隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，企業(yè)對(duì)售后服務(wù)的重視程度也越來越高

隨著電子商務(wù)的興起和零售業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)的線下零售店面已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者的需求

取悅客戶能提升客戶的忠誠度嗎？

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，企業(yè)需要采取更為有效的方式來開展?fàn)I銷活動(dòng)

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)對(duì)進(jìn)銷存管理的需求正從傳統(tǒng)的手工操作和簡(jiǎn)單信息化向智能化、自動(dòng)化方向轉(zhuǎn)變。

客戶體驗(yàn)（CX）通常指消費(fèi)者感知品牌如何進(jìn)行互動(dòng)和對(duì)待他們的方式，客戶體驗(yàn)指標(biāo)就是從不同維度來衡量客戶體驗(yàn)的好壞。

9大因素貫穿企業(yè)推動(dòng)客戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)型時(shí)的方方面面

企業(yè)打造絕佳客戶體驗(yàn)前期行動(dòng)時(shí)的5大影響因素及改善策略

       電話客戶服務(wù)管理系統(tǒng)是基于最新的計(jì)算機(jī)和電話通信技術(shù)開發(fā)的一個(gè)全面的客戶電話管理和服務(wù)平臺(tái)

| 企服解答 CRM客戶關(guān)系管理是指企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過程?

| 企服解答 CRM銷售系統(tǒng)的三大指標(biāo)是：1、團(tuán)隊(duì)跟單效率；2、部門協(xié)作問題；3、業(yè)務(wù)員提能度

    我們都知道，企業(yè)分為一般納稅人和小規(guī)模納稅人兩種納稅人身份，一般納稅人在稅務(wù)問題處理上要比小規(guī)模納稅人復(fù)雜一些，所以企業(yè)家們常常向普通納稅人代理記賬公司尋求幫助

    電話銷售，是以電話為主要的溝通方式，電話銷售一般采取電話主動(dòng)推銷的模式

簡(jiǎn)愛家具——如何通過勵(lì)銷云實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長？

    如今，電話銷售是商務(wù)活動(dòng)中不可或缺的一種東西，但如今電話銷售這一不好做，首先是人們的警覺提高了，再加上人們對(duì)推銷人的心態(tài)也不太好，而且在公司里“電話過濾&rdquo

       客戶服務(wù)過程自動(dòng)化是 CRM系統(tǒng) 的核心驅(qū)動(dòng)之一，售后服務(wù)管理軟件主要是提高客戶服務(wù)部門的工作效率，制定科學(xué)的客戶服務(wù)方案，使客戶滿意最大化

| 企服解答 crm軟件通過提升客戶管理、提升銷售轉(zhuǎn)化、提升服務(wù)質(zhì)量提高銷售收入、實(shí)現(xiàn)以客戶為中心

｜企服解答 　　私域流量和社群營銷的關(guān)系：通過社群營銷可以幫助企業(yè)進(jìn)一步提升私域流量運(yùn)營的效果

天心天思ERP系統(tǒng)解決方案，水處理行業(yè)客戶案例 -納霏

| 企服解答 銷售協(xié)同系統(tǒng)的功能有：1、銷售日志：精耕過程，敏捷交互；2、移動(dòng)審批：消除堵點(diǎn)，效率倍增；3、企信IM：即時(shí)溝通，工作專屬；4、企業(yè)服務(wù)號(hào)：移動(dòng)服務(wù)窗，省時(shí)省力

悟空CRM中的線索管理模塊是在市場(chǎng)需求、技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等多重因素的推動(dòng)下應(yīng)運(yùn)而生的，它幫助企業(yè)更有效地管理客戶關(guān)系。

    最近上海車展上，女車主站在特斯拉上海車展車頂時(shí)，一聲“特斯拉剎車失靈”的呼喊，徹底點(diǎn)燃了車主們對(duì)特斯拉維權(quán)的“火花”

        CRM系統(tǒng) 支持企業(yè)從營銷、銷售到服務(wù)的全過程自動(dòng)化業(yè)務(wù)場(chǎng)景，并創(chuàng)新地運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建雙中臺(tái)型CRM，賦能全行業(yè)企業(yè)客戶真正向以客戶為中心的數(shù)字化運(yùn)營組織轉(zhuǎn)變

讓“關(guān)鍵”的客戶在“關(guān)鍵”時(shí)刻感知到產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值，并且認(rèn)同這一價(jià)值，與品牌產(chǎn)生持續(xù)的互動(dòng)，這也正是“體驗(yàn)”的力量。

新能源汽車零售滲透率首次突破25%，10月銷售量更是創(chuàng)新高。隨之帶來的是新能源汽車日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，以及不斷增長的售后市場(chǎng)。

       零售管理包括商品管理、人員管理和財(cái)務(wù)管理

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)于工作流程的管理也越來越重視