麥客CRM是每個企業(yè)都需要的數(shù)字化運營基礎平臺，她能夠為企業(yè)帶來快速靈活的業(yè)務開展能力和全面專業(yè)的場景擴展應用，幫助企業(yè)隨時隨地搭建與業(yè)務發(fā)展同步耦合的信息化服務。 一、表單制作與信息收集的能力，用「表單」提升信息收集的效率 表單模塊是麥客CRM的核心組件，通過簡單的拖拽操作，就可以像搭積木一樣，制作出好看、實用而專業(yè)的電子表單，幫您快速收集信息，滿足問卷調研、活動報名、投票決選、申請登記、在線預約等豐富的業(yè)務場景。 二、客戶管理與價值挖掘的能力，用「聯(lián)系人」沉淀企業(yè)核心數(shù)字資產(chǎn) 麥客表單模塊包含幾十種聯(lián)系人專有組件，他們能幫助提取關鍵聯(lián)系信息，從而更好地服務后續(xù)業(yè)務流程。聯(lián)系人模塊也可以獨立使用，作為企業(yè)管理客戶、供應商、合作伙伴、員工等人群資料的重要平臺。 三、會員系統(tǒng)與私域運營的能力，搭建「會員管理平臺」領跑「私域流量」賽道 “新零售”的本質是如何進行更全面、更貼近、更具個性化的客群服務，也是讓“品牌”成為“大牌”的關鍵。 麥客會員管理平臺能夠為企業(yè)快速搭建起一整套會員服務的門戶系統(tǒng)，包含注冊、拉新、推廣、積分、會員等級與獎勵體系等關鍵功能；結合靈活的表單模塊，還能擴充成集工單系統(tǒng)、CXM（客戶體驗管理）系統(tǒng)、客服系統(tǒng)為一體的綜合服務平臺。 四、在線開店與收款的能力，用「商戶平臺」實現(xiàn)在線售賣與收款 結合表單模塊的商品組件，“麥客商戶平臺”是一個極度輕量的電商系統(tǒng)，她可以實現(xiàn)“店鋪”的快速搭建與獲客成單。截止2021年末，入駐“商戶平臺”的賣家已超過2萬，年交易總額超過3億元。 “麥客商戶平臺”嚴格遵守相關法律與中國人民銀行的相關規(guī)定，安全與合規(guī)領先行業(yè)。 五、消息觸達與閉環(huán)營銷的能力，用「郵件」與「短信」開展持續(xù)服務與營銷 郵件與短信既是消息觸達方式，也是營銷與宣傳的載體。結合“聯(lián)系人”模塊，麥客可以幫助企業(yè)將信息傳達給每一位客戶。 歷經(jīng)8年自主研發(fā)與調優(yōu)，MikeSent!郵件發(fā)送網(wǎng)絡已覆蓋全球各地，具備相當?shù)囊?guī)模，在投遞效率、成功率、盡責投遞力度方面都具有極大的優(yōu)勢。 同時，作為獨立、中立的機構，麥客與多家業(yè)內領先的短信服務商建立深度合作關系，集各家之所長，實現(xiàn)了短信送達效果的疊加。