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對比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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珍客SCRM
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
圈量SCRM
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
添加產(chǎn)品
(還可添加2個(gè))

基本概括

評分情況
產(chǎn)品介紹
珍客SCRM是基于人工智能技術(shù),從流量獲取、用戶互動到最終銷售轉(zhuǎn)化、運(yùn)營管理的完整私域客戶資產(chǎn)運(yùn)營管理平臺。
圈量SCRM是全渠道私域智能運(yùn)營平臺,致力于為企業(yè)提升私域運(yùn)營效率。
所屬公司
珍島信息技術(shù)(上海)股份有限公司
廣州圈量網(wǎng)絡(luò)信息科技有限公司
成立時(shí)間
2009年
2020年
融資情況
獲摩根士丹利投資
共完成4輪超億元投資
人員規(guī)模
1001-5000人
51-200人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(48%)
中型企業(yè)(83%)
主要服務(wù)行業(yè)
健康美容(33%)
快消(13%)

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
精準(zhǔn)群發(fā)
精準(zhǔn)群發(fā)
微信群活動
微信群活動
自動回復(fù)
自動回復(fù)
客服工作臺
客服工作臺
客戶繼承
客戶繼承
展開
差異功能
營銷短信
營銷短信
企業(yè)微信自定義聊天工
企業(yè)微信自定義聊天工
企微活動
企微活動
群裂變
群裂變
活碼獲客
活碼獲客
展開
用戶點(diǎn)評功能 平臺點(diǎn)評內(nèi)提及的產(chǎn)品功能
共有功能
自動加好友
自動加好友 2人 推薦
全渠道獲客
全渠道獲客 3人 推薦
多渠道活碼
多渠道活碼
裂變獲客
裂變獲客 4人 推薦
多渠道引流
多渠道引流 1人 推薦
展開
差異功能
批量加好友
批量加好友
溯源海報(bào)
溯源海報(bào)
客戶生命周期管理
客戶生命周期管理 1人 推薦
客戶黑名單
客戶黑名單
員工電子名片
員工電子名片 1人 推薦
展開

定價(jià)

免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
珍客銷售云SCRM 行業(yè)專業(yè)版
¥128,000 /年
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
基礎(chǔ)版
0 免費(fèi)試用15天
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
32%
6%
中型企業(yè)
(51-1000人)
48%
83%
大型企業(yè)
(1000人以上)
20%
11%

客戶行業(yè)

健康美容 33%
教育 33%
零售 34%
-
-
-
快消 13%
服務(wù) 8%
電商零售 8%
生鮮 8%
人力資源 4%
其它 59%

評分

綜合評分
3.8
4.7
易用性
4.4
4.9
穩(wěn)定性
3.7
4.1
售后服務(wù)
4.4
4.9

問答

熱門問答
圈量SCRM有哪些功能?
3個(gè)回答
圈量在以下幾方面做得很出色! 1.快速構(gòu)建企業(yè)私域 智能加粉:打通商家渠道,智能高效加粉 渠道標(biāo)簽:識別客戶來源渠道,自動標(biāo)記 自動分流:多渠道活碼引流,實(shí)時(shí)自動分流 渠道分析:統(tǒng)計(jì)各渠道來源客戶,分析引流效果 2.抓住用戶激活黃金期 好友歡迎語:自動發(fā)送歡迎語承接客戶,支持多種個(gè)性化設(shè)置 智能回復(fù):智能識別客戶消息,回復(fù)企業(yè)預(yù)設(shè)話術(shù) 企業(yè)素材庫:支持文本/網(wǎng)頁/圖片/視頻/文件/音頻/小程序等 會話存檔:會話內(nèi)容實(shí)時(shí)存檔,隨時(shí)回溯查看 3.洞察用戶喜好精準(zhǔn)內(nèi)容推送 智能標(biāo)簽:捕捉用戶行為,智能動態(tài)打標(biāo) 用戶畫像:多維數(shù)據(jù)整合,繪制畫像,洞察用戶喜好 運(yùn)營SOP:依照用戶運(yùn)營規(guī)則,智能判別,消息精準(zhǔn)推送 智能觸達(dá):智能發(fā)送消息觸達(dá)用戶 4.識別用戶成交關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) 用戶打分:根據(jù)用戶行為,進(jìn)行打分,識別高價(jià)值用戶 用戶挖掘:通過內(nèi)容推送,促進(jìn)互動用戶,挖掘潛在價(jià)值用戶 用戶分析:多維度數(shù)據(jù)形成清晰用戶畫像,洞察用戶喜好 智能推送:基于用戶分析,智能推送內(nèi)容,提升營銷轉(zhuǎn)化效果 5.加速企業(yè)私域擴(kuò)容 好友裂變:引導(dǎo)客戶分享,快速擴(kuò)充社群用戶 內(nèi)容雷達(dá):統(tǒng)計(jì)分享內(nèi)容查看頻次,精準(zhǔn)識別koc 輿情分析:通過會話消息,分析社群輿情,及時(shí)干預(yù)導(dǎo)向 流失預(yù)警:識別潛在流失用戶,及時(shí)預(yù)警挽回,減少流失

分類

產(chǎn)品截圖

截圖對比
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