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有APP客服功能的軟件系統(tǒng)有哪些
作為現(xiàn)代人,我們的生活離不開軟件系統(tǒng)和產(chǎn)品。隨著科技的發(fā)展,各種軟件系統(tǒng)和產(chǎn)品層出不窮,而其中帶有APP客服功能的軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品越來越受到大眾的喜愛。那么,有哪些比較熱門的系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品具備這一功能呢?接下來,我將以測(cè)評(píng)專家的角度,推薦5款值得一試的軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品,并從介紹、功能、優(yōu)勢(shì)和用戶評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行綜合介紹。1. 微信公眾號(hào)微信公眾號(hào)是一款非常流行的社交軟件,擁有著數(shù)億的用戶數(shù)量。作為企業(yè)和個(gè)人的信息發(fā)布平臺(tái),微信公眾號(hào)除了可以發(fā)布文章、視頻、音頻等內(nèi)容外,還有著強(qiáng)大的客服功能。企業(yè)和個(gè)人
分類: 在線客服平臺(tái) 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.27
有SLA服務(wù)目標(biāo)功能的軟件系統(tǒng)有哪些
隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)對(duì)于軟件系統(tǒng)的需求越來越高。而隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,軟件系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性和可維護(hù)性也成為了企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。為此,許多軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品都添加了服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)功能,以保證軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,同時(shí)提供更好的用戶體驗(yàn)。本文將從測(cè)評(píng)專家的角度推薦5款比較熱門的有SLA服務(wù)目標(biāo)功能的軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品,并從該軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品的介紹、功能、優(yōu)勢(shì)、用戶評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行綜合介紹。一、金蝶KIS金蝶KIS是一款小型企業(yè)管理軟件,適用于中小型企業(yè)的日常運(yùn)營管理。該軟件
分類: 在線客服平臺(tái) 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.27
有SDK接入功能的軟件系統(tǒng)有哪些
隨著科技的不斷發(fā)展,軟件系統(tǒng)的需求也在不斷增長。很多企業(yè)需要軟件系統(tǒng)來處理業(yè)務(wù)流程、收集數(shù)據(jù)、進(jìn)行分析等等。為了更好地滿足企業(yè)和用戶的需求,越來越多的軟件系統(tǒng)開始提供SDK接入功能。這樣就可以讓第三方開發(fā)人員通過API接口將其集成到自己的應(yīng)用程序中,從而提高軟件系統(tǒng)的靈活性和可擴(kuò)展性。本文將從測(cè)評(píng)專家的角度推薦5款比較熱門的系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品,分別從該軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品的介紹、功能、優(yōu)勢(shì)、用戶評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行綜合介紹。1. 慧企云OA慧企云OA是一款專業(yè)的辦公自動(dòng)化軟件,目前已經(jīng)成為國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)Saa
分類: 在線客服平臺(tái) 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.27
有OCPC智能推廣功能的軟件系統(tǒng)有哪些
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)營銷,而網(wǎng)絡(luò)營銷的核心就是推廣。為了滿足企業(yè)對(duì)于精準(zhǔn)投放的需求,OCPC智能推廣功能應(yīng)運(yùn)而生。OCPC全稱為Optimization Cost per Click,是一種基于競價(jià)排名的廣告投放方式。相較于傳統(tǒng)的CPC(Cost per Click),OCPC能夠根據(jù)廣告效果進(jìn)行自動(dòng)優(yōu)化,提升廣告ROI。那么,在市場(chǎng)中,有哪些軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品擁有OCPC智能推廣功能呢?今天我們就來介紹5款比較熱門的系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品。一、百度推廣作為國內(nèi)最大的搜索引擎之一
分類: 在線客服平臺(tái) 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.27
有IT信息工程化功能的軟件系統(tǒng)有哪些
