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如何打造企業(yè)文化

36氪企服點(diǎn)評(píng)小編
2021-11-30 11:40
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企業(yè)文化需要體系做支撐,從最初的提煉到有效傳播再到品牌建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)性工作,但是單單有體系還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)文化,需要“源于形”、“塑于神”、顯于魂”、“生于根”的四重奏,才能落地并生根。

如何打造企業(yè)文化

一、源于形

企業(yè)文化的“形”正是企業(yè)的核心層,它反映了企業(yè)的信仰與追求,指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向。因此,總結(jié)和提煉企業(yè)文化核心理念,正是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)奠定精神基礎(chǔ),為企業(yè)塑造其“形”。

企業(yè)文化的提煉包括企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、文化環(huán)境、價(jià)值觀念等等。其中,愿景使命價(jià)值觀則是企業(yè)文化的核心。那三者到底有什么關(guān)系?區(qū)別又是什么?

1、三者的關(guān)系

使命就是我們企業(yè)存在的意義和價(jià)值,為什么而存在。愿景簡(jiǎn)單來(lái)講,就是指我們對(duì)未來(lái)的設(shè)想,我們的未來(lái)是什么樣的??jī)r(jià)值觀的本質(zhì)則是組織的思維模式和行為模式。

如何打造企業(yè)文化

2、三者的區(qū)別

(1)使命需要想通透

我們到底為什么要成立這家企業(yè)呢?使命不是寫在墻上給別人看的,而是骨子里由內(nèi)而外堅(jiān)信不動(dòng)搖的部分。不論公司大小都應(yīng)該有使命,它在公司生死悠關(guān)、重大利益抉擇面前會(huì)發(fā)生作用。

(2)愿景需要分階段

愿景不能太多,而且要有階段性,決不能單單只看眼前。例如,明年業(yè)績(jī)要翻一番,這不是愿景,這是僅僅是目標(biāo)。我們必須要想好以后五年、十年、二十年會(huì)怎么樣。對(duì)于這個(gè)未來(lái)的樣子,必須是我們覺(jué)得有意義,只有這樣才會(huì)努力做下去。

(3)價(jià)值觀需要被強(qiáng)化

價(jià)值觀是什么?是我們前進(jìn)路上可以做什么、堅(jiān)持什么、倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么。實(shí)則是如果想要達(dá)成企業(yè)愿景,我們需要遵循怎樣的做人標(biāo)準(zhǔn),或者對(duì)待社會(huì)、對(duì)待客戶的標(biāo)準(zhǔn)。比如誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作、成就客戶等等。這個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)”需要被根深蒂固,自上而下形成一種“習(xí)慣”,習(xí)慣成自然。

二、塑于神

談到企業(yè)文化,幾乎每家企業(yè)都脫口而出自己的企業(yè)文化,但大多數(shù)僅僅是“形”。文化是需要回顧公司歷史,經(jīng)過(guò)時(shí)間的沉淀,留存下潛移默化影響著每一位員工的那個(gè)部分,這才是“神”。它需要被傳播,要想虛做實(shí),取得實(shí)效,必須重視情感、載體、形式這三方面。通常使用下面3種形式做為載體能夠有效傳播情感。

1、圖片化:企業(yè)文化往往讀起來(lái)朗朗上口,但是記起來(lái)眉頭緊皺。文化墻上的都是表面功夫,口號(hào)標(biāo)語(yǔ)僅此而已。但是,如果你的圖片夠創(chuàng)意、你的涂鴉夠吸睛、你的漫畫夠有趣,完全可以抽象的內(nèi)容深深的刻在員工的心里。

2、故事化:講故事是企業(yè)文化的重要載體,一般來(lái)說(shuō),故事來(lái)源于企業(yè)的員工和生活,簡(jiǎn)單、形象而且生動(dòng),加入有意識(shí)的刻畫和引導(dǎo),極具感染力和滲透力,而且無(wú)需可以宣傳便可以在員工間傳播開來(lái)。

3、場(chǎng)景化:文化需要被體現(xiàn)在每一處可以讓員工看得見(jiàn)、感知到的地方。樓梯間、食堂、會(huì)議室,甚至廁所也可以;伴手禮、節(jié)日禮品、辦公用品,甚至慰問(wèn)品也可以。這樣,見(jiàn)縫插針的傳播每個(gè)文化細(xì)節(jié)。

三、顯于魂

企業(yè)對(duì)內(nèi)需要文化,對(duì)外需要品牌。企業(yè)文化是企業(yè)的精神,它是品牌建設(shè)的核心內(nèi)涵,更是品牌建設(shè)的基石。

企業(yè)文化與品牌需要相得益彰,品牌不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品名稱或者宣傳標(biāo)語(yǔ),它不僅面向客戶,也會(huì)面向客戶的客戶。客戶對(duì)于企業(yè)的“第一印象”,直接決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間的市場(chǎng)地位。良好的品牌形象是無(wú)形的資產(chǎn),是需要將公司最堅(jiān)定的那部分鮮活的傳遞到外部。成功的品牌必須將企業(yè)的信念傳遞出去,“以信任為基礎(chǔ),以識(shí)別為標(biāo)志,能為受眾帶來(lái)物有所值利益的一切事物”。

四、生于根

文化需要落地有聲,生根在企業(yè)管理的過(guò)程中,沒(méi)有制度的文化是乏力的,沒(méi)有文化的制度制度是空洞的。企業(yè)文化解決員工思想領(lǐng)域的問(wèn)題,制度約束員工行為領(lǐng)域的問(wèn)題,只有思想與行為一致,才能真正將企業(yè)文化變成企業(yè)的基因,支撐愿景使命的達(dá)成。

制度是用來(lái)強(qiáng)化文化的,文化是用來(lái)指導(dǎo)制度的,二者相互補(bǔ)充。如若片面的強(qiáng)調(diào)制度,不斷變化的企業(yè)環(huán)境中,制度難于覆蓋各個(gè)問(wèn)題,這時(shí),正是需要文化對(duì)員工的自律性進(jìn)行彌補(bǔ);文化的認(rèn)同、文化的傳承同樣需要制度來(lái)保障平穩(wěn)過(guò)度,避免產(chǎn)生內(nèi)部動(dòng)蕩或者文化的虛無(wú)縹緲。

總而言之,資源會(huì)枯竭,唯有文化生生不息,強(qiáng)大的企業(yè)文化建設(shè)絕非一朝一夕,奏響“形、神、魂、根”四重奏,助力企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。

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文章標(biāo)題: 如何打造企業(yè)文化

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