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如何打造企業文化
如何打造企業文化
企業文化需要體系做支撐,從最初的提煉到有效傳播再到品牌建設是一個系統性工作,但是單單有體系還是遠遠不夠的,企業文化,需要“源于形”、“塑于神”、顯于魂”、“生于根”的四重奏,才能落地并生根。 一、源于形 企業文化的“形”正是企業的核心層,它反映了企業的信仰與追求,指導著企業的經營發展方向。因此,總結和提煉企業文化核心理念,正是為企業實現戰略目標奠定精神基礎,為企業塑造其&ldq
分類: 企服百科 發布時間: 2021.11.29
saas公司的估值方法
saas公司的估值方法
SaaS市值的高低并不能說明SaaS企業所有問題,但公司市值畢竟是圍繞公司價值的,至少用市場價值預測趨勢性,是沒有問題的。我們從公司價值角度,看看什么樣的SaaS企業更有價值。 一、如何衡量一家公司的價值? 怎樣確定一家公司的價值呢? 這需要某種通用標準作為估值的基本原則。即一家公司的市場價值,等于其當前和計劃經營中可預測的未來收益,經風險貼現后的現值。 這個原理可以用圖1來表達。 圖1 圖中Y軸代表收益,而X軸代表未來每個報告期的時間。每個豎框的高度代表管理層對未來幾年收益的預
分類: 企服百科 發布時間: 2021.11.29
 互聯網產品研發過程需要哪些人員
互聯網產品研發過程需要哪些人員
研發團隊是產品研發管理的核心,建立強有力的產品研發核心團隊是成功的關鍵步驟。產品研發核心團隊通常由產品經理(1名)、研發經理(1名)、研發人員(5-10名)組成。產品開發涉及的職責分配到各位成員身上。 1、產品經理 產品經理是產品管理職位,負責市場調查并根據用戶的需求,確定開發何種產品,選擇何種技術、商業模式等。并推動相應產品的開發組織,他還要根據產品的生命周期,協調研發、營銷、運營等,確定和組織實施相應的產品策略,以及其他一系列相關的產品管理活動。 2、研發經理 研發經理是技術研發
分類: 企服百科 發布時間: 2021.11.29
互聯網產品研發流程
互聯網產品研發流程
系統版本:i7-1165G7,windows10 APP版本:QQ音樂 V11.0.5.11 硬件型號:聯想ThinkPad E14 產品研發流程分為以下階段:立項階段、設計階段、開發階段、測試階段、上線階段、磨合階段、運營階段、總結階段。 1、立項階段 立項階段從公司戰略分解開始,然后通過市場調研獲取客戶需求,然后梳理產品方向形成產品提案給產品委員會審批,審批通過后正式進入產品研發階段。 1、市場調研 需求調研就是通過調研篩選典型客戶,并對這些客戶的需求細節進行匯總和梳理。
分類: 企服百科 發布時間: 2021.11.29
戰略管理過程的核心問題是
戰略管理過程的核心問題是
戰略管理過程的核心問題有10個:1、管理過程形式主義;2、愿景吸引力不夠;3、戰略缺乏全局性;4、團隊心態問題;5、照抄競爭對手的戰略;6、戰略執行不同時期打法不變;7、中層管理未參與戰略決策過程;8、將戰術當成戰略;9、基層員工不了解戰略;10、戰略修正不及時。 1、管理過程形式主義 最常見的情況是除了老板,其他員工都將戰略管理看成高大上的事情,覺得和自己沒什么關系。因此往往就是做做樣子,根據公司要求填下表格就完事了。 2、愿景吸引力不夠 使命、愿景、價值觀是吸引人才的關鍵,也是制定
分類: 企服百科 發布時間: 2021.11.29
戰略管理過程包括
戰略管理過程包括
戰略管理由略分析、戰略選擇與戰略實施三部分構成,包括了管理企業或是管理組織整個戰略的形成以及戰略的實施過程。這幾個部分間循環往復,是一個不斷完善的過程。 戰略管理過程包括 1.戰略分析 戰略分析的過程中包括了企業確立愿景或使命與目標、分析外部環境及評估內部資源與能力。通過戰略分析了解了企業所處的環境,能夠至上而下地制定戰略方案。 2.戰略選擇 戰略選擇包括提出、評估與選擇戰略方案三方面。因為企業地資源是有限的,所以我們需要進行戰略的選擇。 3.戰略實施 戰略實施通過調整公司治理與組
分類: 企服百科 發布時間: 2021.11.29
word怎么轉pdf
word怎么轉pdf
