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有數據統計分析功能的軟件系統有哪些
在現代信息化社會,數據已經成為了企業決策和管理的關鍵因素。如何快速、準確地獲取和分析大量的數據,以支持企業的決策和管理,是各個行業領域面臨的共同挑戰。而有數據統計分析功能的軟件系統,就是為了應對這個挑戰而生的。在國內,有很多比較熱門的數據統計分析軟件系統或產品,下面我將以測評專家的角度推薦5款比較熱門的系統軟件或產品。1. SPSSSPSS(統計產品與服務解決方案)是一款由IBM公司開發的專業的統計分析軟件。它可以進行各種類型的數據分析,包括描述性統計、假設檢驗、回歸分析、因子分析、聚類分析等等
分類: 在線客服平臺 發布時間: 2023.06.26
有售前咨詢功能的軟件系統有哪些
隨著互聯網技術的不斷發展,越來越多的企業開始將銷售線下轉移到線上,以便更好地滿足客戶需求。在這個過程中,售前咨詢功能成為了越來越重要的一環。售前咨詢可以幫助客戶更好地了解產品內容和服務,同時也能提供更優質的購買體驗。因此,有售前咨詢功能的軟件系統受到了越來越多的關注。本文將介紹5款比較熱門的軟件系統或產品,包括易訊、小魚易連、迅銷、蜂鳥云和微客服。我們將從該軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。1. 易訊易訊是一款專業的在線客服系統,旨在幫助企業提供更好的售前咨詢服務。它
分類: 在線客服平臺 發布時間: 2023.06.26
有手機移動辦公功能的軟件系統有哪些
在當今高速發展的信息時代,手機成為人們生活中必不可少的工具。特別是對于商務人士來說,手機已經成為移動辦公的主要方式。為了滿足用戶的需求,市場上推出了許多有手機移動辦公功能的軟件系統。本文將從測評專家的角度推薦5款比較熱門的系統軟件或產品,分別從該軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。1. 釘釘釘釘是一款由阿里巴巴集團推出的企業級溝通與協同平臺,主要為企業提供移動辦公解決方案。它可以通過手機實現移動辦公,包括消息、電話、視頻會議、日程安排、文件共享等功能。其中,最大的特點是
分類: 在線客服平臺 發布時間: 2023.06.26
有手機客服端功能的軟件系統有哪些
在當前互聯網時代,手機客服已經成為了企業和用戶間溝通的重要渠道之一。對于企業而言,擁有一個好用的手機客服端軟件系統可以提高客戶滿意度,加強客戶黏性,促進銷售。那么,究竟有哪些軟件系統或產品可以幫助企業實現手機客服功能呢?本文將從測評專家的角度推薦5款比較熱門的系統軟件或產品。1. 慧視云客服慧視云客服是一款集多通道客服、工單管理、智能問答、知識庫等功能于一體的軟件系統。該系統提供了Web、APP、微信、小程序等多種渠道接入方式,讓企業可以隨時隨地與客戶進行溝通。此外,慧視云客服還支持業務數據統計
分類: 在線客服平臺 發布時間: 2023.06.26
有手動邀請不排隊功能的軟件系統有哪些
隨著社交媒體和電商的普及,越來越多的企業開始重視客戶關系管理(CRM)和營銷自動化。手動邀請不排隊功能是營銷自動化中非常重要的一環,因為它可以讓客戶更快地得到回應,并提高轉化率。在,有許多軟件系統或產品提供了手動邀請不排隊的功能。本文將以測評專家的角度,推薦5款比較熱門的系統軟件或產品,分別從該軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。1. 營銷易營銷易是一款國內領先的營銷自動化平臺,其手動邀請不排隊功能非常實用。用戶可以在營銷易平臺上設置自動回復和手動邀請功能,讓客戶在第一
分類: 在線客服平臺 發布時間: 2023.06.26
有視頻客服系統功能的軟件系統有哪些
隨著互聯網的快速發展,越來越多的企業開始關注客戶服務的質量和效率。傳統的客服方式已經無法滿足現代企業的需求,而視頻客服系統則成為了一個十分受歡迎的選擇。那么,在市場上,有哪些比較熱門的視頻客服系統軟件呢?本文將從測評專家的角度出發,推薦5款比較熱門的系統軟件或產品,分別從該軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。1. 易信易信是一款來自阿里巴巴的視頻客服系統,其主要面向B端客戶。易信可以幫助企業實現客戶服務全鏈路的數字化,提高客戶服務效率,降低服務成本。易信的主要特點包括:
分類: 在線客服平臺 發布時間: 2023.06.26
