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鯨奇SCRM
咚咚來客
鯨奇SCRM和咚咚來客哪個好用
基本概括
功能
定價
客戶規模
客戶行業
評分
點評
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客戶案例
分類
產品截圖
替代品
推薦對比
對比以下產品,看看哪個更適合你?
根據用戶點評的偏好數據以及產品相關信息進行比較,希望通過點評以及產品信息的實時數據計算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個更適合你的業務需求。
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基本概括
評分情況
3.0
分
17點評
4.6
分
312點評
產品介紹
專注于私域的用戶全觸點打通和全生命周期跟進的數字化轉型和營銷自動化產品。
實體店私域流量運營專家
所屬公司
上海微契特信息技術有限公司
咚咚來客(廣州)信息技術有限公司
成立時間
2020年
2020年
融資情況
A輪,數千萬人民幣
Pre-A+
人員規模
11-50人
51-200人
主要客戶規模
中型企業(60%)
中型企業(51%)
主要服務行業
電商零售(50%)
餐飲(61%)
查看產品詳情
查看產品詳情
功能
商家功能
商家提供的產品功能信息對比
共有功能
精準群發
精準群發
活碼獲客
活碼獲客
客戶分類及標簽
客戶分類及標簽
SOP
SOP
差異功能
獲客文章
獲客文章
掃碼加店長
掃碼加店長
營銷短信
營銷短信
數據雷達
數據雷達
網頁鏈接
網頁鏈接
展開
用戶點評功能
平臺點評內提及的產品功能
共有功能
暫無共有功能
差異功能
線索及投放ROI分析
線索及投放ROI分析
群標簽
群標簽
對話數據
對話數據
1人
推薦
自動加好友
自動加好友
1人
推薦
多渠道活碼
多渠道活碼
3人
推薦
展開
定價
免費試用
不支持
不支持
定制
支持
不支持
價格套餐
季度版
¥19800
/季度
旗艦版
¥49,800
/年
咨詢版
¥99,800
/年
獲取獨家報價
免費試用
0
/月
營銷版
9800元
/年
專業版
16800元
/年
獲取獨家報價
客戶規模
小型企業
(50人及以下)
28%
46%
中型企業
(51-1000人)
60%
51%
大型企業
(1000人以上)
12%
3%
客戶行業
電商零售
50%
汽車
25%
教育
25%
-
-
-
餐飲
61%
零售
18%
商業地產
7%
旅游
7%
房產
4%
其它
3%
評分
綜合評分
3.0
分
4.6
分
易用性
4.4
分
4.7
分
穩定性
4.0
分
4.0
分
售后服務
4.3
分
4.7
分
點評
有幫助的好評
`、`浪メ無影
嵌入式工程師
首先這個渠道碼我感覺非常好,通過客戶掃碼分配給不同得銷售人員,避免了惡性競爭,再就是對維護客戶,對一些客戶得信息管理,行為分析。我覺得非常的有幫助。
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花花
經理
現在很多人都建議我們做私域流量,看了很多感覺都差不多,只有咚咚來客是我們覺得有特色的,他們專門針對門店。產品確實抗打,其實很多家產品都是基于企業微信,所以看的就是誰家的使用感受更流暢、更簡單、功能細致度更強,這些咚咚來客是經得起考驗的。
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有幫助的差評
Stellawens
Consultant
1.新手學習比較費力。2.如果降低收費,會更吸引用戶。
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圓啦
文化/娛樂/體育/傳媒
行政專員
產品也比較單一,如果是外鏈,不太好推廣的
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問答
熱門問答
鯨奇SCRM收費嗎
3個回答
季度版¥19800/季度;旗艦版¥49,800/年;咨詢版¥99,800/年。 鯨奇SCRM是一個私域流量管理工具,可為用戶提供SOP標準轉化、自動化運營、客戶溝通模塊、微信CRM以及API接口等功能。 鯨奇scrm是專注于解決私域客戶分層,行為檢測,標準化觸達推送和全域數據打通的數字化轉型和營銷自動化產品。以助力企業降本增效為目標,鯨奇scrm為企業提供持續監測用戶在微信7大觸點的行為,打通全渠道觸點數據,并通過企微完成標準化觸達,在整個生命周期內充分培育和轉化客戶的解決方案。
鯨奇SCRM怎么樣
3個回答
