這份智能化空調加時流程，真的很有用！
空調該開的時候沒開，租戶急得跳腳；該關的時候沒關，領導氣得頭疼。這種“該開不開，該關不關”的頭疼事，常在寫字樓和園區上演。
物業服務中，類似空調加時這樣的“小事”，處理不好分分鐘讓租戶“炸毛”，覺得物業不靠譜，更甚者直接打上物業“管理水平差”的標簽，影響租戶簽約、續約。就拿空調加時來說，主要存在以下幾個問題點：
1.申請傳達易遺漏，超時成本惹糾紛
租戶常通過微信或口頭申請空調加時，但信息在傳遞中易遺漏或失實，導致空調未按時開關，租戶也無法在事前/事后確認執行情況。影響租戶體驗的同時，超時使用造成設備損耗和資源浪費也易引發成本分攤糾紛。
2.繳費平臺不集中，頻繁切換不便利
合作案例顯示，由于收費項目過于分散，不少租戶反映繳費時往往需要處理多張繳費單據，并且不同費用需在不同平臺繳納（如水電費需分別在供電局、水務局系統完成），頻繁切換繳費渠道給用戶帶來了諸多不便。
3.多種計費場景，財務核算費時費力
運營方為吸引企業入駐，常對不同體量客戶提供差異化加時定價策略，傳統計費方式依賴人工手動統計、核算費用，財務工作量和出錯風險高居不下。
針對行業需求，
提供靈活的空調加時計價方案，通過智能化管理滿足企業多樣化需求，提升管理效率，優化租戶體驗。
1.加時申請自主控制
系統開通【租戶主動發起】和【物業代客發起】兩種加時申請渠道，待辦提醒避免遺漏。
租戶主動發起：通過微信公眾號進入小程序，按照指定步驟即可主動提交申請，自動生成空調加時申請單，并允許批量選擇、跳天選擇加時日期。綁定租戶能通過個人中心查看空調加時發起記錄，用于后期核對費用單。
物業代客發起：物業管家/客服人員在極致辦公APP或PC端發起加時申請單，工程人員即時接單執行（PC端支持批量或單獨發起，統一管理）。
工單生成后，工程人員辦公系統自動生成待辦提醒單，人員接單、執行過程及結果均能反饋到租戶，便于租戶獲知工單執行進度。
2.匹配多種定價規則靈活計費
目前商寫、園區等業態，空調加時定價、算費方式均存在一些差異，系統支持各類計價方式，以下為當前行業客戶較為典型的兩種計價方式：
方式一：按法定節假日分時計價支持租戶節假日分時計價規則，可設置周一至周日不同時段單價、單獨配置法定節假日單價（無需按國家規定，可自定義），由系統識別日期類型并匹配對應計價公式自動計費。
例如：清明節設為4月1日-3日，若加時單跨越3月31日18:00至4月1日2:00，則4月1日0:00-2:00按節假日單價計費。
方式二：按空調覆蓋面積和空調數量計價如初創企業、孵化園區等，此類入駐企業或租戶租用面積較小，員工數量較少，按空調覆蓋面積計算空調加時費用更為適用；
如二房東、中大型入駐企業，租賃樓層/房間多、面積大，按空調數量計算加時費用更利于企業成本控制，也便于運營方融合方案進行招商。
相較于傳統空調加時申請及計價方式，智能化系統具有以下優勢：
租戶入駐體驗升級從申請發起到繳費暢通高效。租戶提交空調加時申請不限人員、不限時間，綁定認證賬號即可輕松發起、能溯源；空調加時費用明細與其他費用匯總到一張單據呈現，統一繳費，有效提升租戶服務體驗。
能源管理科學精細助力企業從“粗放均攤”向“智慧計量”進階。自定義計費規則結合實時能耗看板，用能報告更清晰；分時分區控制進一步實現“人走機停”，避免資源浪費，助力運營方科學控本。
企業管理效能提升加時申請單與費用單自動生成匹配，達成申請-執行-計/收費-對/銷賬全流程自動化、透明化，且計費策略靈活開展，可為園區、商寫等業態提供小抓手，助力企業招商運營。
或許會有人疑問：在眾多創新解決方案中，空調加時申請這樣的基礎功能，是否值得作為行業標桿企業進行重點展示？
對此，我們的回答是：技術創新的價值不在于功能的大小，而在于對業務痛點的精準解決。真正的數智化轉型不僅需要突破創新，更在于對每個業務場景的極致打磨。正是這種對細節的執著，讓極致科技能夠為廣大客戶提供真正貼合業務需求的全方位數智化賦能方案。