有圖文并茂回復咨詢功能的軟件系統有哪些
隨著信息化時代的發展,越來越多的企業和個人開始使用各類軟件系統來提高工作效率和提供更好的服務。而其中一個非常重要的功能就是回復咨詢。本文將從測評專家的角度推薦5款比較熱門的系統軟件或產品,分別從該軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。1. 小程序“知曉”介紹:知曉是一款提供智能客服和在線咨詢的小程序,致力于為企業提供更加智能、快速、便捷、高效的咨詢解決方案。知曉不需要下載安裝,只需通過微信掃一掃即可訪問。功能:知曉可以實現自動回復、智能分流、語音留言、人工在線客服等功能,
分類: 在線客服平臺 發布時間: 2023.06.26
有提升GMV功能的軟件系統有哪些
在當前的電商時代,GMV(Gross Merchandise Volume)已經成為了衡量電商平臺和電商賣家業績的重要指標之一。因此,提升GMV成為了每個電商平臺和電商賣家追求的目標。而在實現這個目標的過程中,軟件系統的作用不可忽視。本文將從測評專家的角度推薦5款比較熱門的系統軟件或產品,幫助讀者了解這些軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面的信息。1. 淘寶客淘寶客是阿里巴巴推出的一個淘寶商品推廣平臺,旨在幫助淘寶賣家提高GMV。該平臺可以讓淘寶賣家與各類站長、博主、微信公眾號等渠道
分類: 在線客服平臺 發布時間: 2023.06.26
有討論社區功能的軟件系統有哪些
作為一個信息交流和知識分享的平臺,討論社區在現代生活中越來越重要。有些人可能會認為社交媒體已經取代了討論社區的作用,但是事實上,討論社區仍然是許多人學習、交流和分享經驗的重要場所。而對于企業來說,討論社區也可以成為與客戶進行溝通和互動的重要途徑。今天,我將以測評專家的角度,推薦5款比較熱門的系統軟件或產品,分別從該軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。1. 微信公眾號微信公眾號是一款非常受歡迎的社交軟件,它具有許多討論社區的功能。公眾號可用于發布文章、圖片、音頻和視頻等內
分類: 在線客服平臺 發布時間: 2023.06.26
有雙向傳輸功能的軟件系統有哪些
隨著互聯網的普及,人們對軟件系統的需求也越來越多樣化。其中,雙向傳輸功能成為了一個重要的指標。這種功能可以幫助用戶實現雙向信息交流,減少溝通成本,提高工作效率。在,有許多熱門的軟件系統或產品擁有雙向傳輸功能,下面就從測評專家的角度來推薦五款比較熱門的系統軟件或產品。一、釘釘作為中國本土的企業級通訊軟件之一,釘釘已經成為了許多企業的首選。它具有消息發送、語音通話、視頻會議等常規功能,而且還支持文件共享、日程安排和任務管理等高效辦公功能。除此之外,釘釘還具有機器人應答、智能客服等人工智能功能,可以幫
分類: 在線客服平臺 發布時間: 2023.06.26
有數字IP功能的軟件系統有哪些
隨著互聯網的飛速發展,網絡安全問題日益突出。針對網絡安全領域中的數字IP問題,越來越多的軟件系統開始支持數字IP功能,以提供更加安全可靠的服務。本文將從測評專家的角度,推薦5款比較熱門的系統軟件或產品,分別從該軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。1. 路由器系統:華為路由器AR1200華為路由器AR1200是一款企業級路由器系統,支持數字IP功能,旨在為企業網絡提供更加安全可靠的服務。該系統采用了高性能的多核處理器,支持萬兆級別的帶寬,可以保證企業網絡的高效運行。同時,
分類: 在線客服平臺 發布時間: 2023.06.26
有數據支撐功能的軟件系統有哪些
隨著企業信息化程度的不斷提高,大量數據積累也成為了企業日常工作中必須面對的一項任務。為了更好地管理和利用這些數據,許多企業選擇了各種各樣的數據支撐軟件系統。本文將從測評專家的角度,推薦5款比較熱門的系統軟件或產品,分別從介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。一、華為FusionInsight華為FusionInsight是華為公司自主研發的大數據平臺,擁有海量數據存儲、快速分析能力等眾多特點。其主要功能包括實時計算、批量計算、交互式分析、數據可視化等,適用于金融、電信、政府等多個領域。F
分類: 在線客服平臺 發布時間: 2023.06.26
有網站主動會話彈窗功能的軟件系統有哪些
