道一云CRM是一款集客戶關(guān)系管理、銷售管理、營銷管理、客服管理等功能于一體的云端軟件。其主要功能包括： 1. 客戶管理：支持客戶檔案、客戶分類、客戶分組、客戶聯(lián)系人、客戶跟進等功能，便于用戶隨時隨地跟蹤客戶信息。 2. 銷售管理：支持銷售機會管理、銷售流程管理、銷售目標管理、銷售漏斗分析等功能，幫助用戶優(yōu)化銷售流程、提高銷售效率。 3. 營銷管理：支持市場活動管理、郵件群發(fā)、短信營銷、微信營銷等多種營銷方式，幫助用戶快速拓展客戶資源。 4. 客服管理：支持在線客服、工單管理、投訴管理等功能，幫助用戶提升客戶服務(wù)質(zhì)量。 此外，道一云CRM還支持數(shù)據(jù)分析、報表生成、移動端訪問等多種功能，為企業(yè)提供全方位的客戶管理解決方案。

道一云CRM是一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件，它可以幫助企業(yè)有效地管理客戶信息、提高客戶滿意度、增強客戶忠誠度等。關(guān)于道一云CRM是否收費，我可以給您詳細的解答。 首先，道一云CRM提供了不同版本的服務(wù)，包括免費版、基礎(chǔ)版和高級版等。其中免費版的功能相對簡單，適合個人或小型企業(yè)使用；基礎(chǔ)版和高級版則提供了更加完善的功能，適合中小型企業(yè)使用。根據(jù)不同版本的服務(wù)，道一云CRM對用戶收取不同的費用。 其次，道一云CRM提供了靈活的付費方式，用戶可以選擇按月付費或按年付費。按月付費的價格相對較高，但可以根據(jù)實際情況隨時變更服務(wù)版本或取消服務(wù)；按年付費的價格相對較低，但需要在一定時間內(nèi)使用服務(wù)，如果需要提前終止服務(wù)，則無法退款。 最后，道一云CRM還提供了豐富的增值服務(wù)，如數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)遷移、培訓服務(wù)等，這些服務(wù)需要額外付費。用戶可以根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的增值服務(wù)。 總的來說，道一云CRM的收費是比較合理的，用戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的服務(wù)版本和付費方式。同時，道一云CRM也提供了良好的售后服務(wù)，用戶可以隨時聯(lián)系客服解決遇到的問題。

道一云CRM是一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件，它具有多項優(yōu)勢和功能，為企業(yè)提供全方位的客戶管理解決方案。道一云CRM可以幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶信息的集中化管理、客戶關(guān)系的跟進和維護、銷售機會的追蹤和管理、市場營銷策略的制定和執(zhí)行等多個方面的需求。 首先，道一云CRM具有完善的客戶信息管理功能，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶信息的集中化管理。通過該系統(tǒng)，企業(yè)可以將客戶的基本信息、聯(lián)系方式、交易記錄等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理和維護，方便企業(yè)對客戶的了解和跟進。 其次，道一云CRM還具有強大的銷售管理功能，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售機會的追蹤和管理。通過該系統(tǒng)，企業(yè)可以對潛在客戶進行分類、跟進，及時發(fā)現(xiàn)銷售機會并進行有效的銷售活動，從而提高銷售效率和業(yè)績。 此外，道一云CRM還具有市場營銷管理功能，可以幫助企業(yè)制定和執(zhí)行市場營銷策略。通過該系統(tǒng)，企業(yè)可以對市場進行分析，制定營銷策略并執(zhí)行，以吸引更多的潛在客戶和提高品牌知名度。 總之，道一云CRM是一款功能強大、易于使用的客戶關(guān)系管理軟件，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶信息的集中化管理、銷售機會的追蹤和管理、市場營銷策略的制定和執(zhí)行等多個方面的需求。

康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)是一款針對醫(yī)療行業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，其主要特點如下： 1. 個性化需求：康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)可以根據(jù)醫(yī)院的具體業(yè)務(wù)需求進行定制開發(fā)，滿足不同醫(yī)院的個性化需求，提高醫(yī)院的運營效率和客戶滿意度。 2. 多渠道管理：康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)支持多渠道管理，包括郵件、電話、短信等多種方式，幫助醫(yī)院實現(xiàn)更好的溝通與互動。 3. 客戶分類管理：康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)支持對客戶進行分類管理，包括患者、醫(yī)生、藥品供應(yīng)商等，方便醫(yī)院針對不同客戶群體開展不同的市場營銷活動。 4. 數(shù)據(jù)分析功能：康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)具備強大的數(shù)據(jù)分析功能，可以對客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等進行分析和挖掘，幫助醫(yī)院制定更科學合理的市場營銷策略。 5. 移動辦公：康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)支持移動辦公，醫(yī)院工作人員可以隨時隨地通過手機或平板電腦等移動設(shè)備訪問系統(tǒng)，方便快捷。 總之，康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)是一款功能強大、靈活多樣、易于使用的客戶關(guān)系管理軟件，可以幫助醫(yī)院提高運營效率和客戶滿意度，實現(xiàn)更好的市場競爭力。

康策醫(yī)院的CRM系統(tǒng)會員可以通過以下步驟來取消會員資格： 1. 登錄康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)會員賬戶。 2. 在會員主頁中找到“取消會員資格”或“停止會員服務(wù)”等相關(guān)選項。 3. 閱讀取消會員資格的規(guī)定和條款，確定自己符合取消條件后，點擊“確認取消會員資格”或類似按鈕。 4. 如果需要填寫原因，請在相應(yīng)區(qū)域填寫，并提交申請。 5. 等待康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)會員服務(wù)人員審核并處理您的取消會員資格申請。 需要注意的是，如果會員已經(jīng)支付了會員費用， 康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)會員服務(wù)人員將在確認申請后退還相應(yīng)的費用。

康策醫(yī)院CRM管理系統(tǒng)就是實現(xiàn)落地一體化服務(wù)體驗平臺的集大成者，通過系統(tǒng)將患者的咨詢、預(yù)約、會員、隨訪、商保、消費、病歷、互動、復(fù)診、轉(zhuǎn)介紹、滿意度、投訴等全景信息通過統(tǒng)一的視圖可視化形式進行界面展示，為醫(yī)療機構(gòu)院長和運營管理層提供極具洞察力的數(shù)據(jù)參考和決策 醫(yī)院CRM系統(tǒng)打破了信息孤島，無縫集成釘釘，實現(xiàn)高效協(xié)同辦公，無縫集成企業(yè)微信，實現(xiàn)移動辦公更便利。支持和院內(nèi)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)（HIS、LIS、PACS、EMR、HRP等）進行無縫對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時同步和共享。康策領(lǐng)先的產(chǎn)品，讓國內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)不需要大量投入，也可以使用到強大的醫(yī)院CRM，輕松實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時引進CEM的管理方法，為醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)造獨特生動的品牌體驗 、建立與客戶進行良性互動 、不斷創(chuàng)新場景提高客戶的滿意程度，建設(shè)成為一體化客戶體驗戰(zhàn)略平臺。在幫助醫(yī)療機構(gòu)整合院前、院中、院后的患者數(shù)據(jù)，形成標準化的醫(yī)療CRM系統(tǒng)大數(shù)據(jù)中心的同時，讓醫(yī)療機構(gòu)獲得巨大的價值和洞察力。在患者生命周期的每一個階段，將自己與競爭對手區(qū)分開來，利用它與忠誠客戶建立強大、長期的醫(yī)患關(guān)系，驅(qū)動醫(yī)院持續(xù)的增長運營。