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鯨奇SCRM
圈量SCRM
鯨奇SCRM和圈量SCRM哪個好用
基本概括
功能
定價
客戶規模
客戶行業
評分
點評
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客戶案例
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替代品
推薦對比
對比以下產品,看看哪個更適合你?
根據用戶點評的偏好數據以及產品相關信息進行比較,希望通過點評以及產品信息的實時數據計算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個更適合你的業務需求。
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基本概括
評分情況
3.0
分
17點評
4.7
分
166點評
產品介紹
專注于私域的用戶全觸點打通和全生命周期跟進的數字化轉型和營銷自動化產品。
圈量SCRM是全渠道私域智能運營平臺,致力于為企業提升私域運營效率。
所屬公司
上海微契特信息技術有限公司
廣州圈量網絡信息科技有限公司
成立時間
2020年
2020年
融資情況
A輪,數千萬人民幣
共完成4輪超億元投資
人員規模
11-50人
51-200人
主要客戶規模
中型企業(60%)
中型企業(83%)
主要服務行業
電商零售(50%)
快消(13%)
查看產品詳情
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功能
商家功能
商家提供的產品功能信息對比
共有功能
精準群發
精準群發
個性化菜單
個性化菜單
用戶數據統計
用戶數據統計
群管理
群管理
客戶生命周期管理
客戶生命周期管理
展開
差異功能
營銷短信
營銷短信
會話存檔
會話存檔
企微活動
企微活動
違規關鍵詞提醒
違規關鍵詞提醒
操作日志
操作日志
展開
用戶點評功能
平臺點評內提及的產品功能
共有功能
暫無共有功能
差異功能
群標簽
群標簽
群人數監控
群人數監控
朋友圈管理
朋友圈管理
線索打分體系/線索分值
線索打分體系/線索分值
營銷計劃
營銷計劃
展開
定價
免費試用
不支持
不支持
定制
支持
不支持
價格套餐
季度版
¥19800
/季度
旗艦版
¥49,800
/年
咨詢版
¥99,800
/年
獲取獨家報價
基礎版
0
免費試用15天
獲取獨家報價
客戶規模
小型企業
(50人及以下)
28%
6%
中型企業
(51-1000人)
60%
83%
大型企業
(1000人以上)
12%
11%
客戶行業
電商零售
50%
汽車
25%
教育
25%
-
-
-
快消
13%
服務
8%
電商零售
8%
生鮮
8%
人力資源
4%
其它
59%
評分
綜合評分
3.0
分
4.7
分
易用性
4.4
分
4.9
分
穩定性
4.0
分
4.1
分
售后服務
4.3
分
4.9
分
點評
有幫助的好評
`、`浪メ無影
嵌入式工程師
首先這個渠道碼我感覺非常好,通過客戶掃碼分配給不同得銷售人員,避免了惡性競爭,再就是對維護客戶,對一些客戶得信息管理,行為分析。我覺得非常的有幫助。
查看更多
石基零售
批發/零售/貿易
高級運營經理
我們可以先給客戶發送加粉短信,同時配合AI外呼,引導客戶點擊短信鏈接進行添加。讓我們在最短的時間內觸達用戶,并告知客戶有哪些福利,大大提升了加粉意愿,很贊
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有幫助的差評
Stellawens
Consultant
1.新手學習比較費力。2.如果降低收費,會更吸引用戶。
查看更多
資深運營菜鳥
運營經理
增值的服務比如云訂單、裂變小程序都是收費的,體驗不好
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問答
熱門問答
鯨奇SCRM收費嗎
3個回答
季度版¥19800/季度;旗艦版¥49,800/年;咨詢版¥99,800/年。 鯨奇SCRM是一個私域流量管理工具,可為用戶提供SOP標準轉化、自動化運營、客戶溝通模塊、微信CRM以及API接口等功能。 鯨奇scrm是專注于解決私域客戶分層,行為檢測,標準化觸達推送和全域數據打通的數字化轉型和營銷自動化產品。以助力企業降本增效為目標,鯨奇scrm為企業提供持續監測用戶在微信7大觸點的行為,打通全渠道觸點數據,并通過企微完成標準化觸達,在整個生命周期內充分培育和轉化客戶的解決方案。
鯨奇SCRM怎么樣
3個回答
鯨奇SCRM是一個專注于私域用戶的數字化轉型和營銷自動化產品,旨在幫助企業實現全觸點打通和全生命周期跟進。它提供豐富的多維度分析功能,可以幫助企業深入了解客戶,更好地把握客戶忠誠度。 鯨奇SCRM擁有強大的客戶關系管理能力,可以幫助企業更好地跟蹤和管理客戶,以及了解客戶的行為習慣,更好地為客戶提供服務。除此之外,鯨奇SCRM還提供了豐富的營銷活動自動化功能,通過精準的數據挖掘和定制化的營銷方案,幫助企業更有效地推進營銷活動,有效提高營銷效果。 總的來說,鯨奇SCRM為企業提供了一站式的客戶關系管理和營銷自動化服務,幫助企業更有效地把握客戶忠誠度,提升客戶體驗,提高營銷效果,實現企業數字化轉型及私域用戶營銷目標。
鯨奇SCRM有什么功能
3個回答
API接口 通過API,使用產品/服務 私有化部署(定制) 根據企業需求,定制化部署 SaaS云部署 通過SaaS方式零部署得使用服務 PC端 電腦端訪問,使用產品 用戶數據統計 支持運營相關的統計數據,提供轉化分析、員工和客戶排名等 線索及投放ROI分析 精準區分不同來源的線索質量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕,實時查看操作記錄 客戶繼承 員工離職企業可操作客戶轉接,企業資產不再丟失; 在職員工客戶靜默轉接,客戶低打擾繼續服務 違規關鍵詞提醒 自定義違規關鍵詞,檢測到違規內容自動提醒上報 聊天監控 合規保存聊天記錄,支持針對多種敏感行為實時預警,會話內容實時質檢,保障服務質量,降低客訴風險 會話存檔 支持會話內容云端留存,滿足企業內外部合規審計要求 在線表單 通過表單搜集用戶意見、進行用戶調研等 公眾號管理 貫通自媒體,協同運營促進增長
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圈量SCRM申請注冊流程?