隨著信息化的快速發(fā)展,各個(gè)行業(yè)都在積極實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,特別是IT信息工程化的應(yīng)用在企業(yè)中越來越受到重視。IT信息工程化是指將IT技術(shù)和工程管理相結(jié)合,提高軟件開發(fā)、運(yùn)維和管理效率,降低成本。因此,選擇一款適合自己企業(yè)的IT信息工程化軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品,成為了很多企業(yè)的需求。針對(duì)這個(gè)問題,本文從測(cè)評(píng)專家的角度,推薦5款比較熱門的系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品。一、華為云DevCloud華為云DevCloud是華為公司推出的一款云端開發(fā)平臺(tái),具備完善的IT信息工程化功能。該平臺(tái)提供了全流程的應(yīng)用開發(fā)和上線發(fā)布服務(wù),包括
分類: 在線客服平臺(tái) 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.27
有IM客服功能的軟件系統(tǒng)有哪些
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到客戶服務(wù)的重要性。為了更好地滿足客戶的需求,提高客戶滿意度,許多企業(yè)開始使用IM客服功能的軟件系統(tǒng)。這些軟件系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的自動(dòng)化和智能化,提供24小時(shí)不間斷的服務(wù),為企業(yè)節(jié)省人力成本,提高客戶服務(wù)水平。下面我們將介紹5款比較熱門的軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品,分別從該軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品的介紹、功能、優(yōu)勢(shì)、用戶評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行綜合介紹。一、小紅書IM客服小紅書IM客服是一款集智能客服、多渠道接入、知識(shí)庫管理等功能于一體的客服系統(tǒng)。它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在線
分類: 在線客服平臺(tái) 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.27
有保證消息收發(fā)功能的軟件系統(tǒng)有哪些
在信息時(shí)代,保證消息的安全性和可靠性已經(jīng)成為各個(gè)領(lǐng)域的必備條件。特別是在金融、軍事、政治等對(duì)消息收發(fā)要求極高的領(lǐng)域,一款能夠保證消息收發(fā)功能的軟件系統(tǒng)顯得尤為重要。那么,在,有哪些比較熱門的系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品能夠保證消息收發(fā)功能呢?接下來,筆者從測(cè)評(píng)專家的角度出發(fā),推薦5款比較熱門的系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品。1. 企業(yè)微信企業(yè)微信是由騰訊公司推出的,面向企業(yè)內(nèi)部通訊的軟件系統(tǒng)。它擁有即時(shí)通訊、文件共享、日程管理等諸多功能,并且具有高度的安全性和可靠性。企業(yè)微信采用了先進(jìn)的加密算法和認(rèn)證機(jī)制,可以保證消息的機(jī)密
分類: 在線客服平臺(tái) 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.27
有百度訪客喚醒功能的軟件系統(tǒng)有哪些
在當(dāng)今數(shù)字時(shí)代,網(wǎng)站流量是企業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo)之一。越來越多企業(yè)通過SEO優(yōu)化、SEM推廣等手段提高網(wǎng)站的流量。而在這些方式外,還有一種被稱為“訪客喚醒”的功能,即將已經(jīng)訪問過網(wǎng)站但未進(jìn)行有效交互的訪客再次引導(dǎo)回來,提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率和用戶粘性。其中,百度訪客喚醒功能便是一種常見的訪客喚醒方式。那么,有哪些軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品可以提供百度訪客喚醒功能呢?以下是我作為測(cè)評(píng)專家的推薦:1. 鷹牌萬能客服鷹牌萬能客服是一款以人工智能為核心的客服系統(tǒng),除了常規(guī)的在線客服功能外,還支持百度訪客喚醒功能。通過對(duì)用戶的
分類: 在線客服平臺(tái) 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.27
有UI自定義功能的軟件系統(tǒng)有哪些
隨著科技的發(fā)展,軟件系統(tǒng)的需求也在不斷增加。而UI自定義功能作為其中一個(gè)重要的需求,也越來越受到用戶的關(guān)注。UI自定義功能可以讓用戶在不改變軟件原有功能的情況下,對(duì)軟件界面進(jìn)行個(gè)性化定制,滿足用戶不同的視覺需求和使用習(xí)慣。本文將從測(cè)評(píng)專家的角度,推薦5款比較熱門的擁有UI自定義功能的軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品。一、WPS OfficeWPS Office是一款全能的辦公軟件,包含文字處理、表格計(jì)算、演示文稿等常用辦公軟件功能。WPS Office不僅實(shí)現(xiàn)了多設(shè)備同步,還擁有豐富的模板庫和插件庫,可以滿足用戶
