(yè)非常重要的一部分

隨著互聯(lián)網技術的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始注重客戶關系管理，以提高企業(yè)的銷售業(yè)績和客戶滿意度

隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始注重客戶體驗，而客戶事件管理系統(tǒng)（CEM）成為了企業(yè)管理客戶事件的重要手段

隨著互聯(lián)網時代的到來，越來越多的企業(yè)意識到了網絡營銷的重要性

隨著數(shù)字化時代的到來，越來越多的公司開始注重客戶體驗