鯨奇SCRM是一個專注于私域用戶的數字化轉型和營銷自動化產品,旨在幫助企業實現全觸點打通和全生命周期跟進。它提供豐富的多維度分析功能,可以幫助企業深入了解客戶,更好地把握客戶忠誠度。 鯨奇SCRM擁有強大的客戶關系管理能力,可以幫助企業更好地跟蹤和管理客戶,以及了解客戶的行為習慣,更好地為客戶提供服務。除此之外,鯨奇SCRM還提供了豐富的營銷活動自動化功能,通過精準的數據挖掘和定制化的營銷方案,幫助企業更有效地推進營銷活動,有效提高營銷效果。 總的來說,鯨奇SCRM為企業提供了一站式的客戶關系管理和營銷自動化服務,幫助企業更有效地把握客戶忠誠度,提升客戶體驗,提高營銷效果,實現企業數字化轉型及私域用戶營銷目標。
鯨奇SCRM有什么功能
3個回答
API接口 通過API,使用產品/服務 私有化部署(定制) 根據企業需求,定制化部署 SaaS云部署 通過SaaS方式零部署得使用服務 PC端 電腦端訪問,使用產品 用戶數據統計 支持運營相關的統計數據,提供轉化分析、員工和客戶排名等 線索及投放ROI分析 精準區分不同來源的線索質量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕,實時查看操作記錄 客戶繼承 員工離職企業可操作客戶轉接,企業資產不再丟失; 在職員工客戶靜默轉接,客戶低打擾繼續服務 違規關鍵詞提醒 自定義違規關鍵詞,檢測到違規內容自動提醒上報 聊天監控 合規保存聊天記錄,支持針對多種敏感行為實時預警,會話內容實時質檢,保障服務質量,降低客訴風險 會話存檔 支持會話內容云端留存,滿足企業內外部合規審計要求 在線表單 通過表單搜集用戶意見、進行用戶調研等 公眾號管理 貫通自媒體,協同運營促進增長
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咚咚來客怎么收費?咚咚來客價格?
3個回答
目前已知的價目表如下,具體還是建議去官網咨詢客服! 免費試用 0 /月,可申請免費試用,部分功能會受限 暢銷版6999元 /年,多店使用+全部功能,全部營銷工具,無私域交易商城 專業版,13999元 /年,多店使用+全部功能+商城,適合品牌構建完整私域生態使用 咚咚來客從活動到留存,從運營到交易,讓顧客給門店貢獻更多現金流 ,從社群營銷活動開始,讓人氣旺起來,無論是在私域搭建還是運營咚咚來客都很值得信賴。
咚咚來客系統工具都有什么功能
3個回答
常見的功能有任務寶、幸運大轉盤、渠道活碼、顧客遷移、流失顧客統計、引流外鏈、智能標簽、社群SOP等。 幫助企業商家實現高效的引流裂變-促活-留存-轉化,讓流量能夠成為“留量”,真正沉淀在企業微信里面。多行業全方位提供服務,幫門店連接更多顧客,提供門店私域流量運營萬能公式。可統一創建并管理品牌旗下所有門店,在后臺單獨查看品牌旗下某一門店的顧客數據,新建多個門店/員工賬號,用于管理后臺與顧客,還可通過后臺統一進行訂單管理,看到整個品牌實際核銷的訂單數,很實用。
咚咚來客好用嗎?客戶評價怎么樣?
3個回答
咚咚來客的任務寶功能,這塊挺好,讓營銷的廣告費切切實實落實到客戶福利上,而且一張海報就搞定,所有的參與活動的人直接打了標簽加了好友,后續群發信息這塊很便利。 咚咚來客專注門店私域運營數字化,為門店提供一站式私域增長解決方案,旨在幫助客戶生意更好做,開一個不受疫情影響的私域門店,實現逆勢增長。為門店在微信生態里構建屬于自己的私域流量池,實現顧客留存、經營轉化、多次復購3大經營目標。旨在幫助餐飲/零售/美業/商超/電商/寵物/母嬰/藥店等行業,構建私域會員經營體系,提升門店復購。
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客戶案例
廣汽本田
汽車
201-500人
鯨奇scrm合作廣汽本田:助力客戶私域需求場景構建
雀巢
電商零售
51-200人
鯨奇scrm合作雀巢:助力零售業實現數字化營銷
燕之屋
電商零售
51-200人
鯨奇scrm合作燕之屋:助力客戶培育和全生命周期轉化
查看更多
意拉拉
餐飲
11-50人
咚咚來客合作意拉拉:構建門店自動化能力
中國旅游集團
旅游
1001-5000人
咚咚來客合作中國旅游集團:構建私域流量護城河
荔銀腸粉
餐飲
11-50人
咚咚來客合作荔銀腸粉:助力門店低成本門店拉新
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分類
共有分類
私域運營(SCRM)
私域運營(SCRM)
特殊分類
-
零售營銷增長
產品截圖
截圖對比
1/3
1/3
替代品
紫鯤SCRM
微伴助手
句子互動SCRM
快鯨SCRM
圈量SCRM
小裂變SCRM
推薦對比
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