国产精一区二区_午夜视频99_免费白白视频_中文字幕一区免费

對比以下產品,看看哪個更適合你?
根據用戶點評的偏好數據以及產品相關信息進行比較,希望通過點評以及產品信息的實時數據計算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個更適合你的業務需求。
發至郵箱
下載報告
康策醫院CRM系統
咨詢產品
免費試用
zendesk
咨詢產品
免費試用
添加產品
(還可添加2個)

基本概括

評分情況
3.0
3.0
產品介紹
貫穿院前、院中、院后不同時期的患者管理、服務及運營CRM管理平臺
客服領域的開山鼻祖——Zendesk
所屬公司
上海康策軟件有限公司
zendesk
成立時間
2016年
2008年
融資情況
未融資
并購,未披露
人員規模
11-50人
-
主要客戶規模
中型企業(64%)
小型企業(56%)
主要服務行業
醫療(100%)
-

功能

商家功能 商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
增值服務
增值服務
院中服務
院中服務
院前服務
院前服務
院后服務
院后服務
經營分析
經營分析

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
Suite Team
49 /年
Suite Growth
79 /年
Suite Professional
99 /年
獲取獨家報價

客戶規模

小型企業
(50人及以下)
17%
56%
中型企業
(51-1000人)
64%
41%
大型企業
(1000人以上)
19%
3%

客戶行業

醫療 100%
-

評分

綜合評分
3.0
3.0
易用性
3.7
4.3
穩定性
3.8
暫無評分
售后服務
3.8
3.9

問答

熱門問答
zendesk怎么用
5個回答
Zendesk是一款非常流行的客戶服務軟件,它可以幫助企業提供高效、優質的客戶支持服務。使用Zendesk,用戶可以輕松地管理客戶問題、請求和反饋,并提供即時響應和解決方案。下面是使用Zendesk的步驟: 1.創建Zendesk賬戶:首先,用戶需要訪問Zendesk網站并注冊一個賬戶。注冊過程非常簡單,只需要提供一些基本信息即可。 2.設置Zendesk:一旦賬戶創建成功,用戶需要對Zendesk進行一些設置。這包括添加和配置郵件和社交媒體通道,以及設置自動化規則和工作流程等。 3.添加代理:在Zendesk中,代理是處理客戶問題和請求的人員。用戶需要添加代理并為他們分配任務,以確保客戶問題得到及時處理。 4.接收和處理請求:一旦代理已經配置好,他們可以開始接收和處理客戶請求。Zendesk提供了一種簡單的界面,讓代理可以輕松地查看和回復客戶請求。 5.跟進:在處理客戶請求時,代理需要跟進每個問題,以確保問題得到解決。Zendesk提供了一種跟進功能,使代理可以跟蹤每個問題的狀態和進度。 6.分析和報告:最后,在Zendesk中,用戶可以輕松地分析和報告客戶支持數據。這些報告可以幫助用戶了解客戶需求,改進客戶支持和提高客戶滿意度。 總之,使用Zendesk可以幫助企業提供高效、優質的客戶支持服務,并幫助用戶了解客戶需求,改進客戶支持和提高客戶滿意度。

產品截圖

截圖對比
1/3
1/5
消息通知
咨詢入駐
商務合作