演示機型:聯想ThinkPad E14 系統版本:i7-1165G7,windows10 軟件版本:WPS Office V13.18.0版 word提供保存后文檔轉為pdf功能,但是需要會員才可以操作。具體步驟如下: 1、新建 打開WPS,點擊新建空白文字,然后點擊最上方一行中的“開始”。 2、直接轉pdf保存 在“開始”中有直接以pdf格式保存的功能,寫完文檔之后,直接點擊即可。 3、將已保存的文檔轉換成pdf 在主界面找到需要轉
分類: 企服百科 發布時間: 2021.11.29
私域運營的方式
私域運營的方式
本文從選品、策劃、形象、推廣、售前和售后這幾個關鍵環節出發,一一解釋私域運營的方式。 一、選品組合 選品很有意思,私域的功效產品主打的就是功效,功效痛點越痛,產品就越值錢,效果也越明顯。選品會分為關系品,主打信任;體驗品,主打體驗后看到效果的,一般是99元、399元,因為用戶看到效果才愿意付費;利潤品就直接賺錢。 二、養號 個微私域絕對逃不過養號,而且養號沒有那么難,但養得不好一定會被封。養號流程:1-7天是初生號,15天是成長號,30天是穩定號。 三、投放引流 引流是根據引流質
分類: 私域運營(SCRM) 發布時間: 2021.11.29
企業數字化轉型的必要性和未來發展方向
企業數字化轉型的必要性原因主要有三點:1、經濟轉型的要求。2、數據成為核心生產要素。3、企業降本增效的必然選擇。企業數字化轉型的未來發展方向是:1、軟件定義一切。2、數據驅動業務。3、數字人才缺口更大。 一、數字化轉型的必要性 1、經濟轉型的要求 目前,中國經濟正處于結構化轉型階段。在這一階段,數字經濟的比重不斷提升,不僅將數字化寫入國家戰略,還提供了眾多優惠支持政策,推動企業發揮數字化轉型的主體作用。 2、數據成為核心生產要素 隨著企業完成所有業務流程的在線化,每天都會產生源源不斷
分類: 企服百科 發布時間: 2021.11.29
傳統企業有哪些公司
傳統企業有哪些公司
| 企服解答 傳統企業是相對于信息化時代產生的一些網絡企業而言的,指的是出現信息產業以來,以生產有形產品為主的企業,如石油、冶金、機械、煤炭、電器、電器設備、食品飲料、煙草、紡織服裝、皮革羽絨、木材、造紙及印刷等。那中國傳統企業有哪些?按照行業來分主要有以下這些企業。 鞋類傳統企業:龍鳳國際控股有限公司、南京奢克多鞋業有限公司、廣州市金池商貿有限公司、祥冠品牌戶外用品(集團)有限公司華軼(上海)投資管理有限公司、北京福聯升鞋業有限公司、東莞市懿青鞋業有限公司、廣州尚級鞋業有限公司、廣州
分類: 企服百科 發布時間: 2021.11.29
word文檔怎么下載
word文檔怎么下載
演示機型:聯想ThinkPad E14 系統版本:i7-1165G7,windows10 軟件版本:WPS Office V13.18.0版 word文檔保存后,在左上方提供打印按鈕,只要關聯好可以進行打印的設備,然后進行打印參數設置之后就可以點擊確定進行打印了。具體操作如下: 1、新建 打開WPS,點擊新建空白文字,然后點擊最上方一行中的“開始”。 2、打印設置 點擊“開始”,找到打印按鈕,點擊之后,設置打印相關參數,然后點擊確定即可
分類: 文檔編輯工具 發布時間: 2021.11.29
企業視頻號怎么運營
企業視頻號怎么運營
系統版本:iOS 15 APP版本:微信 V8.0.16 硬件型號:iPhone 13 企業視頻號怎么運營,掌握四大方向:1、賬號定位和內容定位;2、把握選題的精準性和延展性;3、腳本撰寫和剪輯技巧;4、內容傳播和導流運營。 一、賬號定位和內容定位 在非內容驅動的公司做內容,很多時候討論“如何做內容”的潛臺詞就是“內容怎么帶來銷售”,無時無刻不強調宣傳的“品效合一”。所以冷啟動前、我們討論最多的問題也是: 視
分類: 企服百科 發布時間: 2021.11.29
設計調查問卷時要注意哪些問題
設計調查問卷時要注意哪些問題? 在實際工作中,設計調查問卷時需要注意以下問題:明確調查目的、選擇調查對象、量化問題選項、設置問題邏輯、檢查問卷質量。 一、明確調查目的 設計調查問卷的第一步是明確調查目的。明確調查目的是最優先、最前置的一步,可以幫助調查者確定范圍、內容和形式,設計出具有針對性問卷。同時,調查目的還需要展示在調查問卷上,還需要調查對象能夠在回答相關問題之前明白調查目的,從而保證問答的針對性。 二、選擇調查對象 選擇調查對象是確保獲得精準答案的前提。因此,調查對象
