品牌名稱
北京市順義區(qū)人力資源公共服務中心
所在行業(yè)
政企
企業(yè)規(guī)模
51-200人

開啟數(shù)字化時代人力資源管理新模式

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北京市順義區(qū)人力資源公共服務中心為順義區(qū)人力資源和社會保障局所屬,整合了北京市順義區(qū)職業(yè)介紹服務中心和北京市順義區(qū)人才服務中心的全部職責,僅運營微信公眾號“順e在線”平均每年服務單位450家次,提供就業(yè)崗位14000余個。


面臨挑戰(zhàn)

  • 希望擴大就業(yè)服務覆蓋人群
  • 求職者和用人單位數(shù)量龐大,如何進行有效對接
  • 簡歷整理工作消耗大量人力和時間
  • 希望引入通知機制,更便捷得向求職者傳達就業(yè)資訊
  • 社保業(yè)務種類多,流程長,登記信息容易出現(xiàn)錯填漏填,規(guī)范難度大
  • 需要協(xié)作工具,幫助審核人員提升審核效率

搭建線上招聘平臺,建立聯(lián)結(jié)求職者與用工企業(yè)的服務窗口

為了給轄區(qū)居民提供更加便利的就業(yè)服務,順義公服借助麥客系統(tǒng)的支持,很早就開啟了數(shù)字化人才招聘平臺模式:

順義公服在官網(wǎng)開辟“招聘求職”頻道,進入頻道后分為“個人求職”和“單位招聘”兩個版塊,均嵌入麥客表單,求職者和用工企業(yè)在線登記求職資料和招聘需求,順義公服即可同步在麥客后臺匯總資料并完成雙向?qū)印?/p>

不僅如此,順義公服還會定期舉辦專場招聘會,利用麥客表單收集企業(yè)參會信息和求職者報名信息,并向求職者發(fā)送報名成功的電子憑證,在招聘會當天憑票核銷入場,使招聘會活動流程更加專業(yè)、規(guī)范。

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建立社保業(yè)務在線辦理系統(tǒng),整合社保、落戶、退休等政策指引和登記業(yè)務,一站式解決參保調(diào)檔等民生大事

社保檔案業(yè)務是順義公服另一大業(yè)務重點,從人事檔案的接收、轉(zhuǎn)出,到社保的參保、停保、續(xù)保以及學生、失業(yè)人員的相關(guān)服務,都有對應的業(yè)務辦理流程,順義公服借助麥客將許多社保業(yè)務的辦理流程轉(zhuǎn)移至線上,全面提升業(yè)務辦理的規(guī)范性。

在官網(wǎng)“社保檔案”頻道,順義公服建立“自助區(qū)”,居民在自助區(qū)選擇業(yè)務后自動進入麥客表單填寫上傳相應的社保檔案和資質(zhì)文件。麥客系統(tǒng)會在居民登記過程中校驗信息的格式和有效性,確保錄入數(shù)據(jù)正確,接著按照業(yè)務類型將社保材料分類匯總成規(guī)整的數(shù)據(jù)表格,方便管理人員在后臺隨時查看、導出,既方便了辦事群眾,也提高了信息登記的準確性。

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多部門協(xié)作受理居民社保業(yè)務申請,實時通知居民申請結(jié)果

MikeX作為企業(yè)級系統(tǒng)平臺,多成員協(xié)作管理是系統(tǒng)的重要功能,也為順義公服的審核工作提供便利。

順義公服為多個部門分配麥客賬號,工作人員登錄系統(tǒng)后臺共同辦理居民提交的各類業(yè)務信息,標記審核狀態(tài),發(fā)送申請結(jié)果短信通知等等,使看似復雜的業(yè)務辦理流程信息規(guī)整、分工明確,通知傳達到位,為順義公服提供了高效便捷的數(shù)字化人力資源管理平臺。

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