2個回答
第一步:登錄圈量官網,點擊右上角【免費試用】,進入申請注冊流程(建議在申請前,提前注冊好企業微信并完成認證。以便更好地使用圈量產品功能)。 第二步:(1)填寫注冊信息填寫注冊申請信息(公司、姓名、郵箱、手機號等),點擊【注冊】。 第三步:填寫完相關的信息之后就勾選同意,然后點擊注冊。注冊成功之后就可以授權【圈量助手】,點擊授權就會跳到授權頁面; PS:這時需要在新開頁面中使用企微管理員賬號掃碼進去到授權頁面中,在授權的過程可以設置[圈量助手]應用可見范圍,最好涵蓋需要使用圈量SCRM的相關企業成員;
圈量SCRM有哪些功能?
3個回答
圈量在以下幾方面做得很出色! 1.快速構建企業私域 智能加粉:打通商家渠道,智能高效加粉 渠道標簽:識別客戶來源渠道,自動標記 自動分流:多渠道活碼引流,實時自動分流 渠道分析:統計各渠道來源客戶,分析引流效果 2.抓住用戶激活黃金期 好友歡迎語:自動發送歡迎語承接客戶,支持多種個性化設置 智能回復:智能識別客戶消息,回復企業預設話術 企業素材庫:支持文本/網頁/圖片/視頻/文件/音頻/小程序等 會話存檔:會話內容實時存檔,隨時回溯查看 3.洞察用戶喜好精準內容推送 智能標簽:捕捉用戶行為,智能動態打標 用戶畫像:多維數據整合,繪制畫像,洞察用戶喜好 運營SOP:依照用戶運營規則,智能判別,消息精準推送 智能觸達:智能發送消息觸達用戶 4.識別用戶成交關鍵節點 用戶打分:根據用戶行為,進行打分,識別高價值用戶 用戶挖掘:通過內容推送,促進互動用戶,挖掘潛在價值用戶 用戶分析:多維度數據形成清晰用戶畫像,洞察用戶喜好 智能推送:基于用戶分析,智能推送內容,提升營銷轉化效果 5.加速企業私域擴容 好友裂變:引導客戶分享,快速擴充社群用戶 內容雷達:統計分享內容查看頻次,精準識別koc 輿情分析:通過會話消息,分析社群輿情,及時干預導向 流失預警:識別潛在流失用戶,及時預警挽回,減少流失
圈量SCRM免費多少錢?圈量SCRM收費標準
2個回答
目前還沒有公開的報價,建議去官網咨詢一下吧。不過它們的功能很強大,也好上手,值得使用。 圈量SCRM的社群管理,真的能夠幫助企業及時了解品牌旗下各個企業群目前的狀態,例如群主、群人數、當日進群/退群人數、客戶群狀態等等、群成員入群的時間、方式。聚焦于客戶個體上,圈量SCRM也支持自動為客戶建立標簽,了解客戶的添加渠道及添加人,進行客戶分析,建立客戶畫像。客戶遷移功能非常好用,通過云端就可以將本地客戶進行遷移,提高了工作效率,且人數達到一定量,還能自動建群,進行裂變營銷。
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客戶案例
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鯨奇scrm合作廣汽本田:助力客戶私域需求場景構建
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鯨奇scrm合作燕之屋:助力客戶培育和全生命周期轉化
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零售
1001-5000人
GMV破三億,百果園的私域玩法給普通玩家的三點啟發
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私域運營(SCRM)
私域運營(SCRM)
特殊分類
-
-
產品截圖
截圖對比
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1/4
替代品
紫鯤SCRM
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快鯨SCRM
圈量SCRM
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