碰撞出新火花

利用AI技術(shù)玩轉(zhuǎn)消費(fèi)者洞察，幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者的需求和想法。

講練結(jié)合，共同探索體驗(yàn)賦能

客服行業(yè)要如何升級(jí)，才能追上瘋漲的社會(huì)需求？

從軟件到服務(wù)，美滿科技成功打造了客戶服務(wù)領(lǐng)域的閉環(huán)服務(wù)。

通過閱讀本文你將了解到搭建ToB私域流量的先后順序和關(guān)鍵要點(diǎn)，以及如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶的自增長(zhǎng)。

隨著企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，客戶關(guān)系管理（CRM）在企業(yè)管理中越來越重要

| 企服解答 CRM可以從以下幾個(gè)方面幫助管理銷售過程：1、管理客戶；2、了解客戶；3、幫助銷售經(jīng)理管理自己的員工；4、提升審批效率；5、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，幫助銷售經(jīng)理進(jìn)行決策

| 企服解答 CRM銷售管理對(duì)企業(yè)銷售的作用：1、幫助銷售經(jīng)理管理客戶；2、幫助銷售經(jīng)理和銷售員了解客戶；3、提升審批效率；4、幫助銷售經(jīng)理管理自己的員工；5、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，幫助銷售經(jīng)理進(jìn)行決策

奮勇向前，感恩共進(jìn)！

客戶投訴，大多數(shù)情況下，都是真的有質(zhì)量問題，走正常的投訴流程。制造業(yè)的供應(yīng)商，一般被投訴后，都得按照客戶的要求進(jìn)行整改，或者客戶有整改模板，或者客戶有整改時(shí)限要求，或者兼而有之。

年?duì)I收過億的品牌正在將 VoC數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)樵鲩L(zhǎng)動(dòng)力。

本文將探討傾聽客戶意見的重要性，以及該如何靈活利用工具做到這一點(diǎn)。

助力中小服裝制造業(yè)降本增效

衛(wèi)瓴·企微助手的客戶列表上又多了一個(gè)名字：螞蟻供應(yīng)鏈——主營(yíng)業(yè)務(wù)是為日化、電子通訊、零售快消、家居建材行業(yè)提供包裝業(yè)務(wù)的一站式供應(yīng)鏈管理服務(wù)，幫一系列中大型客戶實(shí)現(xiàn)降本增效的目的。

| 企服解答 CRM崗位主要是針對(duì)客戶管理及銷售管理這一方面的，一般就是側(cè)重在銷售這一塊，幫你管理自己的客戶資料，還有洽談進(jìn)展、訂單合同、回款及售后等各個(gè)流程

供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)必備的管理工具之一，它涉及到物流、采購、生產(chǎn)、銷售等多個(gè)環(huán)節(jié)，能夠提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和客戶滿意度

| 企服解答 企業(yè)正確使用CRM 應(yīng)該正確使用CRM的客戶管理、聯(lián)系人管理、時(shí)間管理、數(shù)據(jù)分析、銷售管理等功能

| 企服解答 SCRM系統(tǒng)，即社交化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

新用戶如何選擇WMS倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)解決方案，天心天思助力企業(yè)信息化，智慧化

模具生產(chǎn)管理軟件MES制造執(zhí)行管理系統(tǒng)解決方案

如果您的企業(yè)正奮斗在B2B賽道上，目前的B2B銷售過程有什么管理難點(diǎn)？您的銷售過程可以如何優(yōu)化管理？您的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)如何適應(yīng)B2B的生意模式？

   日本、加拿大等發(fā)達(dá)國家不僅建立了完善的工程項(xiàng)目管理執(zhí)業(yè)制度，1997年還成立了國際建造師協(xié)會(huì)，作為建造師的國際組織

    客戶關(guān)系管理軟件 記錄客戶的聯(lián)系信息，如電子郵件，電話，網(wǎng)站的社會(huì)媒體資料等

隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注全渠道管理，以提升銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度

| 企服解答 企業(yè)使用CRM軟件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)自我管理的方式：1、重視客戶的售后服務(wù)；2、提醒收賬；3、在系統(tǒng)中求助；4、了解客戶的具體情況；5、銷售記錄；6、客戶管理；7、使用好數(shù)據(jù)功能

| 企服解答 crm系統(tǒng)和erp的區(qū)別是在于對(duì)企業(yè)的作用和功能上，CRM即客戶關(guān)系管理，是指企業(yè)用CRM技術(shù)來管理與客戶之間的關(guān)系；ERP是企業(yè)資源計(jì)劃，是將企業(yè)的資源進(jìn)行一個(gè)整合管理