用戶可以在數(shù)云麒麟cem的官網(wǎng)上申請(qǐng)?jiān)囉茫囉脮r(shí)間為14天，用戶可以免費(fèi)使用該產(chǎn)品進(jìn)行體驗(yàn)和測(cè)試。

數(shù)云麒麟CEM是一款企業(yè)級(jí)的客戶體驗(yàn)管理系統(tǒng)，旨在幫助企業(yè)提高客戶滿意度、增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度、提升客戶轉(zhuǎn)化率和促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。該系統(tǒng)的收費(fèi)方式主要分為兩種：按照用戶數(shù)量進(jìn)行收費(fèi)和按照功能模塊進(jìn)行收費(fèi)。 按照用戶數(shù)量進(jìn)行收費(fèi)，數(shù)云麒麟CEM的價(jià)格分為三個(gè)檔次：基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版和專(zhuān)業(yè)版。其中，基礎(chǔ)版適合中小型企業(yè)使用，價(jià)格為每月399元，用戶數(shù)不超過(guò)50人；標(biāo)準(zhǔn)版適合中大型企業(yè)使用，價(jià)格為每月799元，用戶數(shù)不超過(guò)200人；專(zhuān)業(yè)版則適合大型企業(yè)使用，價(jià)格需要咨詢客服，用戶數(shù)不限。 按照功能模塊進(jìn)行收費(fèi)，數(shù)云麒麟CEM的價(jià)格根據(jù)企業(yè)所需功能模塊定制而定，其核心功能包括客戶畫(huà)像、客戶行為分析、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理、多渠道反饋管理等等，單個(gè)功能模塊的價(jià)格需要咨詢客服。 總體來(lái)說(shuō)，數(shù)云麒麟CEM的價(jià)格相對(duì)較為合理，可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求選擇不同的收費(fèi)方式和套餐，以達(dá)到最佳的性價(jià)比。同時(shí)，用戶還可以通過(guò)試用版了解系統(tǒng)的功能和使用體驗(yàn)，以便更好地做出決策。

數(shù)云麒麟CEM是一款基于用戶行為數(shù)據(jù)的智能客戶體驗(yàn)管理平臺(tái)，旨在幫助企業(yè)通過(guò)深入分析用戶行為，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。數(shù)云麒麟CEM具有以下幾個(gè)特點(diǎn)： 1. 多維度數(shù)據(jù)采集：數(shù)云麒麟CEM支持多種數(shù)據(jù)源的采集，包括網(wǎng)站、APP、微信公眾號(hào)等，能夠全面地收集用戶行為數(shù)據(jù)。 2. 智能化分析：數(shù)云麒麟CEM利用人工智能技術(shù)對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)用戶行為中的規(guī)律和趨勢(shì)，從而為企業(yè)提供更精準(zhǔn)的客戶洞察。 3. 實(shí)時(shí)反饋：數(shù)云麒麟CEM能夠?qū)崟r(shí)反饋用戶行為數(shù)據(jù)，使企業(yè)能夠及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，提高用戶體驗(yàn)。 4. 個(gè)性化推薦：數(shù)云麒麟CEM能夠根據(jù)用戶的興趣偏好，提供個(gè)性化推薦，進(jìn)一步提升用戶滿意度和忠誠(chéng)度。 5. 綜合評(píng)估：數(shù)云麒麟CEM能夠?qū)ζ髽I(yè)的整體客戶體驗(yàn)進(jìn)行綜合評(píng)估，為企業(yè)提供改進(jìn)方案和建議。 總之，數(shù)云麒麟CEM是一款強(qiáng)大的客戶體驗(yàn)管理平臺(tái)，能夠幫助企業(yè)深入了解用戶行為，并根據(jù)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

體驗(yàn)家XMPlus是國(guó)內(nèi)首個(gè)專(zhuān)注客戶體驗(yàn)管理（CXM）的SaaS系統(tǒng)，，支持全流程客戶旅程地圖的繪制和可視化，多渠道全面收集客戶反饋，支持輿情、運(yùn)營(yíng)等多源數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、融合與分析，還提供崗位定制化的數(shù)據(jù)BI看板，以及針對(duì)客戶不滿的預(yù)警反饋功能。「體驗(yàn)家XMPlus」已服務(wù)過(guò)周大福、萬(wàn)科、立白集團(tuán)、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、易快報(bào)、用友等覆蓋零售、互聯(lián)網(wǎng)、金融和地產(chǎn)等行業(yè)的數(shù)十家知名企業(yè)，并且獲得了客戶的一致認(rèn)可和好評(píng)。

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