分類: 在線客服平臺(tái) 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.27
有不限坐席功能的軟件系統(tǒng)有哪些
在現(xiàn)代企業(yè)中,隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和人員的增加,通信與協(xié)作變得更加重要。為了滿足這種需求,越來越多的公司開始使用帶有不限坐席功能的軟件系統(tǒng)。這種系統(tǒng)可以讓用戶隨時(shí)隨地進(jìn)行多種通信和協(xié)作活動(dòng),而無需擔(dān)心座位數(shù)量的限制。在中國,有許多這樣的軟件系統(tǒng)可供選擇。以下是測(cè)評(píng)專家角度推薦的5款比較熱門的軟件系統(tǒng)。1. 飛書飛書是由字節(jié)跳動(dòng)公司開發(fā)的一款企業(yè)級(jí)通信和協(xié)作應(yīng)用程序。該應(yīng)用程序具有不限坐席功能,它可以讓用戶無需擔(dān)心人員數(shù)量限制,隨時(shí)隨地與其他人進(jìn)行通信和協(xié)作。飛書集成了許多不同的功能,包括視頻會(huì)議、即時(shí)
分類: 在線客服平臺(tái) 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.27
有表單收集功能的軟件系統(tǒng)有哪些
在現(xiàn)代社會(huì),隨著信息技術(shù)的發(fā)展,各類軟件系統(tǒng)也越來越多,其作用和功能也越來越強(qiáng)大。作為測(cè)評(píng)專家,我們需要了解并掌握一些有表單收集功能的軟件系統(tǒng),以方便我們進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析。下面就來介紹5款比較熱門的有表單收集功能的軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品。1.問卷星問卷星是一款非常流行的在線問卷調(diào)查工具,用戶可以根據(jù)自己的需求設(shè)計(jì)出符合自己要求的問卷,并發(fā)送給受訪者進(jìn)行填寫。問卷星支持多種類型的問題設(shè)置,并且可以根據(jù)需要進(jìn)行邏輯跳轉(zhuǎn)設(shè)置,從而使得數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確。此外,問卷星還支持?jǐn)?shù)據(jù)分析和導(dǎo)出,方便用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析
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有報(bào)表數(shù)據(jù)全面掌握功能的軟件系統(tǒng)有哪些
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用到管理中,數(shù)據(jù)報(bào)表的生成、分析和管理也變得越來越重要。為了滿足企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)報(bào)表的需求,市場(chǎng)上涌現(xiàn)出了大量的報(bào)表數(shù)據(jù)全面掌握功能的軟件系統(tǒng)。作為測(cè)評(píng)專家,我在這里將推薦5款比較熱門的系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品,分別從該軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品的介紹、功能、優(yōu)勢(shì)、用戶評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行綜合介紹。1. Kingdee K3 ReportKingdee K3 Report是一款由金蝶軟件開發(fā)的報(bào)表數(shù)據(jù)掌握軟件。該軟件具有豐富的數(shù)據(jù)處理和報(bào)表生成功能,可以滿足不同層次和角色的用戶需求
分類: 在線客服平臺(tái) 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.27
有超高效率功能的軟件系統(tǒng)有哪些
在當(dāng)今信息化時(shí)代,軟件系統(tǒng)已經(jīng)成為了企業(yè)和個(gè)人生活中必不可少的一部分。而對(duì)于大多數(shù)人來說,選擇一款好用的軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品,可以幫助他們更快速地完成工作和提高生產(chǎn)效率。因此,本文將以測(cè)評(píng)專家的角度為您推薦5款比較熱門的系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品,分別從該軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品的介紹、功能、優(yōu)勢(shì)、用戶評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行綜合介紹。1. 金山WPS金山WPS是一款由國內(nèi)知名軟件公司金山軟件開發(fā)的辦公軟件套件,包括文字處理、表格處理、演示文稿三大模塊。與其他國際知名辦公軟件相比,如微軟Office,金山WPS具有更加簡單易用且體積
分類: 在線客服平臺(tái) 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.26
有超低成本功能的軟件系統(tǒng)有哪些
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,軟件系統(tǒng)和產(chǎn)品的重要性越來越受到人們的關(guān)注。對(duì)于企業(yè)而言,一個(gè)好的軟件系統(tǒng)可以提高工作效率,優(yōu)化管理流程,降低成本,提高競爭力。但是,大多數(shù)企業(yè)都面臨著同樣的問題:軟件系統(tǒng)價(jià)格昂貴,購買成本高、維護(hù)成本高等。因此,本文將從測(cè)評(píng)專家的角度,推薦5款比較熱門的具有超低成本功能的軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品。第一款:WPS OfficeWPS Office是一款功能強(qiáng)大的辦公軟件,它包含了文字處理、演示文稿、表格三大模塊。該軟件的優(yōu)勢(shì)在于它與微軟Office具有相似的界面和操作方式,用戶學(xué)習(xí)成本低
