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客戶投訴，大多數情況下，都是真的有質量問題，走正常的投訴流程。制造業的供應商，一般被投訴后，都得按照客戶的要求進行整改，或者客戶有整改模板，或者客戶有整改時限要求，或者兼而有之。

年營收過億的品牌正在將 VoC數據轉變為增長動力。

本文將探討傾聽客戶意見的重要性，以及該如何靈活利用工具做到這一點。

助力中小服裝制造業降本增效

衛瓴·企微助手的客戶列表上又多了一個名字：螞蟻供應鏈——主營業務是為日化、電子通訊、零售快消、家居建材行業提供包裝業務的一站式供應鏈管理服務，幫一系列中大型客戶實現降本增效的目的。

近日，合肥高貝斯醫療衛生用品有限公司（以下簡稱：合肥高貝斯）與微宏科技簽約，基于微宏BPA流程梳理設計平臺，系統性梳理、設計和管理企業流程架構，最大限度還原企業價值創造的全過程，確保公司“以客戶為中心”

汽配數字化采購管理系統依托智能管理電子結算功能，便可使汽配企業加強結算管理，實現對賬協同，規避企業結算對賬風險，采購平臺能夠有效保障企業利益，推動行業上下游結算周期的縮短，提高資金周轉效率。

在現代化的客服中心，ACD（Automatic Call Distribution）是至關重要的一環，它能夠根據呼叫者的需求將電話自動路由到最合適的坐席，提高客戶滿意度和效率

       2016年6月22日，同盾科技，國內領先的智能分析和決策服務機構，正式發布了“小盾安全”的全新商業安全獨立品牌

眾所周知，客戶成功經理（CSM）工作中最關注的幾個指標是： * 客戶數續約率 * 金額續費率（含增購） * 產品使用活躍率 * NPS（凈推薦值）

       網站中SEO關鍵字排名優化，對于大多數SEO站長來說是一味追求網站核心關鍵字的排名，卻忽略了網站長尾關鍵詞的排名

普通的合同管理VS智能的合同管理，究竟有什么不同？

如果您的企業正奮斗在B2B賽道上，目前的B2B銷售過程有什么管理難點？您的銷售過程可以如何優化管理？您的銷售團隊應如何適應B2B的生意模式？

   日本、加拿大等發達國家不僅建立了完善的工程項目管理執業制度，1997年還成立了國際建造師協會，作為建造師的國際組織

MES（Manufacturing Execution System）系統是企業制造生產執行系統，是為了更好管理企業制造執行的信息化管理系統。

隨著人工智能技術的發展，越來越多的企業開始使用AI客服系統來提高客戶服務質量和效率

       注冊資本是所有股東出于公司經營需要向公司提供或承諾的總資本

       企業發展規劃是對企業發展戰略的整體規劃，普遍的商業經營管理課程內容均將“企業發展規劃”做為一項主要內容包含以內

       所謂的視頻聊天是使用視覺數字工具，而不僅僅是文本聊天

       公司注冊是創業的第一步

想上PLM產品全生命周期管理系統，歷史系統的研發數據、電子文檔，設計圖紙、BOM表一般都怎么處理？

電商大促的歷史已經有十多年了，從淘寶最初的所謂“半價”優惠，到如今的各種促銷

   由于軟件技術的迅速發展，軟件開發項目的功能變得越來越復雜，規模也越來越大，如果以一種個人的方式進行開發，就會成為過去式