繼任計劃是在內(nèi)部戰(zhàn)略性地用其他配備齊全的員工替換關(guān)鍵公司角色的過程（如果這些角色出現(xiàn)空缺）。它包括確定對業(yè)務(wù)成功至關(guān)重要的職位，找到具有所需技能的現(xiàn)有員工，并為他們在未來滿足這些技能和需求做好準備。 

什么是繼任計劃？

公司使用繼任計劃軟件來自動創(chuàng)建這些計劃。繼任計劃工具可幫助查找和跟蹤特定公司角色或晉升的員工、制定職業(yè)發(fā)展計劃、收集商業(yè)情報、評估績效并確定員工的領(lǐng)導(dǎo)潛力。企業(yè)可以進一步整合績效管理系統(tǒng)，以檢查“誰”擁有“什么”作為其繼任計劃的一部分。

業(yè)務(wù)繼任計劃包括幾個示例，例如領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、指導(dǎo)、績效管理、教育、培訓(xùn)、招聘、工作設(shè)計等。這些流程支持培養(yǎng)有才能的員工并為他們提供在公司取得成功所需的知識。

為什么繼任計劃很重要？

繼任計劃使公司能夠密切關(guān)注當(dāng)前和未來的目標，投資于內(nèi)部職業(yè)發(fā)展并制定備用計劃。對于任何希望優(yōu)化其人才管理流程的公司來說，這都是必須的。

繼任計劃旨在確保合適的人在合適的地方。這包括確定關(guān)鍵職位、可以填補這些職位的人以及準備這些職位所需的資源。在流程結(jié)束時，公司完全有能力應(yīng)對任何變化，并確保始終為成功建立領(lǐng)導(dǎo)層。

繼任計劃的要素

無論公司如何處理其繼任計劃模型，它都包含以下要素。繼任計劃模板可用于組織此信息。

• 目標：決定繼任計劃成功的最終目標
• 要求：實現(xiàn)這些目標的任務(wù)列表
• 時間表：時間管理計劃，以確保對準備和執(zhí)行繼任計劃給予足夠的關(guān)注
• 預(yù)算：執(zhí)行計劃所需的資源。這可能包括培訓(xùn)、研討會、招聘和任何其他員工發(fā)展投資的成本
• 戰(zhàn)略：最終的戰(zhàn)略目標，概述了公司將如何進行繼任和衡量成功
• 程序：循序漸進的行動計劃

繼任計劃的類型

繼任計劃系統(tǒng)有四種主要類型。他們確定了繼任計劃可以幫助保持業(yè)務(wù)運行的不同場景。大多數(shù)公司使用所有這些類型來適應(yīng)不同的情況。 

• 主動計劃是最常見的繼任計劃類型。它關(guān)注公司幾乎所有關(guān)鍵職位的長期發(fā)展。
• 應(yīng)急計劃是組織中意外變化的備用計劃。這有助于為意外離職、解雇或生病做好準備。應(yīng)急計劃涉及在過渡團隊開始計劃新的具體程序時采取臨時措施以保持事情的順利進行。
• 正在進行的領(lǐng)導(dǎo)計劃更側(cè)重于公司高層職位的繼任計劃。它需要全面了解履行這些重要角色所需的技能和能力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的未來。
• 預(yù)期離職計劃是離職員工成為其繼任計劃過渡團隊一員的獨特機會。這需要員工與公司合作創(chuàng)建一個堅實的知識轉(zhuǎn)移存儲庫并選擇合適的替代品。