分類: 在線客服平臺(tái) 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.26
有常見問題自動(dòng)回復(fù)功能的軟件系統(tǒng)有哪些
在現(xiàn)代社會(huì)中,各種軟件系統(tǒng)和產(chǎn)品已經(jīng)成為人們生活和工作中不可或缺的一部分。其中,有常見問題自動(dòng)回復(fù)功能的軟件系統(tǒng)更是受到了廣泛的歡迎。這種軟件系統(tǒng)可以通過智能化的算法和技術(shù),幫助用戶快速地解決常見問題,從而提高工作效率和用戶滿意度。下面,本文將以測(cè)評(píng)專家的角度,推薦5款比較熱門的系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品,從該軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品的介紹、功能、優(yōu)勢(shì)、用戶評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行綜合介紹。1. 聚合數(shù)據(jù)聚合數(shù)據(jù)是一款常見問題自動(dòng)回復(fù)功能的軟件系統(tǒng),它可以通過智能化的算法和技術(shù),幫助用戶快速地解決常見問題,如天氣、新聞、股票、
分類: 在線客服平臺(tái) 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.26

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企服點(diǎn)評(píng)的朋友們
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36氪企服點(diǎn)評(píng)高級(jí)用戶運(yùn)營,分享最接地氣的商業(yè)資訊、增長觀點(diǎn)、場(chǎng)景案例。
戴珂
戴珂
"36氪企服點(diǎn)評(píng)專家團(tuán)|獨(dú)立SaaS顧問。曾任SAP行業(yè)負(fù)責(zé)人。 《SaaS商業(yè)實(shí)戰(zhàn):從好模式到好生意》作者。"
筆記俠
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80萬-1—6歲CEO都在看的第一手筆記
宇婷
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36氪企服點(diǎn)評(píng)專家團(tuán)|《To B新勢(shì)力》工作室主理人
楊峻 - CRM咨詢
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《營銷和服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 CRM3.0時(shí)代的來臨》一書作者。微軟資深數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家,曾任海爾全球服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息化建設(shè)總負(fù)責(zé)人,IBM GBS 客戶關(guān)系管理數(shù)字化創(chuàng)新解決方案中國區(qū)總負(fù)責(zé)人,世界上第一個(gè)BS CRM平臺(tái)產(chǎn)品-Siebel 7.0核心開發(fā)工程師之一,北大講師。
吳昊
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《SaaS路線創(chuàng)業(yè)圖》作者,華為前高級(jí)合作經(jīng)理+CEG(采購專家團(tuán))+BMT委員;12年企業(yè)信息化開發(fā)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理,8年SaaS領(lǐng)域營銷管理;近2年與近300位SaaS創(chuàng)始人深度交流,結(jié)合實(shí)戰(zhàn)提出了“SaaS的本質(zhì)是續(xù)費(fèi)“、”SaaS公司的商業(yè)模式升級(jí)“等方法論
海比研究院
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"海比研究院成立于2010年,是國內(nèi)企業(yè)級(jí)ICT領(lǐng)域的權(quán)威研究機(jī)構(gòu)。 海比研究院依托中國軟件網(wǎng)、CDEC中國數(shù)字智能生態(tài)大會(huì)、中國企業(yè)服務(wù)年會(huì)等平臺(tái),開展企業(yè)及ICT領(lǐng)域市場(chǎng)研究工作,是工業(yè)和信息化部、中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、北京市科委、北京市經(jīng)信委、上海市經(jīng)信委的智庫服務(wù)單位"
鑒鋒
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36氪企服點(diǎn)評(píng)專家團(tuán)|零一裂變CEO、運(yùn)營深度精選創(chuàng)始人;擅長微信生態(tài)的運(yùn)營增長
陳小步
陳小步
TOB品牌營銷策略與實(shí)戰(zhàn),公眾號(hào)同名
深燃
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聚焦創(chuàng)新經(jīng)濟(jì),專注深度報(bào)道。
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