隨著互聯網技術的不斷發展,網站主動會話彈窗功能已經成為了現代網站設計中必不可少的一部分。這種彈窗功能可以幫助網站管理員與訪客建立起更為直接、實時的溝通渠道,而且還可以讓訪客更好地了解和使用網站。在,有很多軟件系統或產品都提供了這種功能,下面就讓我們來看看其中比較熱門的5款吧。1. 神州數碼-萬客服作為國內領先的客服軟件廠商,神州數碼旗下的萬客服自然也是一個非常出色的網站主動會話彈窗功能軟件。該軟件系統基于SaaS模式開發,可以幫助企業快速構建一個穩定、可靠并且功能強大的在線客服平臺,同時還可以通
分類: 在線客服平臺 發布時間: 2023.06.26
有網站分析報表功能的軟件系統有哪些
隨著互聯網的發展,越來越多的企業和個人開始關注網站分析報表功能,以了解自己的網站情況,提高網站的流量和轉化率。因此,市場上出現了很多網站分析報表功能的軟件系統。本文將從測評專家的角度推薦5款比較熱門的系統軟件或產品,分別從該軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。1. 百度統計百度統計是一款免費的網站分析工具,由百度公司開發和維護。它提供了許多強大的分析工具,如用戶行為分析、實時流量監控、來源分析、頁面分析等,可以幫助網站管理員深入了解網站的情況,根據數據調整網站的運營策略
分類: 在線客服平臺 發布時間: 2023.06.26
有網頁群聊功能的軟件系統有哪些
在當今互聯網高速發展的時代,各種通信工具已經成為人們生活中不可或缺的一部分。隨著社交化的大趨勢,群聊功能已經成為了人們進行溝通交流的重要方式之一。針對這一需求,很多軟件系統和產品都推出了群聊功能。本文將從測評專家的角度,推薦5款比較熱門的有網頁群聊功能的軟件系統或產品,并分別從該軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。1. 釘釘首先推薦的是釘釘,這是一款由阿里巴巴集團開發的專業化辦公軟件。釘釘提供了群聊、視頻會議、文件共享、日程安排、任務管理等多種功能,可以幫助企業實現更高
分類: 在線客服平臺 發布時間: 2023.06.26

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企服點評的朋友們
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36氪企服點評高級用戶運營,分享最接地氣的商業資訊、增長觀點、場景案例。
戴珂
戴珂
"36氪企服點評專家團|獨立SaaS顧問。曾任SAP行業負責人。 《SaaS商業實戰:從好模式到好生意》作者。"
筆記俠
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80萬-1—6歲CEO都在看的第一手筆記
宇婷
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36氪企服點評專家團|《To B新勢力》工作室主理人
楊峻 - CRM咨詢
楊峻 - CRM咨詢
《營銷和服務數字化轉型 CRM3.0時代的來臨》一書作者。微軟資深數字化轉型專家,曾任海爾全球服務數字化轉型和信息化建設總負責人,IBM GBS 客戶關系管理數字化創新解決方案中國區總負責人,世界上第一個BS CRM平臺產品-Siebel 7.0核心開發工程師之一,北大講師。
吳昊
吳昊
《SaaS路線創業圖》作者,華為前高級合作經理+CEG(采購專家團)+BMT委員;12年企業信息化開發工程師、項目經理,8年SaaS領域營銷管理;近2年與近300位SaaS創始人深度交流,結合實戰提出了“SaaS的本質是續費“、”SaaS公司的商業模式升級“等方法論
海比研究院
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"海比研究院成立于2010年,是國內企業級ICT領域的權威研究機構。 海比研究院依托中國軟件網、CDEC中國數字智能生態大會、中國企業服務年會等平臺,開展企業及ICT領域市場研究工作,是工業和信息化部、中國軟件行業協會、北京市科委、北京市經信委、上海市經信委的智庫服務單位"
鑒鋒
鑒鋒
36氪企服點評專家團|零一裂變CEO、運營深度精選創始人;擅長微信生態的運營增長
陳小步
陳小步
TOB品牌營銷策略與實戰,公眾號同名
深燃
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