強有力的繼任計劃的好處

一個強有力的繼任計劃提供了許多好處。這些優(yōu)勢突出了繼任計劃創(chuàng)造促進內(nèi)部成長和保持運轉(zhuǎn)的環(huán)境的能力。

• 保護公司。企業(yè)最不需要的就是在辭職后保持高調(diào)。繼任計劃通過預(yù)測員工流失和及時??準備來恢復(fù)公司的平衡。
• 找出公司的弱點。在進行繼任計劃時，公司會進行全面的績效和成功分析。企業(yè)可以在整個過程中使用調(diào)查結(jié)果來識別和解決繼任計劃之外的問題。
• 使用知識轉(zhuǎn)移。繼任計劃允許公司在他們離開之前利用他們現(xiàn)有的資源。將當(dāng)前角色整合到繼任計劃中有助于鞏固所傳遞的知識。
• 制定強有力的培訓(xùn)計劃。當(dāng)企業(yè)將成功委托給員工時，他們確保員工能夠承擔(dān)預(yù)期的責(zé)任。這就是為什么從員工入職開始就需要有扎實的培訓(xùn)計劃的原因。 
• 促進內(nèi)部專業(yè)成長。員工需要知道他們在公司是否有未來。繼任計劃向他們準確地展示了未來的樣子，概述了公司幫助他們內(nèi)部發(fā)展的具體計劃。
• 維護品牌美譽度。已經(jīng)了解公司價值觀的人會更加努力地保護它們。培養(yǎng)現(xiàn)有員工在未來擔(dān)任其他角色可以保持品牌形象。
• 總是有經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)者。一家公司的業(yè)績只與那些掌舵的人一樣好。繼任計劃確保那些擔(dān)任關(guān)鍵角色的人為手頭的任務(wù)做好準備并實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。
• 存錢。公司可以通過繼任計劃節(jié)省很多錢。他們可以通過投資內(nèi)部人才來削減通常用于外部候選人搜索的成本。

繼任計劃流程

繼任計劃框架從向內(nèi)看開始，以對未來職位的穩(wěn)健計劃結(jié)束。如果成功實施，公司將建立一個強大的內(nèi)部人才庫，隨時準備填補關(guān)鍵角色。 

1. 認識到業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)和目標。此步驟顯示了公司內(nèi)部的主要痛點以及在何處/由誰推動了整體成功。
2. 確定關(guān)鍵角色。經(jīng)過內(nèi)部分析，公司應(yīng)確定業(yè)務(wù)成功所必需的角色。這些是需要繼任計劃的角色。
3. 確定所需的技能。為了確定未來履行某個角色所需的條件，公司必須確定是什么使該角色成功。這些技能和能力指導(dǎo)他們選擇正確的替代品。 
4. 評估現(xiàn)有員工。在確定所需的技能和能力后，組織可以開始評估有潛力擔(dān)任該職位的員工。這包括評估準備好擔(dān)任該職位的員工以及需要更多專業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)的員工。
5. 聚集一批有才華的員工。公司需要確定某些有足夠能力擔(dān)任關(guān)鍵角色并建立人才庫的員工。
6. 開始職業(yè)發(fā)展。在這個階段，公司應(yīng)該開始通過投資于他們的職業(yè)發(fā)展來為員工做好準備。這包括支付技能建設(shè)課程的費用、舉辦信息研討會以及與員工一起制定職業(yè)計劃。
7. 創(chuàng)建過渡團隊。繼任團隊由負責(zé)繼任計劃每個小方面的員工組成。他們的目標是確保合適的替換和平穩(wěn)的整體過渡。

繼任計劃最佳實踐 

公司在進行繼任計劃時需要牢記一些事情。這些最佳實踐是優(yōu)化不同繼任計劃的技巧。

• 優(yōu)先考慮關(guān)鍵崗位。繼任計劃應(yīng)從最關(guān)鍵的角色開始，并根據(jù)需要逐步向下推進。
• 應(yīng)用業(yè)務(wù)預(yù)測。預(yù)測未來并不容易。通過業(yè)務(wù)預(yù)測，公司可以分析歷史數(shù)據(jù)以確定他們的長期需求。預(yù)測越具體，制定繼任計劃就越容易。
• 保持溝通暢通。公司不應(yīng)該害怕與員工分享他們的計劃。這些計劃表明企業(yè)優(yōu)先考慮員工的成功和他們的成長計劃。
• 了解員工目標。在制定繼任計劃時，公司應(yīng)該知道員工對自己未來的需求。企業(yè)最不希望的事情是投入時間培養(yǎng)不認為自己與公司長期合作的員工。
• 制定發(fā)展計劃并堅持下去。公司能做的最糟糕的事情就是做出空洞的承諾。它應(yīng)該建立一個專業(yè)的成長計劃，以加強員工的技能并滿足這些期望。
• 獲得決策者的支持。繼任計劃應(yīng)考慮所有相關(guān)人員和受影響人員的意見。
• 定期審查人才。繼任計劃永遠不會真正結(jié)束。隨著員工的晉升，新的候選人也將加入。公司應(yīng)該花時間審查他們當(dāng)前的繼任計劃選擇，確定他們是否走在正確的軌道上，并考慮在組織內(nèi)有潛力的新員工。