分類: 調研問卷 發布時間: 2021.11.29
調查問卷注意事項
在制作一份調查問卷前首先要選擇一款合適的問卷調查工具。其次在設計問卷時,要注意確定調查目標、注意調查問題之間的關聯性、保證調查問卷的完整性、問卷題目的語言及選擇;然后在問卷收集中,要注意問卷發放的范圍和渠道;在問卷收集完畢后,要注意問卷的篩選和關聯性分析。 1、選擇合適的問卷分析產品 一般可采用市面上成熟的問卷收集產品,但需要判斷問卷產品的提醒需求是否適配。如題型之間是否可以建立關聯關系、是否可以插入圖片、是否有多種問題形式可選擇、是否可以完成后續的數據分析、是否可以發放填寫問卷的獎勵
分類: 調研問卷 發布時間: 2021.11.29
調查問卷的設計
調查問卷的設計
問卷調查的設計應包含7部分:問卷標題、導語、基本信息、主體內容、結語部分、整體回溯、檢查糾錯。以下進行詳細說明: 一、問卷標題 遵循“明確+簡潔”原則,切勿使用“標題黨”對問卷內容進行放大夸張。因為夸大的標題雖然可能吸引更多人點擊,但被調查者填寫問卷發現實質內容和標題不一致時,會放棄填寫,反而可能損失更多被調查者。除此之外,夸張的標題還會吸引很多和問卷不相關的人,影響問卷結果的真實性。 二、導語 問卷導語的撰寫同樣非常重要,關系到
分類: 調研問卷 發布時間: 2021.11.29

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企服點評的朋友們
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36氪企服點評高級用戶運營,分享最接地氣的商業資訊、增長觀點、場景案例。
戴珂
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"36氪企服點評專家團|獨立SaaS顧問。曾任SAP行業負責人。 《SaaS商業實戰:從好模式到好生意》作者。"
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80萬-1—6歲CEO都在看的第一手筆記
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36氪企服點評專家團|《To B新勢力》工作室主理人
楊峻 - CRM咨詢
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《營銷和服務數字化轉型 CRM3.0時代的來臨》一書作者。微軟資深數字化轉型專家,曾任海爾全球服務數字化轉型和信息化建設總負責人,IBM GBS 客戶關系管理數字化創新解決方案中國區總負責人,世界上第一個BS CRM平臺產品-Siebel 7.0核心開發工程師之一,北大講師。
吳昊
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《SaaS路線創業圖》作者,華為前高級合作經理+CEG(采購專家團)+BMT委員;12年企業信息化開發工程師、項目經理,8年SaaS領域營銷管理;近2年與近300位SaaS創始人深度交流,結合實戰提出了“SaaS的本質是續費“、”SaaS公司的商業模式升級“等方法論
海比研究院
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"海比研究院成立于2010年,是國內企業級ICT領域的權威研究機構。 海比研究院依托中國軟件網、CDEC中國數字智能生態大會、中國企業服務年會等平臺,開展企業及ICT領域市場研究工作,是工業和信息化部、中國軟件行業協會、北京市科委、北京市經信委、上海市經信委的智庫服務單位"
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36氪企服點評專家團|零一裂變CEO、運營深度精選創始人;擅長微信生態的運營增長
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TOB品牌營銷策略與實戰,公眾號同名
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